大象新聞?dòng)浾?楊繼盈 通訊員 崔紅玲

進(jìn)入4月，河南博愛縣田野如碧，23.6萬畝耕地生機(jī)盎然。在該縣金城鄉(xiāng)、孝敬鎮(zhèn)、磨頭鎮(zhèn)等地，一臺(tái)臺(tái)自走式噴灌機(jī)向碧野持續(xù)撒下甘霖，綠油油的冬小麥昂頭暢飲“拔節(jié)水”。該縣供電公司緊跟農(nóng)戶春灌用電需求，開展“前置式+跟蹤式”供電服務(wù)，保障春灌全過程可靠用電。

“這個(gè)時(shí)期對小麥來說可是關(guān)鍵期，對水分要求較高，按專家的說法，土壤濕度要保持在65%左右，如果喝不上及時(shí)水，就會(huì)導(dǎo)致生長不良，影響收成。有你們這隨叫隨到的延伸服務(wù)，俺們種糧戶就不怕老天爺不下雨！”4月14日，東金城村村民辛世誠望著濕漉漉的麥田，如是感慨。當(dāng)日拂曉，辛世誠使用的噴灌機(jī)線路出現(xiàn)接地故障，撥通春灌服務(wù)電話10分鐘后，金城供電所服務(wù)隊(duì)趕到現(xiàn)場，30分鐘后，噴灌機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

該縣是全國有名的“噸糧縣”、“小麥畝產(chǎn)千斤縣”和“農(nóng)業(yè)先進(jìn)縣”。為確保農(nóng)戶春灌用電，該公司一方面開展“前置式”服務(wù)，在春灌前新建改造變壓器80臺(tái)、10千伏及以下線路10.72千米，并完成5畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田高壓設(shè)備配套建設(shè)，在此基礎(chǔ)上，組織力量對轄區(qū)涉及春灌的45條線路、1200多個(gè)機(jī)井臺(tái)區(qū)、5000多眼機(jī)井進(jìn)行“拉網(wǎng)式”隱患，并通過“一患一策一責(zé)任人”的方式，實(shí)施閉環(huán)整改，對排查出的23個(gè)安全隱患提前整治。另一方面，開展“跟蹤式”服務(wù)，依托大數(shù)據(jù)分析預(yù)測春灌用電負(fù)荷高峰，利用配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)對農(nóng)排臺(tái)區(qū)、線路負(fù)荷情況進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，及時(shí)處理臺(tái)區(qū)供電異常問題；成立15支春灌服務(wù)隊(duì)深入田間地頭，對春灌供電線路、變壓器等設(shè)備進(jìn)行包片巡查，及時(shí)處理新生供用電隱患，現(xiàn)場響應(yīng)農(nóng)戶新增用電訴求，為其提供“一站式”便民服務(wù)，并指導(dǎo)農(nóng)戶正確使用灌溉用電設(shè)備，開展安全用電技術(shù)指導(dǎo)；在8個(gè)供電窗口開辟春灌辦電“綠色通道”，并設(shè)立鄉(xiāng)村春灌用電“聯(lián)絡(luò)員”，依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”、微信公眾號(hào)線上渠道，精簡辦電流程，壓縮辦電時(shí)間，為農(nóng)戶提供便捷高效的“指尖辦”服務(wù)。

編審：孟湛