5月起，全國首個寵物航站樓——廣州白云機場寵物航站樓將對外開放。該項目整合目前寵物航空出行所需的檢疫訂票代辦、托運、攜寵值機、寄養(yǎng)酒店等服務，為攜寵出行的旅客提供便捷的出行體驗。該

寵物航站樓位于廣州白云機場T1航站樓29號門正對面、P3停車場外一樓區(qū)域，總建筑面積達2000平方米（其中室內、室外面積各1000平方米）。

足不出戶，寵物出行一站式辦理

正式營業(yè)后，旅客可在白云機場“機場通”、“白云攜寵航站樓”等微信小程序平臺預約，寵物航站樓將根據(jù)旅客的寵物類型、目的地等需求，完成在線訂票訂艙、檢疫手續(xù)、籠包購置、接機預定等流程。最快可將傳統(tǒng)寵物飛行手續(xù)辦理所需時間從7天縮短至2天。

目前，寵物航站樓可常態(tài)化提供國內航班的寵物飛行服務，如南航的“寵物進客艙”（廣州-上海虹橋往返）、以及其他白云機場進出港提供寵物托運的國內航班。寵物航站樓內配套專屬值機柜臺，旅客可以和寵物一起到現(xiàn)場，一次性辦理值機手續(xù)以及享受專屬的候機服務。

白云機場寵物航站樓為攜寵出行的旅客設置尊享VIP休息區(qū)，現(xiàn)場配備細致入微的服務配套，如粘毛器、按摩座椅、手磨咖啡及飲料等貴賓顧客服務，同時還為寵物提供舒適休息沙發(fā)、貓抓板及鮮糧補給站。針對首次乘機的寵物，特別提供寵物專用解壓精油和恒溫恒濕吸氧艙，而乘機抵達白云機場的寵物還可享受干洗護理及安撫服務。

首創(chuàng)星級“寵物酒店”

為滿足長途出行旅客的寵物寄養(yǎng)需求，寵物航站樓（一期）內配置6大主題陽光貓房、4大獨立狗房和7間智能寵物倉，主題房型設計融合寵物行為學，如貓所需的垂直空間、狗的社交空間需求等，首次開放的寵物酒店可以同時容納17-30只寵物。

寵物寄養(yǎng)按照“星級酒店服務”進行管理，包括一寵一檔案，一客一消毒，使用凈化直飲水設備，鮮糧喂養(yǎng)，每日2次共2小時戶外陽光活動，專業(yè)美容洗護，24小時全屋凈化新風系統(tǒng)及客房監(jiān)控，每日消毒殺菌，實時監(jiān)測空氣指數(shù)。還可提供每日遠程互動視頻。

科技賦能，打造寵物出行4大服務體系

白云機場寵物航站樓依托智能技術，構建全鏈條寵物出行保障體系。智能環(huán)境控制系統(tǒng)：全區(qū)域恒溫恒濕調控，獨立新風循環(huán)與凈水過濾系統(tǒng)，結合自動化消毒殺菌流程，24小時保障人寵健康環(huán)境；安全防控體系：分區(qū)管理寵物活動區(qū)域，配備動態(tài)實時監(jiān)控設備，寵物狀態(tài)全程可追溯；健康管理系統(tǒng)：建立“一寵一檔”電子檔案，精準記錄飲食、運動、衛(wèi)生等數(shù)據(jù)，實現(xiàn)全周期健康管理；人文關懷服務：設置寵物互動游樂區(qū)、安撫音樂播放及氣味模擬裝置，緩解寵物候機焦慮。

（中國日報社廣東記者站 李文芳|李橋順）