“‘寧夏民政救助通’微信小程序不僅可以快速申請救助，還能查詢辦理進度，特別方便!”4月15日，銀川市金鳳區(qū)滿春園社區(qū)低保戶王女士說，因視力一級殘疾，出門不便，經(jīng)社區(qū)民政專干賈露手把手教學(xué)，她掌握了小程序的操作流程。據(jù)悉，“寧夏民政救助通”小程序日前正式上線，通過數(shù)字化手段簡化救助流程，實現(xiàn)困難群眾“指尖申請、全程跟蹤、透明查詢”。

作為試點地區(qū)，銀川市民政局在全市確定638名管理員、市級設(shè)置2名管理員，及時跟進指導(dǎo)各縣(市、區(qū))注冊率、簽署率，并通過開展培訓(xùn)已覆蓋民政干部、社區(qū)工作者、網(wǎng)格員等基層力量1000余人次。“打開小程序可以看到社區(qū)申請救助的人員情況，對于重度殘疾人我們可以線上協(xié)助授權(quán)?！痹谂d慶區(qū)麗景街街道組織開展的“寧夏民政救助通”小程序?qū)ｍ椗嘤?xùn)會上，銀虹社區(qū)民政專干徐丹說。

“寧夏民政救助通”小程序上線以來，銀川市各縣、市(區(qū))民政局明確專人深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))對推廣應(yīng)用情況進行指導(dǎo)，協(xié)同工作人員、社會救助核查員、網(wǎng)格員等組建“救助通推廣小分隊”，針對高齡獨居、行動不便等特殊困難群體，采取“面對面”指導(dǎo)、“手把手”幫辦模式，重點解決注冊登錄、電子授權(quán)簽署等操作難題。

截至目前，“寧夏民政救助通”小程序線上注冊人數(shù)已突破21萬人，電子授權(quán)人數(shù)達17萬人。其中，銀川市注冊用戶已達2.4萬人，注冊率54.5%；電子授權(quán)書簽署2萬余份，完成率48.2%，2024年通過提高低保標(biāo)準、落實漸退緩?fù)苏叩却胧?，發(fā)放救助金4.5億元，惠及4.05萬名城鄉(xiāng)低保對象。(記者 李毓琛)