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總第4183期

作者 |餐飲老板內(nèi)參內(nèi)參君

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餐飲大佬又來搶小火鍋的生意了

前不久,北京慶豐包子鋪在部分門店上新了21.9元(美團團購劵后價,原價25.8元)的全素清湯小火鍋和全素麻辣小火鍋,且僅限堂食,用餐時間段在下午14:00-晚上20:30。

菜品上,包括娃娃菜、菠菜、木耳、冬瓜、魚豆腐等十余種青菜和丸子涮品可以隨拿隨取,但羊肉和肥牛(18.9元/份)需要單點,所以對于肉食愛好者來說,加一份肉,人均就超過了40元。

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此定價和產(chǎn)品模式,和南城香前年最初推出的37.8元/位的100%原切肉小火鍋如出一轍。

不過,南城香自助小火鍋很快就更新了模式,蔬菜從隨意拿取改為稱重模式,定價2.68元/50克。有網(wǎng)友猜測“這大概是為了減少羊毛黨的行為而采取的措施,畢竟控制成本很重要。”

此外,近期海底撈在福州部分門店新增“小火鍋+小份菜”,主推“一人食”小火鍋。

在模式上,門店增設(shè)“一桌四鍋”模式,即一個桌臺四個小鍋,鍋底口味與標準鍋底一致,包括番茄、牛油、菌湯、真香鍋口味等,鍋底售價在16-22元,伴隨而來的還有“小份菜”,有些單價低至4.9元。不過這屬于限時供應(yīng),集中在工作日上午9點到下午17點,并非全時段開放。

從時間來看,“一人食”小火鍋恰好彌補了門店在工作日午餐的空白市場,解決工作餐需求。

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當然,這并非海底撈首次落地一人食模式,比如此前針對外賣市場推出的下飯火鍋菜,以及今年推出的燙撈杯都是面向單人用餐需求。

值得一提的,海底撈去年11月在山東臨沂萬達廣場開出首家旋轉(zhuǎn)小火鍋——沸派 · 甄鮮小火鍋(大眾點評顯示:沸派·牛肉小火鍋),人均約44元,鍋底從9.9元到12元不等,有單人鍋和鴛鴦鍋,門店采取的是自選菜模式,將菜品分門別類,分屬于2、4、6元不同價格帶。

采取類似模式的,還有新辣道小火鍋,近期將在北京開出2家新店,4種可選鍋底均定價9元,主推9.9元/份的原切牛肉,和定價在3/5/7元超100種的自選菜品,并打出30萬元加盟的信息。

同樣,長沙品牌大斌家串串火鍋,最近試水新模型推出大斌家牛肉小火鍋,打出100%現(xiàn)切真肥牛招牌。其官方公號里寫著“向一圍肥學習,大斌家進軍小火鍋賽道!”

具體來看,其門店一改過去10年的經(jīng)典斌家紅,轉(zhuǎn)而被質(zhì)樸自然的綠色替代,店內(nèi)提供超100種菜,菜品分為2、4和6元,鍋底定價9.9元,肉品價格設(shè)為9.9元-12元。

如此來看,去年爆紅的小火鍋,熱度延續(xù)至今。

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小火鍋創(chuàng)業(yè)者變理智了

回看最先出圈的小火鍋品牌,當屬來自河南鄭州的農(nóng)小鍋。

憑借著單人自助模式和超低人均客單價,號稱在北京只需人均30元以內(nèi)吃遍全場上百種菜品,吸引了大批量追求性價比餐飲的消費者前去打卡,而且農(nóng)小鍋膽子很大,一度在北京的各大商場開店,甚至和海底撈貼身肉搏。

其門店面積非常大,主打一人一鍋,放眼望去在超長的傳送帶上,菜品非常豐富,琳瑯滿目,顧客自給自足,想吃什么隨便拿,用餐模式新鮮,價格體驗也很值。這在2024年內(nèi)卷的餐飲行業(yè)迅速爆火,從此揭開自助小火鍋模式的熱度。

作為火鍋品類的創(chuàng)新模式,小火鍋熱度持續(xù)飆升,前有頭部餐企陸續(xù)憑實力入局,后有小火鍋連鎖品牌嶄露頭角,同時也吸引了很多創(chuàng)業(yè)小白的涌進,大家合力持續(xù)去把小火鍋市場做大。

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但,也正像餐飲老板內(nèi)參創(chuàng)始人秦朝在新書《識勢》中所寫:“頭部負責增長,黑馬負責成長,小白負責暖場?!?/p>

其一,在內(nèi)卷的火鍋賽道,創(chuàng)新非常稀缺,所以當小火鍋模式出現(xiàn),必然會引起頭部餐企注意,而隨著小火鍋品類在消費市場的成功試驗后,頭部入局反而對自身經(jīng)營增長是錦上添花。

其二,在小火鍋賽道,已經(jīng)跑出了多家實力派選手,他們垂直于小火鍋模式經(jīng)營,這些品牌的成長使得小火鍋賽道變得更專業(yè),并通過創(chuàng)新來強化自身的品牌地位。

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著眼于小火鍋,從經(jīng)營模式來看已經(jīng)出現(xiàn)了兩種差異化模式:

一類是以農(nóng)小鍋、龍哥為代表的自助小火鍋,按位收費,現(xiàn)場菜品隨便吃(一般來說鍋底和肉需要單獨收費),它們被大眾點評歸到了自助餐。

相對來說,自助旋轉(zhuǎn)小火鍋模式,在最初的用餐形式上更吸引顧客,但是隨著類似模式的門店層出不窮,菜品、價格和模式趨于同質(zhì)化,對顧客來說,他們對于品牌保鮮度和認知感難以維持。

而且有人在低價內(nèi)卷路上走得越發(fā)離譜,自助旋轉(zhuǎn)小火鍋去年深陷低價亂象,甚至出現(xiàn)了1元、2元、鍋底免費的營銷玩法,似乎自助小火鍋唯一的出路就是卷低價,瘋狂至極。

去年8月,一則“小火鍋為什么不受歡迎了”登上微博熱搜,引爆網(wǎng)絡(luò),有消費者發(fā)現(xiàn)越來越多自助小火鍋門店僅靠低價引流,卻無法在品質(zhì)上有保證。且不說用餐衛(wèi)生環(huán)境差,產(chǎn)品品質(zhì)逐漸偏離軌道,菜品不新鮮,甚至出現(xiàn)了合成肉,食安問題一度引發(fā)市場質(zhì)疑。

食安是餐飲不可觸碰的紅線,一旦問題被曝光,后果不堪設(shè)想。所以,對于自助旋轉(zhuǎn)小火鍋品牌來說,更需要加強在門店經(jīng)營和管控層面下功夫。

另一類是以一圍肥牛肉小火鍋、新辣道小火鍋等為代表的自選菜模式,除了部分特殊的肉品有單獨定價,其他菜品被放在三種不同的盤子里面,并根據(jù)盤子顏色或者形狀等等區(qū)別定價,顧客可以根據(jù)自己喜好來選擇涮品。

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相比之下,自選菜的小火鍋模式,進一步在食品安全上有了保障,減少顧客在用餐時候的交叉接觸,且菜品品質(zhì)變得更受重視,但對應(yīng)的用餐價格相應(yīng)變高,此時選擇權(quán)就要交給消費者了。

其三,創(chuàng)業(yè)小白進場貢獻了行業(yè)整體門店數(shù)規(guī)模和餐企注冊數(shù)量規(guī)模的數(shù)字,但同樣,它們的生命周期相對會很短。事實證明,曾盲目入局小火鍋的一批創(chuàng)業(yè)小白,已經(jīng)被現(xiàn)實的殘忍所壓垮。

企查查數(shù)據(jù)顯示,截止3月24日,2025年新增“小火鍋”注冊企業(yè)數(shù)量大約631家,2024年同期有669家,相對來說規(guī)模有所減少。

最近,內(nèi)參君從北京二手設(shè)備回收商狗哥那里了解到,今年入局小火鍋的人比去年明顯減少了,而且倒閉的比較多。據(jù)了解,在過去三個月,狗哥團隊在北京、河北、天津、山西等地回收了大約30多家小火鍋店,基本是單店或幾家店的小連鎖。在開業(yè)時間上看,一般是半年到一年時間,也有人僅僅開出一個月。很明顯,這部分基本都是當時追品類熱度去做的創(chuàng)業(yè)小白。

在河北承德,一對夫妻投資50萬,加盟了一家旋轉(zhuǎn)小火鍋店,不到一年店鋪倒閉,桌椅等設(shè)備只能當廢品處理,因為像他家的小火鍋店設(shè)備都是定制的,賣不掉成品,只能直接被砸掉了。

◎狗哥團隊回收小火鍋門店的圖
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◎狗哥團隊回收小火鍋門店的圖
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存在即合理,小火鍋品類走進重塑期

公開數(shù)據(jù)顯示,中國單身人口突破2.4億,另據(jù)貝殼研究院《新獨居時代報告》顯示,到2030年,我國獨居人口數(shù)量預(yù)計將達到1.5億至2億人。

伴隨單身經(jīng)濟、獨居經(jīng)濟的降臨,他們獨特的生活習慣和消費需求也形成了消費新賽道,對餐飲產(chǎn)生了潛移默化的影響,“一人食”需求越來越多。

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“一人食”餐廳既給顧客提供美食,還賦予心理上的放松,就像我們常說的“情緒價值”。因此,從消費端來看,一人一鍋的小火鍋模式的存在更加合理,契合消費環(huán)境,具備潛力市場。

同時,小火鍋模式的創(chuàng)新,值得火鍋同行們學習和借鑒。

但創(chuàng)新是一個動態(tài)行為,要緊跟市場需求變化而變化。

在這條路上,有人因為卷向低價營銷,而忽略最基本的產(chǎn)品和服務(wù)等細節(jié),乃至錯失發(fā)展良機。而今,低價噱頭制勝已經(jīng)是過去式,對于越來越追求質(zhì)價比和健康用餐的客群來說,一旦產(chǎn)品品質(zhì)出現(xiàn)問題,就會被消費者立刻拋棄,而無論價格再低,也換不來回頭客和高復(fù)購。

因此,當這些問題接踵而至,也給小火鍋連鎖品牌敲響警鐘。

回歸理性,不再盲目加盟擴張,目前來看,小火鍋大多屬于區(qū)域品牌,尚未跑出全國連鎖。

同時,在持續(xù)創(chuàng)新和打造品質(zhì)差異化壁壘,重視強調(diào)品質(zhì)產(chǎn)品,瞄準顧客真實需求和心理,在經(jīng)營管理、產(chǎn)品模式、研發(fā)創(chuàng)新、差異化等方面做優(yōu)化。

比如,從開店選址來看,小火鍋品牌紛紛涌進商場,大多數(shù)選在負一和負二層,一方面是房租成本相對更低,而且客流更聚集,有足夠的客群,在商場開店還有利于品牌化。

比如在產(chǎn)品端,小火鍋品牌們都一如既往的堅持提供豐富的菜品種類選擇,從葷素涮品、菌蔬盛宴、網(wǎng)紅小吃、到時令水果、烘焙甜點、9.9元多種口味鍋底選擇......

現(xiàn)在,小火鍋品牌也不約而同的瞄準牛肉食材,將牛肉作為招牌主打肉品,一方面牛肉是品質(zhì)的代名詞,能夠滿足人們健康用餐的需求,另一方面牛肉定價偏高,能夠拉高人均客單。

重塑品質(zhì)感,已經(jīng)變?yōu)樾』疱佭B鎖品牌的常規(guī)化和常態(tài)化。

做品質(zhì),可能就要面臨持續(xù)走高的成本付出,這需要品牌提前做好準備和對策,否則最后的結(jié)局無外乎就是被越來越高的成本壓力擊垮,要么就會走向另一個極端,降低成本也忽略食材品質(zhì)。

就拿最近牛肉價格出現(xiàn)回升的現(xiàn)象來說,從供應(yīng)鏈和食材端來看,人均50元左右的小火鍋,未來面對牛肉食材成本的增加,必然也會波及價格。

此刻,只有具備供應(yīng)鏈和產(chǎn)品雙重實力的品牌,才能繼續(xù)引領(lǐng)市場前進。

品質(zhì)既要過關(guān),創(chuàng)新依舊不能停。對于小火鍋經(jīng)營者來說,通過培養(yǎng)足夠的研發(fā)創(chuàng)新能力,定期更新菜品或者是特色爆品、升級鍋底口味等等,讓消費者嘗鮮,從而保持品牌的活力。

比如,隨著健康飲食觀念的普及,人們偏愛于低脂、低糖、低鹽的鍋底,傾向于有機食材、新鮮蔬菜等高品質(zhì)食材,此刻上新酸湯鍋底、菌湯鍋底等等就變得很重要。

2025年,價格戰(zhàn)和內(nèi)卷已經(jīng)結(jié)束,走進重塑期的小火鍋品類,今年又將迎來什么變化呢?