在蘇州周莊古鎮(zhèn)景區(qū)商戶“周莊小張”發(fā)布“周莊客流稀少”的視頻2個月后,周莊古鎮(zhèn)景區(qū)終于有了一定的改變,景區(qū)公布的消息顯示:

從4月7日起,工作日票價實施5折優(yōu)惠(周末及法定節(jié)假日除外),另外,購買一次古鎮(zhèn)景區(qū)原價門票,可憑身份證至線下指定窗口辦理實名登記,即可終身無限次免費入園。

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而之前,周莊古鎮(zhèn)100元的門票價格成為網(wǎng)友們的集中吐槽點,這也成為商家人氣不景氣的核心原因之一。

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實際上,江浙地區(qū)的江南古鎮(zhèn),不止周莊一家,上海朱家角古鎮(zhèn)、無錫惠山古鎮(zhèn)、湖州南潯古鎮(zhèn)等,都與周莊古鎮(zhèn)距離不遠(yuǎn),且大部分區(qū)域免費游玩。

對于一家人出行的游客來說,比起花費幾百元購買門票,大多數(shù)游客其實更愿意到其他免費的古鎮(zhèn)景區(qū),同樣花費幾百元,還可以享用一頓豐盛的午餐,顯然體驗感都不一樣。

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周莊的門票對于景區(qū)內(nèi)的商家來說,直接影響更大,“周莊小張”表示,景區(qū)人氣2023年達(dá)到頂峰,之后開始下降。與2023年相比,2024年的門店收入下滑了三分之一。到2025年,門店收入進(jìn)一步下滑,僅有2023年同期的三分之一。

而依賴門票收入的傳統(tǒng)景區(qū)經(jīng)營模式,也越來越顯得落后,以周莊古鎮(zhèn)為例,2019 年門票收入占比達(dá) 45%,如今這個數(shù)字已跌破 32%。

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免票的景區(qū)已經(jīng)越來越多,這樣標(biāo)志著像古鎮(zhèn)這樣千篇一律的旅游景區(qū),需要從傳統(tǒng)的 “門票經(jīng)濟(jì)” 向 “體驗經(jīng)濟(jì)” 轉(zhuǎn)型,試圖通過吸引更多游客,帶動餐飲、住宿、購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)多元化經(jīng)營。

2002 年宣布免費開放的杭州西湖,當(dāng)時測算免費開放會讓西湖每年的門票收入損失 2000 萬元,但每名游客在杭州多逗留 24 小時,全市的年綜合旅游收入就會增加約 100 億元。

而像周莊古鎮(zhèn)這樣的傳統(tǒng)古鎮(zhèn),若僅依靠傳統(tǒng)觀光模式,已難以滿足游客日益變化的需求。

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此外,有調(diào)查顯示,93.4% 的受訪者曾參與過古鎮(zhèn)旅游,但近 81% 的受訪者表示在近兩年內(nèi)只能前往 1 - 2 次,常常是因為缺乏吸引力和過于同質(zhì)化的體驗。這表明游客對古鎮(zhèn)旅游的興趣度在下降,古鎮(zhèn)需要通過免票等方式來吸引游客,進(jìn)而通過提升體驗來留住游客。

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顯然,周莊古鎮(zhèn)也期望通過“變相”地免票,讓游客有更多時間停留,深度體驗古鎮(zhèn)文化,從而促進(jìn)周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長。

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只不過,讓周莊古鎮(zhèn)一次性放棄所有門票收入,確實有些割肉。

2024年的數(shù)據(jù)顯示,周莊古鎮(zhèn)的游客人數(shù)為371萬人次?,相比2019年的550萬人次,下降了超過三成?,如果全部放棄這些門票收入,就意味著白白放棄了一年幾個億的收入,放在任何一個運營方,都難以抉擇。(圖片來源網(wǎng)絡(luò))