4月15日
記者從我市人社局獲悉
自2022年
全市養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證
線上“刷臉”服務(wù)
啟動以來
已惠及我市79.2萬名退休人員
標志著此項服務(wù)
全面實現(xiàn)“零跑腿”
“現(xiàn)在足不出戶，手機上‘刷臉’就能完成養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證，太方便我們老年人了?！?/p>
近日
市民楊春華在子女幫助下
用手機登陸湖北智慧人社小程序
經(jīng)人臉識別快速完成了
養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證
今年以來，我市進一步加大退休人員養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證力度，市人社局運用網(wǎng)絡(luò)平臺開展“企業(yè)養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證政策解讀”專場直播，細致宣傳講解企業(yè)養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證對象、時間、方式等內(nèi)容，并現(xiàn)場演示線上“刷臉”認證全流程操作。
4月9日，市人社局運用抖音開展“企業(yè)養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證政策解讀”專場直播。
直播對群眾關(guān)心的
“還在交靈活就業(yè)社保是否需要認證”
“4050補貼如何申請”
“境外居住如何認證”
“認證失敗怎么辦”等問題
進行逐一解答
并公布咨詢電話
方便群眾進一步了解和辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
僅4月9日單場直播
便吸引超2000名網(wǎng)友在線互動
點贊量達500人次
據(jù)介紹
我市將持續(xù)創(chuàng)新政策宣傳形式，通過短視頻、直播答疑等方式常態(tài)化、長效化開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+政策宣傳”活動，推動人社便民服務(wù)和惠民政策“無感式”“零距離”觸達群眾。
養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證
操作指南來了
待遇領(lǐng)取資格認證以12個月為一個認證周期，您可在上次認證后的12個月內(nèi)任意選擇時間進行認證。辦理渠道如下：
線上認證
如果您是湖北省企業(yè)職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險、工傷保險待遇領(lǐng)取人員，在關(guān)注“湖北12333”微信公眾號和“湖北智慧人社”支付寶小程序后，可以直接通過微信或者支付寶“掃一掃”功能掃描下方二維碼即可進行社會保險待遇領(lǐng)取資格認證。
（一）支付寶用戶：
1.打開支付寶，搜索“湖北智慧人社”，在“服務(wù)大廳”中的“資格認證”選擇“社會保險待遇領(lǐng)取資格認證”項目進行資格認證。
2.支付寶可以選擇本人身份驗證或幫親友身份驗證。本人身份驗證，支付寶可以直接使用當(dāng)前手機用戶支付寶的實名信息，可以減少手動輸入的操作。幫親友身份驗證，須手動輸入姓名、身份證號和手機號。
3.選擇好認證方式后，開始采集人臉信息，根據(jù)提示完成身份認證。
（二）微信用戶：
1.打開微信，搜索并關(guān)注湖北12333微信公眾號，點擊“微服務(wù)”進入服務(wù)大廳，在服務(wù)大廳中的“資格認證”選擇“社會保險待遇領(lǐng)取資格認證”項目進行資格認證。
2.微信認證中直接手動輸入認證人的姓名和身份證號等信息即可開始進行認證。
線下認證
（企業(yè)職工養(yǎng)老保險）
市本級：
孝感市市民之家東一區(qū)社保綜合窗口
咨詢電話：0712-2281738
孝南區(qū)：
孝南區(qū)便民服務(wù)中心社保服務(wù)窗口
咨詢電話：0712-2779359
漢川市：
漢川市山后三路勞動保險事業(yè)服務(wù)中心一樓大廳
咨詢電話：0712-8275079
應(yīng)城市：
應(yīng)城市社會保障服務(wù)大廳2號窗口
咨詢電話：0712-3185209
云夢縣：
云夢縣便民服務(wù)中心4號樓人社辦事大廳
咨詢電話：0712-4330706
云夢縣退休人員還可在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點進行養(yǎng)老金資格認證
安陸市：
安陸市政務(wù)服務(wù)中心人社服務(wù)窗口
咨詢電話：0712-5259240
安陸市解放社區(qū)人社服務(wù)窗口
咨詢電話：0712-5251362
大悟縣：
大悟縣政務(wù)服務(wù)中心一樓東側(cè)社會事務(wù)區(qū)
咨詢電話：0712-7221223(前臺)
孝昌縣：
孝昌縣政務(wù)服務(wù)中心一樓8號人社服務(wù)窗口
咨詢電話：0712-4773689
相關(guān)說明
如果在認證期限內(nèi)沒有辦理資格認證，發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老金被暫停，請不要著急，退休人員主動完成認證后，就會恢復(fù)養(yǎng)老金發(fā)放狀態(tài)并最晚在次月進行補發(fā)。
重癥、失能等導(dǎo)致無法配合完成養(yǎng)老金資格認證的退休人員可以咨詢當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機構(gòu)，申請上門認證服務(wù)。
常見問題
（一）能否幫親友進行資格認證？
可以。支付寶在“湖北智慧人社”的資格認證有“幫親友進行身份驗證”，在該按鈕輸入對應(yīng)信息即可實現(xiàn)幫親友進行身份驗證。微信在“湖北12333”的資格認證為手工輸入信息，在該按鈕輸入對應(yīng)信息即可實現(xiàn)幫親友進行身份驗證。
（二）如何確定已經(jīng)驗證成功？
如果您已通過認證，系統(tǒng)會提示認證成功的頁面。如果您仍然不確定，可以在支付寶“湖北智慧人社”上“資格認證結(jié)果查詢”中查看歷史認證信息。也可以在微信“湖北12333”上，“微服務(wù)”——“資格認證結(jié)果查詢”中查看歷史認證信息。
來源：孝感日報 全媒體記者黃佐君 通訊員盧凡 羅歡 孝感人社
制作：包夢婷
校對：徐文
責(zé)編：徐文
終審：朱霞
出品：孝感市融媒體中心
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