文|鐘藝璇 蘭杰
編輯|喬芊
大風(fēng)刮到了超市里
新聞中這場(chǎng)風(fēng)抵達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間是4月11日晚8點(diǎn),但北京市民們并不這樣認(rèn)為,風(fēng),早就到了,就在超市里。
到4月11日中午,已經(jīng)無(wú)人不知曉,北京要刮大風(fēng),最高13級(jí)的極端大風(fēng),近十年最強(qiáng)的風(fēng)災(zāi)預(yù)警。
當(dāng)天下午3點(diǎn),胡圖提早下班,在盒馬超市看到令人目瞪口呆的一幕。但凡沾點(diǎn)綠色的蔬菜都集體消失,水果是不存在的,雞蛋還在豬肉區(qū)李代桃僵。盒馬理貨員也很忙,忙著填補(bǔ)清空的貨架,但很快,有人發(fā)文吐槽,走近了才知道,“這補(bǔ)的都是啥”,螺螄粉和大薯片在有機(jī)菜區(qū)占山為王。
有人說(shuō),這是盒馬產(chǎn)品經(jīng)理的機(jī)會(huì),4月11日還能賣不出去的生鮮,可以考慮停產(chǎn)了。也有人正經(jīng)科普,胡亂補(bǔ)貨是無(wú)奈之舉,總部會(huì)遠(yuǎn)程巡檢,如果監(jiān)控掃到空面留白,會(huì)被認(rèn)為是店員上貨不及時(shí)。
唯一能確定的是,盒馬對(duì)這場(chǎng)搶購(gòu)實(shí)在始料不及,因?yàn)槿颂?,北京一家盒馬門店不得不搬出大喇叭,循環(huán)播放,“今天夠吃就行,明天線上管夠。”

(4月11日晚,用菠蘿充數(shù)的盒馬貨架,圖源小紅書網(wǎng)友)
遠(yuǎn)在郊區(qū)的山姆,也在工作日出現(xiàn)了搶購(gòu)潮。在山姆門店工作的陳梅告訴36氪,蔬菜區(qū)火速被清空,囤貨的人和購(gòu)物車擠在結(jié)賬區(qū)水泄不通,唯一如常的或許是雷打不動(dòng)的代購(gòu)們,“購(gòu)物車沒(méi)有蔬菜水果,搶了兩車原價(jià)269.9,限時(shí)99.9的蠟筆小新玩偶,塞了10頭”。
甭管是不是極端大風(fēng)天,代購(gòu)們只知道,4月11日是山姆蠟筆小新的打折日。

(山姆代購(gòu)在4月11日搶購(gòu)的蠟筆小新折扣玩偶,圖源受訪者)
距離預(yù)告大風(fēng)來(lái)臨主城區(qū)時(shí)間還有3小時(shí)。4月11日17點(diǎn),為了防風(fēng),國(guó)貿(mào)主路段中間的隔離欄被人為放倒。在望京,有人遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到,奔馳中國(guó)總部的立體Logo三叉星徽已經(jīng)放平,這個(gè)意味著征服陸地、海洋和空氣的徽標(biāo),還是短暫臣服在了大風(fēng)面前。大樹的修剪工程也開始了,泡桐樹不得已在自己最絢爛的春天被一一砍去枝干。幾乎所有的主城區(qū)公園、景區(qū)和博物館陸續(xù)宣布臨時(shí)關(guān)閉。
當(dāng)天傍晚,伴隨著線上配送開始幾乎陷入癱瘓,大風(fēng)帶來(lái)的失控感真正來(lái)臨。
在配送系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)孔不入的今天,人們已經(jīng)很難想象,平臺(tái)未來(lái)數(shù)個(gè)小時(shí)的運(yùn)力將會(huì)在一個(gè)大風(fēng)天前直接被透支。這種未知,甚至比直面超市的空蕩更加令人焦慮。
住在朝陽(yáng)區(qū)的豆子從下午開始,發(fā)現(xiàn)物美、盒馬、小象超市和叮咚買菜,這些她所知道的本地生活A(yù)PP已經(jīng)全都買不到蔬菜。豆子開始頻繁刷新,盒馬的西紅柿補(bǔ)貨又秒沒(méi),小象超市的雞翅和油麥菜只出現(xiàn)了幾秒,就被手快的人買走,“好像自己在大搶購(gòu)”。
她不得已接受那些昂貴的選擇——從云南空運(yùn)來(lái)的高山有機(jī)娃娃菜,價(jià)格比普通肥牛卷高出2、3倍的澳洲谷飼肥牛卷。盡管這樣,也只有晚上9點(diǎn)半的配送運(yùn)力可約。
但豆子不知道,自己已經(jīng)是幸運(yùn)的那批人。一個(gè)在小象超市下單的市民在社交媒體上吐槽,自己12點(diǎn)就已經(jīng)下單,預(yù)約19點(diǎn)送達(dá),直到9點(diǎn)自己的訂單才開始配送,但半個(gè)小時(shí)后,這筆訂單竟然因?yàn)槿必洠苯颖蝗∠?/p>
他表達(dá)了自己的憤怒與困惑。但在另一面,真實(shí)的小象超市已經(jīng)不堪重負(fù)。
小象超市分揀員麗娜告訴36氪,自己所在的前置倉(cāng)在下午已經(jīng)停止接新訂單,“光是預(yù)約單根本清不完”。人們希望能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)兩天的惡劣天氣,當(dāng)天的訂單件數(shù)也比往常多得多,“很多人都買20-30件商品,一單至少要打包2-4袋”。
這也意味著,巨大的壓力迅速傳到了分揀員的手上,麗娜當(dāng)晚在常溫、低溫、冷藏和冷凍四個(gè)區(qū)域來(lái)回穿梭,一個(gè)小時(shí)平均步數(shù)甚至已經(jīng)超過(guò)2000。她觀察了其中一位熟練的分揀員,幾乎12小時(shí)不停歇工作,當(dāng)天,她的手上至少經(jīng)過(guò)了2000件以上的貨品。
配送員是最后抵達(dá)的一環(huán),小象超市配送員陳奇從早上6點(diǎn)開始就一直在狂奔,他所在的一家前置倉(cāng)站點(diǎn),直到4月11日晚上10點(diǎn),甚至還積壓了800個(gè)訂單,“已經(jīng)完全癱瘓了,里面的貨物一團(tuán)亂,站長(zhǎng)告訴我們,現(xiàn)在只能有什么送什么,沒(méi)有的再退款”。
陳奇說(shuō),800單并不算極限,當(dāng)晚最多的一個(gè)站點(diǎn)積壓了1200單。當(dāng)晚他們甚至沒(méi)有時(shí)間吃飯,“只能一個(gè)接一個(gè)輪換去吃”。
當(dāng)晚11點(diǎn),由于訂單難以出清,陳奇所在的小象超市站點(diǎn)將原定的24點(diǎn)配送截止,默默改到了第二天凌晨3點(diǎn)。
大風(fēng)已經(jīng)如約而至。12日凌晨1點(diǎn),一位北京市民在自己的窗外看到,宛若空城的街道,只有一位配送員騎電動(dòng)車在風(fēng)中穿行,車身在晃動(dòng)。當(dāng)晚風(fēng)力最高可達(dá)11級(jí)。

(位于望京的奔馳中國(guó)總部,圖源小紅書網(wǎng)友)
大風(fēng)刮過(guò)每個(gè)人的生活
在心理學(xué)中,囤積是一種有計(jì)劃的自我保護(hù)行為,當(dāng)未知的失控來(lái)臨,足夠數(shù)量的食物、醫(yī)療用品可以為人們提供一種“掌控感”,從而緩解焦慮。
但人們對(duì)于災(zāi)害天氣的想象和恐懼,并不只有糧食和水的短缺,還有大風(fēng)對(duì)于自己生存空間、物資乃至秩序的破壞。
住在昌平區(qū)的賈青,為了這場(chǎng)大風(fēng),幾乎想盡一切辦法做攻略。她的屋子里有一塊大大的落地窗,大風(fēng)來(lái)臨前,因?yàn)樽约鹤≡陧敇牵?a class="keyword-search" >賈青青從社交媒體和業(yè)主群學(xué)來(lái)了固定窗戶的辦法,她專門買了PVC膠帶貼窗戶,“老板中途還打電話給我,說(shuō)得力膠帶都賣光了,就剩下其他雜牌要不要”。
最后,賈青只能用一款黑黃警示膠帶,在窗戶上填滿了米字和田字。通常情況下,這類膠帶一般用于辦案和施工。
更多的焦慮,也順著這扇窗戶蔓延出來(lái)?!叭绻皯羲榱?,家里的鏡子會(huì)不會(huì)碎?”賈青很快又把落地鏡和梳妝臺(tái)挪到了安全的位置。擔(dān)心大風(fēng)期間會(huì)斷電,她又買了自熱鍋和零食。又怕自己會(huì)無(wú)聊,還順帶給自己充了視頻網(wǎng)站會(huì)員。
一位博主為了保護(hù)自己的剛剛長(zhǎng)大的幾株郁金香,從保鮮膜、到用鍋蓋保護(hù),再到不惜疊起磚墻,還是覺得怎么都不夠,從白天忙到黑夜,只為抵擋這場(chǎng)大風(fēng)。
賈青理解這種“不夠”,盡管當(dāng)時(shí)風(fēng)還沒(méi)有來(lái),但做完這些準(zhǔn)備,心里緊繃的弦才能勉強(qiáng)放下。

(填滿米字和田字的窗戶,圖源受訪者)
4月12日一早,新聞再度發(fā)布“非必要不外出”的警示,但在一些人的世界里,這個(gè)極端大風(fēng)天也無(wú)非是博取生計(jì)的一天。
一位外賣騎手告訴36氪,在極端天氣下,平臺(tái)擔(dān)心運(yùn)力不足,并不允許專送騎手請(qǐng)假。平臺(tái)能提供他們的,是每單的極端天氣補(bǔ)貼,“除了已經(jīng)極致成本的拼好飯,我們今天跑一單能補(bǔ)貼2元錢”。
在山姆工作的陳梅,接到了今天正常上班的通知。像每個(gè)平常天一樣,她幾乎跨越了半個(gè)北京城,但今天的一路地鐵上,陳梅幾乎沒(méi)有看到乘客,“除了拉行李箱趕路的”。
到了門店后,陳梅有些吃驚,“人竟然不少”,或許大家已經(jīng)無(wú)處可去,逛超市又成了一種慰藉。
一個(gè)最大的變化或許是,“今天的山姆代購(gòu)都不見了”。在過(guò)去,代購(gòu)幾乎每周至少來(lái)三趟門店,動(dòng)輒拉著貨車來(lái)購(gòu)物,因?yàn)樘^(guò)頻繁,這些代購(gòu)陳梅幾乎已經(jīng)全部認(rèn)識(shí),“其實(shí)很耽誤我們的工作,代購(gòu)結(jié)賬時(shí)間長(zhǎng),一些只在線下門店出售的特價(jià)商品,也被他們搶走了,普通客戶根本買不到”。
一些希望能在這場(chǎng)大風(fēng)中掙到錢的人,也同樣奔波在路上。出租車司機(jī)王峰說(shuō),因?yàn)閾?dān)心大風(fēng),自己在4月11日晚早早就收工。但他聽說(shuō),昨天晚上,自己的朋友專程趕到大興機(jī)場(chǎng)拉客,果不其然拉到了顧客加紅包的單子,直到2點(diǎn)才收工。
但這場(chǎng)風(fēng)并未給他帶來(lái)多少額外的收入,車少,人更少。今天,9點(diǎn)出車到11點(diǎn),王峰只接了4單,他打算中午就回家。
滴滴司機(jī)劉格今天上午接到的一個(gè)最大的單子,是送兩個(gè)外國(guó)人去機(jī)場(chǎng),“他們沒(méi)辦法,要回國(guó)”,但少見的是,他第一次空車回到了市區(qū)。掙不到錢,劉格干脆取消了車站和機(jī)場(chǎng)的單子。
截至4月12日12時(shí),華北地區(qū)京津冀主要機(jī)場(chǎng)取消航班超1200架次,其中北京首都機(jī)場(chǎng)和北京大興機(jī)場(chǎng)取消航班超900架次,四成以上航班被取消。
受極端大風(fēng)等惡劣天氣影響,目前國(guó)內(nèi)航線已取消航班3200余架次,已到達(dá)今年以來(lái)航班取消的最高值。
失控的生活還剩一天
作為近10年來(lái)最強(qiáng)的一次風(fēng)災(zāi)預(yù)警,北京已經(jīng)幾乎極力發(fā)揮了一座特大城市的治理能力,提前抵御風(fēng)災(zāi)。
4月11日起,北京市交通部門已全面進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài),221條涉山區(qū)公交線路停駛,15條地鐵地面高架線路區(qū)段停運(yùn)。截止4月12日7時(shí),因大風(fēng)沙塵,包括北京在內(nèi)的8?。▍^(qū)、市)受影響路段106個(gè),其中涉及82條高速公路,主線封閉路段16個(gè),單獨(dú)關(guān)閉收費(fèi)站503個(gè)(主線可通行)。
截至今天15時(shí),北京全市園林部門累計(jì)出動(dòng)巡查搶險(xiǎn)人員21956人次,處置倒伏樹木843棵、折枝2572處、車輛2607臺(tái)次、壓車30輛、壓線8處、壓房6處,堵路16處。
直到今天下午,秩序已經(jīng)開始漸漸恢復(fù),社區(qū)超市的貨架又重新擺滿了前一天被搶光的綠葉菜,超市老板娘把計(jì)算器敲地噼啪響。線上配送已經(jīng)基本恢復(fù)正常,小象超市配送員陳奇告訴36氪,今天的訂單依舊很多,但1小時(shí)內(nèi)基本能配送完畢,“只要風(fēng)速不快,我就還能再快點(diǎn)”。
盡管這是一次極端天氣事件,但直到昨晚8點(diǎn)前,整個(gè)北京都在等待一場(chǎng)大風(fēng)。
這是社交媒體上的真實(shí)情緒。有一位小紅書博主這樣解讀這種情緒的由來(lái),“我們等的不是一場(chǎng)大風(fēng),而是一種秩序的脫離,當(dāng)世界在轟鳴中按下暫停鍵,我們終于能名正言順地,為活著本身而呼吸。”
諾蘭導(dǎo)演的《星際穿越》中,曾有這樣一句臺(tái)詞,大自然是殘酷的,但不是邪惡的。今天下午,“北京大風(fēng)把藍(lán)天白云吹來(lái)了”一度登上了社交媒體熱點(diǎn)前三,大風(fēng)洗禮過(guò)的天空澄澈美麗。
困擾人們的4月柳絮也可能會(huì)因?yàn)檫@場(chǎng)大風(fēng)提前消散,北京市園林綠化科學(xué)研究院高級(jí)工程師車少臣在接受媒體采訪時(shí)稱,“今年毛白楊帶來(lái)飛絮期會(huì)較往年提前一周左右結(jié)束”。
豆子還記得,在大風(fēng)來(lái)的那個(gè)晚上,她走在人行道上,狂風(fēng)大作,兩側(cè)的海棠簌簌飄落,夜海棠在燈光下美地目眩神迷,這是春天和風(fēng)的饋贈(zèng)。
無(wú)論天氣如何,狗都不能不遛。有人曬出了自己遛狗照,非要下樓的小狗被吹成了一條“羽毛球”。在順義,一只迎風(fēng)如廁的狗狗試圖和強(qiáng)風(fēng)對(duì)抗,最后只能匆匆解決。
還剩一天,北京十年未遇的橙色預(yù)警大風(fēng)即將過(guò)去。有人在社交媒體上發(fā)問(wèn),“為什么感覺這場(chǎng)風(fēng)沒(méi)有想象中的厲害?”
因?yàn)檫@些意料之內(nèi),才應(yīng)該是我們值得慶幸的地方。

(4月11日晚的北京,圖源受訪者)
(文中受訪者皆為化名)
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