工人日報(bào)-中工網(wǎng)記者 黃榆 通訊員 張偉明 謝一可

4月12日是中老鐵路國際旅客列車開行兩周年。記者從中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司獲悉，兩年來，中老鐵路國際旅客列車計(jì)發(fā)送旅客191萬人次，其中跨境旅客48.7萬人次，跨境旅客來自全球112個(gè)國家和地區(qū)。列車始發(fā)正點(diǎn)率達(dá)到100%、終到正點(diǎn)率99%，這條通往“萬象世界”之路正迎來越來越旺的“人氣”，為促進(jìn)中老兩國人員往來、經(jīng)貿(mào)合作與人文交流注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

“您的團(tuán)隊(duì)已完成入境核驗(yàn)”

“早上在昆明吃過橋米線，晚上到萬象吃老撾米粉”——這句中老鐵路的宣傳語，已成為國際旅客的真實(shí)體驗(yàn)。

4月6日，在磨憨鐵路口岸邊檢大廳內(nèi)，10余名手持東盟國家護(hù)照的游客在智能驗(yàn)證臺前快速通關(guān)。領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游王約手機(jī)里彈出系統(tǒng)提示：“您的團(tuán)隊(duì)已完成入境核驗(yàn)”，前后不到15分鐘就順利完成通關(guān)?！艾F(xiàn)在帶團(tuán)過口岸就像沖泡速溶咖啡，很方便，很快捷?！边@位從業(yè)多年的資深導(dǎo)游王約用“沖咖啡”比喻著通關(guān)效率之高。

當(dāng)前，正是踏青好時(shí)節(jié)，中老鐵路跨境旅游流、探親流疊加，客流旺盛。磨憨站加強(qiáng)與邊檢、海關(guān)等聯(lián)檢部門合作，攜手推出便捷通關(guān)、集中驗(yàn)放、簡化申報(bào)單證、登車辦理、提前發(fā)放《外國人入境卡》等17余項(xiàng)便民舉措。

中老鐵路國際旅客列車開行以來，旅客出行保持旺盛需求，開行的第二年較第一年發(fā)送旅客增加44.3萬人次，增長60.2%。為適應(yīng)旺盛的旅客需求，每趟旅客列車跨境旅客席位由初期250個(gè)增至390個(gè)，出入境人數(shù)從每天300人次增至最高1300人次。昆明南至萬象國際旅客列車運(yùn)行時(shí)間由開通初期的10小時(shí)30分壓縮至9小時(shí)26分，壓縮1個(gè)多小時(shí)；口岸通關(guān)時(shí)間由初期的90分壓縮至52分鐘。

坐著動(dòng)車游老撾

自今年4月13日起，中老鐵路第二對國際旅客列車，即西雙版納至老撾瑯勃拉邦間國際旅客列車將進(jìn)一步擴(kuò)大開行范圍，運(yùn)行區(qū)段延長至普洱站，并增加納堆站，全程經(jīng)停車站增至8個(gè)。

“我爸媽這輩人坐過郵輪、飛機(jī)，唯獨(dú)沒坐過高端旅游專列，這次從祖國西南躺著就玩完了西雙版納和老撾，這體驗(yàn)感實(shí)在是太美妙了，很難忘的旅游經(jīng)歷?！背丝屠钕壬f。

中老鐵路國際旅客列車串聯(lián)起昆明、西雙版納、瑯勃拉邦、萬象等旅游名城，實(shí)行朝發(fā)夕至、國內(nèi)外循環(huán)運(yùn)行等模式，極大方便了國際旅客游覽沿線人文古跡和自然景區(qū)，催生了“坐著動(dòng)車游老撾”“坐著動(dòng)車游云南”文旅新業(yè)態(tài)。

中老兩國鐵路部門與文旅部門深度聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建“鐵路+旅游”融合發(fā)展立體網(wǎng)絡(luò)，開通多條精品線路，開行“星光·瀾湄號”旅游列車，并采用“國內(nèi)旅游專列+國際旅客列車”的模式，組織跨境旅行團(tuán)，帶火了沿線景區(qū)、酒店、餐飲等旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)消費(fèi)增長35%以上，加速了客流、物流、資金流、信息流的流動(dòng)，為沿線經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了“新引擎”。以旅游文化新業(yè)態(tài)和旅游交通新業(yè)態(tài)為突破點(diǎn)，通過旅游和交通的深度融合，打造“旅游+鐵路”“旅游+文化”新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)。

激發(fā)消費(fèi)新動(dòng)能

兩年來，中老鐵路國際旅客列車上座率保持較高水平，單日最高上座率達(dá)100%，帶火了西雙版納、瑯勃拉邦等城市的旅游產(chǎn)業(yè)，激發(fā)了消費(fèi)新動(dòng)能，推動(dòng)了中老兩國人文交流和經(jīng)貿(mào)合作。

今年以來，東盟國家游客赴西雙版納的旅游訂單同比增長超2.5倍，其中泰國、馬來西亞游客數(shù)量位列前茅，沿線酒店入住率穩(wěn)定在85%以上，形成獨(dú)具特色的跨境旅游經(jīng)濟(jì)圈。

中老兩國鐵路部門持續(xù)優(yōu)化站車服務(wù)，推出多項(xiàng)便民利民惠民舉措，打造“舌尖上的列車美食”，列車上專門供應(yīng)各種傣味小排、酸筍牛肉、菠蘿飯等地方特色餐食，創(chuàng)新推出融合中老咖啡和茶文化的“一路咖香” 特色飲品，滿足不同地域和不同飲食習(xí)慣旅客對茶、咖、果飲的個(gè)性化選擇范圍。

在沿途車站和列車上配備語言翻譯設(shè)備，提供中、老、英三種語言的旅服信息廣播服務(wù)和傣語服務(wù)。特別是為了滿足不同國家、不同年齡層旅客的支付需求，鐵路部門在中老鐵路沿線部分車站設(shè)置了國際旅客購票的“專門窗口”和POS支付終端，并在磨憨站布設(shè)ATM存取款機(jī)，為老年人、外籍來華人員等群體提供購票和支付便利。列車上，專門配備了電子臂式血壓計(jì)，方便有需要的旅客實(shí)時(shí)測量血壓，提前掌握身體狀況，為旅途提供方便。

來源：中工網(wǎng)-工人日報(bào)