天天網(wǎng)約車乘客打車遇司機(jī)輕微繞行，起訴法院要求賠償，能獲得支持嗎？
2023年4月14日下午，家住上海的付先生像往常一樣，從浦東機(jī)場打了一輛出租車回家。
上路后付先生發(fā)現(xiàn)司機(jī)的行駛路線與以往不一樣，且沒有按照導(dǎo)航進(jìn)行。明明該左拐的路口，偏要進(jìn)行右拐。在付先生要求司機(jī)按照導(dǎo)航路線走時(shí)，卻得到一句：“你不懂，我們天天這么走?！?/p>
到家后，付先生將此次打車的發(fā)票與平時(shí)的進(jìn)行仔細(xì)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)里程數(shù)和支付的費(fèi)用都有明顯增加。
隨后，他便對(duì)出租車司機(jī)進(jìn)行了投訴。后經(jīng)核實(shí)，該司機(jī)確實(shí)存在多繞行1.5公里的行為，于是表示愿意向付先生退賠20元。
但遭到了乘客的拒絕，認(rèn)為賠償太少。付先生向上海浦東法院進(jìn)行了起訴，要求“退一賠三”，即退還216元打車費(fèi)和24元高速費(fèi)，并賠償三倍打車費(fèi)用648元。
但出租車公司認(rèn)為，駕駛員雖然有繞路情況，但1.5公里還不構(gòu)成欺詐，還是愿意根據(jù)相關(guān)規(guī)定，只補(bǔ)償20元。
本案的爭議焦點(diǎn)是，出租車司機(jī)的繞路行為是否構(gòu)成欺詐。法院認(rèn)為，出租車駕駛員作為從事駕駛服務(wù)的專職人員，理應(yīng)清楚最優(yōu)行駛路線，但其偏離合理運(yùn)輸路線，行駛非必要公路里程并據(jù)此加收服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乘客利益受損，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定構(gòu)成欺詐。
最終，法院判定，出租車公司對(duì)繞路部分多收取的19.8元車費(fèi)進(jìn)行退還并予以賠償。因以該基數(shù)按三倍計(jì)算的賠償金不足500元，法院依法確定賠償金額為500元。
該案例給廣大司機(jī)師傅最大的警醒是，如果認(rèn)為路熟而偏離導(dǎo)航路線，且不聽乘客的要求，只要出現(xiàn)繞路，就構(gòu)成了欺詐。而如果在征得乘客同意的情況下改變行駛路線，導(dǎo)致里程與費(fèi)用有所增加，則不構(gòu)成欺詐。
那么，對(duì)于法院這樣的判決，你怎么看呢？歡迎評(píng)論區(qū)留言。
熱門跟貼