提起日本，多數(shù)人腦海中會(huì)浮現(xiàn)出“科技強(qiáng)國(guó)”的標(biāo)簽，索尼的電子產(chǎn)品、任天堂的游戲機(jī)、豐田的汽車，這些工業(yè)時(shí)代的標(biāo)桿，曾讓日本在全球科技領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
可當(dāng)全球邁入AI與數(shù)字化的快車道時(shí)，這個(gè)昔日的科技巨頭卻顯得步履蹣跚。傳真機(jī)的吱吱聲、軟盤的復(fù)古存儲(chǔ)、傳呼機(jī)的倔強(qiáng)存活，勾勒出一個(gè)與高科技形象格格不入的日本社會(huì)。
為何在AI浪潮席卷世界的今天，日本反而在信息化時(shí)代掉隊(duì)？
AI競(jìng)賽中的“隱形人”
全球AI競(jìng)賽如火如荼，中國(guó)憑借DeepSeek等大模型快速崛起，美國(guó)依托巨頭企業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑，可曾經(jīng)在科技行業(yè)傲視群雄的日本，在這場(chǎng)技術(shù)革命中近乎“隱身”。
數(shù)據(jù)顯示，日本如今使用生成式AI的人群僅占9%，遠(yuǎn)低于中國(guó)的60%和美國(guó)的40%。更尷尬的是，截止至今，日本本土仍未能推出一款具有國(guó)際影響力的大語(yǔ)言模型。
日本在AI領(lǐng)域的這種斷層并非偶然，日本企業(yè)對(duì)AI的態(tài)度普遍冷淡，經(jīng)產(chǎn)省調(diào)查顯示，超半數(shù)企業(yè)“從未考慮用AI提升效率”。許多公司仍依賴上世紀(jì)開發(fā)的封閉系統(tǒng)，例如金融行業(yè)沿用COBOL語(yǔ)言編寫的程序，制造業(yè)核心系統(tǒng)甚至停留在Windows 7時(shí)代。
要知道，中國(guó)就連小學(xué)生使用的都是Windows 11了，日本這些“古董級(jí)”架構(gòu)維護(hù)成本高昂，導(dǎo)致企業(yè)將90%的IT預(yù)算用于修修補(bǔ)補(bǔ)，而非技術(shù)創(chuàng)新。
諷刺的是，日本并非毫無(wú)AI人才。在AI繪圖領(lǐng)域，開發(fā)者kohya為開源工具Stable Diffusion貢獻(xiàn)了關(guān)鍵代碼，讓全球用戶在使用時(shí)都能看到日文界面。
但是，這類個(gè)人成就難以彌補(bǔ)企業(yè)層面的集體缺席。當(dāng)中國(guó)科技公司以“快速迭代”搶占市場(chǎng)時(shí)，日本仍困在維護(hù)老舊系統(tǒng)的泥潭中，與時(shí)代漸行漸遠(yuǎn)。
若你走進(jìn)日本辦公室，最顯眼的設(shè)備不是電腦或打印機(jī)，而是傳真機(jī)。很難想象，時(shí)至今日日本傳真機(jī)的保有率接近100%。從企業(yè)文件到外賣訂單，甚至東京統(tǒng)計(jì)新冠病例，都離不開這臺(tái)“過(guò)時(shí)神器”。
2020年疫情暴發(fā)時(shí)，東京都政府僅靠?jī)膳_(tái)傳真機(jī)匯總數(shù)據(jù)，效率之低引發(fā)輿論嘩然，最終被迫升級(jí)電子系統(tǒng)。
民間對(duì)“古董科技”的執(zhí)著更令人咋舌，截至2022年，日本仍有1900項(xiàng)政府流程要求使用軟盤提交數(shù)據(jù)，而民營(yíng)企業(yè)中軟盤的使用更是司空見慣。
1.44MB的存儲(chǔ)容量，連一首MP3歌曲都裝不下，卻承載著日本社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯。直到2024年7月份，日本政府部門在努力之下才算是正式告別了軟盤，但這僅僅是政府方面，民間企業(yè)依然有不少公司還在使用軟盤。
更荒誕的是，在中國(guó)如今只能在電視劇中看的的BB機(jī)，直到2019年才在日本正式“退休”，此前全國(guó)仍有1500名用戶堅(jiān)持使用，甚至有人為其舉辦葬禮，哀悼“一個(gè)時(shí)代的終結(jié)”。
可即便通訊公司停止了傳呼機(jī)，但依然有一些老人們不愿舍棄傳呼機(jī)，即便是把它作為裝飾掛在腰間。
這種技術(shù)懷舊背后，是民眾對(duì)隱私的極端敏感與社會(huì)慣性。日本律師協(xié)會(huì)曾以“侵犯隱私”為由，迫使谷歌街景模糊處理人臉和車牌。而老年人抗拒電子支付，擔(dān)心留下“數(shù)字指紋”。
企業(yè)更是寧可用傳真機(jī)傳遞機(jī)密文件，也不愿承擔(dān)云端泄露的風(fēng)險(xiǎn)。很顯然，日本信息化滯后的根源，或許藏在人口結(jié)構(gòu)與社會(huì)文化中。
當(dāng)傳統(tǒng)成為創(chuàng)新的枷鎖
2020年，日本老年勞動(dòng)者人數(shù)突破906萬(wàn)，其中過(guò)半連Excel表格都未掌握，更遑論擁抱AI。許多企業(yè)高管認(rèn)為“手寫記錄更可靠”，政府官員中甚至有人以“從未用過(guò)電腦”為榮，2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全部長(zhǎng)櫻田佳孝便因此辭職，成為國(guó)際笑談。
日本職場(chǎng)文化同樣拖累技術(shù)革新，在這里用郵件請(qǐng)示上級(jí)被視為“不禮貌”，電話或面對(duì)面匯報(bào)才是“尊重”。企業(yè)內(nèi)部更是層級(jí)森嚴(yán)，新技術(shù)推廣需層層審批，往往錯(cuò)過(guò)最佳窗口期。
與此同時(shí)，日本社會(huì)對(duì)“完美主義”的執(zhí)念，讓企業(yè)沉迷于維護(hù)舊系統(tǒng)的穩(wěn)定性，而非探索新技術(shù)的可能性。這種保守心態(tài)，與中美的試錯(cuò)迭代模式形成鮮明對(duì)比。
政策層面，日本并非毫無(wú)行動(dòng)。早在2001年，政府就提出“電子化日本”計(jì)劃，意圖推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而二十年過(guò)去，軟盤和傳真機(jī)仍是許多機(jī)構(gòu)的“標(biāo)配”。當(dāng)其他國(guó)家用政策強(qiáng)行扭轉(zhuǎn)社會(huì)習(xí)慣時(shí)，日本卻選擇向傳統(tǒng)妥協(xié)，畢竟，讓老人放棄傳真機(jī)，比說(shuō)服他們使用智能手機(jī)更難。
盡管困境重重，日本并非毫無(wú)轉(zhuǎn)機(jī)。在AI領(lǐng)域，個(gè)人開發(fā)者的努力逐漸顯現(xiàn)價(jià)值。AI繪圖工具Stable Diffusion的日文社區(qū)活躍度全球領(lǐng)先，許多獨(dú)立開發(fā)者通過(guò)開源項(xiàng)目推動(dòng)技術(shù)落地。
同時(shí)日本政府近年嘗試“軟盤淘汰計(jì)劃”，2024年后停用軟盤提交政府文件，雖然進(jìn)展緩慢，但至少釋放了變革信號(hào)。
在企業(yè)層面，部分初創(chuàng)公司開始打破傳統(tǒng)束縛。金融科技公司Money Forward利用AI優(yōu)化中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理，用戶數(shù)突破500萬(wàn)。日本物流企業(yè)ZMP也開始研發(fā)自動(dòng)駕駛貨車，試圖緩解司機(jī)短缺問(wèn)題。
但這些案例仍屬鳳毛麟角，且面臨傳統(tǒng)行業(yè)的強(qiáng)烈抵觸。出租車行業(yè)多次抗議網(wǎng)約車合法化，擔(dān)心沖擊現(xiàn)有利益鏈。軟銀集團(tuán)孫正義當(dāng)年在日本推廣Uber和滴滴打車時(shí)，就遭到了難以預(yù)想的困境，對(duì)此他直言：“我難以想象居然還有這么愚蠢的國(guó)家！”
日本教育系統(tǒng)也在嘗試改變，日本文部科學(xué)省將編程納入小學(xué)必修課，并鼓勵(lì)高校增設(shè)AI相關(guān)專業(yè)。但師資短缺和教材滯后，讓許多學(xué)校只能教授基礎(chǔ)內(nèi)容。
日本的困境，揭示了一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)，曾經(jīng)的科技優(yōu)勢(shì)，也可能成為轉(zhuǎn)型的包袱。當(dāng)全社會(huì)對(duì)“穩(wěn)定”與“隱私”的追求壓倒創(chuàng)新時(shí)，技術(shù)革命便成了無(wú)源之水。
傳真機(jī)的存活、軟盤的堅(jiān)守、AI的缺席，不僅是技術(shù)問(wèn)題，更是一場(chǎng)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的對(duì)抗。
但我們需要注意的是，日本并非沒(méi)有破局的可能?；蛟S當(dāng)年輕一代逐漸掌握話語(yǔ)權(quán)，當(dāng)企業(yè)不得不直面全球化競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)“科技強(qiáng)國(guó)”終將找到傳統(tǒng)與創(chuàng)新的平衡點(diǎn)。只是，留給日本的時(shí)間，恐怕不多了。
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