4月16日,國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司組織服務(wù)人員對(duì)中心城區(qū)4個(gè)夜市點(diǎn)及周邊商鋪的用電情況精心“把脈”,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患采取有效措施加以整改,保證客戶安全用電,服務(wù)“夜經(jīng)濟(jì)”高質(zhì)量發(fā)展。

夜市經(jīng)濟(jì)是城市“煙火氣”的一個(gè)表現(xiàn)形式,“小地?cái)偂崩镅b著“大民生”。當(dāng)前天氣轉(zhuǎn)暖,夜市攤點(diǎn)逐漸增多。國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)與規(guī)范治理并重,全力營(yíng)造安全和諧用電環(huán)境,積極扮靚“夜經(jīng)濟(jì)”,助燃“煙火氣”。
針對(duì)夜市攤點(diǎn)用電“小、散、多”的特點(diǎn),該公司認(rèn)真開(kāi)展基礎(chǔ)調(diào)研,切實(shí)掌握城鄉(xiāng)各夜市攤點(diǎn)地理位置、配電設(shè)施、用電性質(zhì)等信息,“一戶一檔”建立客戶檔案,完善常態(tài)管理。抽調(diào)服務(wù)人員成立專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)小組,按照分區(qū)、劃片、定點(diǎn)的原則,明確每個(gè)小組的服務(wù)范圍和工作職責(zé)。建立排查服務(wù)機(jī)制,定期對(duì)各自職責(zé)范圍內(nèi)的夜市攤點(diǎn)開(kāi)展用電情況排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的燈光不亮、烤爐不熱等問(wèn)題查明原因,幫助客戶予以解決;對(duì)攤位區(qū)域配電設(shè)施精心“體檢”,從電源接入、電能計(jì)量、導(dǎo)線安裝、日常用電等方面精心“把脈”,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的導(dǎo)線擺放不規(guī)范、用電線路老化、開(kāi)關(guān)插座設(shè)置不合理等問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改建議和治理措施,指導(dǎo)客戶做好整治工作,提高用電質(zhì)量和可靠性,積極為夜市經(jīng)濟(jì)賦能,有效杜絕用電安全事件發(fā)生。
同時(shí),國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司緊密結(jié)合當(dāng)前用電特點(diǎn),向客戶宣傳安全用電常識(shí),講解注意事項(xiàng),提醒大家切實(shí)加強(qiáng)用電設(shè)施檢查,積極防范各類(lèi)安全風(fēng)險(xiǎn),提高夜市攤點(diǎn)用電方面的安全性能。4月份以來(lái),該公司已開(kāi)展集中檢查3次,涉及夜市攤點(diǎn)115個(gè),解決客戶用電問(wèn)題21例,指導(dǎo)和幫助客戶治理安全隱患77處,發(fā)放宣傳資料600份。
夏季漸行漸近,夜市攤點(diǎn)用電需求即將進(jìn)入高峰期。接下來(lái),國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司將細(xì)化措施、完善機(jī)制,持續(xù)加大服務(wù)力度,營(yíng)造健康安全用電環(huán)境,為夜市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供電力支撐。(供稿:楊戰(zhàn)營(yíng))
編審:呂超
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