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4月13日,在日本舉行的世界博覽會(huì)終于在大阪開幕了,這天的大阪是人山人海,而這次的世博會(huì),日本那邊是提出了一個(gè)口號(hào),那就是“不排隊(duì)的世博會(huì)”。

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然而從開始,這次的世博會(huì)就一路翻車,網(wǎng)絡(luò)上全部都是鋪天蓋地的吐嘈聲,日本不是一直都以“精致”和“高效”著稱的嗎?現(xiàn)場(chǎng)到底發(fā)生了些什么?

僅14萬人,網(wǎng)絡(luò)癱瘓?

大阪世博會(huì)想用電子票實(shí)現(xiàn)“不用排隊(duì)”的愿景,突出科技感,現(xiàn)實(shí)卻很尷尬,沒想到僅僅14萬的游客就讓網(wǎng)絡(luò)崩潰。

入口處大家拿著手機(jī)干著急,二維碼打不開,想預(yù)約也約不上,幾乎每個(gè)人都要排隊(duì)將近2個(gè)小時(shí),原本承諾的“不排隊(duì)”,現(xiàn)在看來簡(jiǎn)直是個(gè)諷刺。

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再反觀中國(guó),不管是春運(yùn)、國(guó)慶這種人山人海的場(chǎng)面,檢票系統(tǒng)都能輕松應(yīng)對(duì),大阪世博會(huì)的系統(tǒng)卻這么脆弱,不禁讓人懷疑,這科技盛會(huì)是不是名不副實(shí)?

不但他們的閘機(jī)出現(xiàn)了問題,因?yàn)槿藬?shù)多,所以游客的手機(jī)信號(hào)也出現(xiàn)了問題,大多數(shù)的人手機(jī)都沒有信號(hào),電話短信都接收不到,游客只能站著干等。

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就在這樣的情況下,工作人員還拿著喇叭建議大家避免觀看視頻、進(jìn)行視頻通話,以防信號(hào)更加擁堵。

這種情景讓人覺得不可思議,我國(guó)清明小長(zhǎng)假期間,佘山國(guó)家度假區(qū)單日接待量突破了14萬人,再加上度假區(qū)本來就居住的人,信號(hào)卻依然能夠非常暢通。

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游客在外淋雨

除了型號(hào)問題,更讓人失望的是,主辦方顯然沒有充分考慮天氣因素,準(zhǔn)備不足,開幕當(dāng)天,天氣糟糕,大雨降低了大家的興致。

廣場(chǎng)上,大家在風(fēng)雨中瑟瑟發(fā)抖,游客們只能在雨中打著傘,排隊(duì)的地方連個(gè)擋雨的都沒有,顯得十分狼狽,這與世博會(huì)的盛大形象很不協(xié)調(diào)。

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社交媒體上很多人都在抱怨“濕身入場(chǎng)”的糟糕體驗(yàn),讓人忍不住質(zhì)疑:這就是日本自豪的組織能力嗎?

更夸張的是,世博會(huì)中最吸睛的大屋頂竟然漏雨了,網(wǎng)絡(luò)上不管是視頻還是照片都已經(jīng)流出來了,而日本那邊要是矢口否認(rèn)。

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據(jù)了解這個(gè)大屋頂還申請(qǐng)了吉尼斯世界紀(jì)錄,是全球最大的木制建筑,花費(fèi)了344億日元打造的,這質(zhì)量也是令人咂舌。

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在中國(guó),哪怕只是普通景區(qū),也會(huì)事先考慮壞天氣的情況,準(zhǔn)備臨時(shí)雨棚,保證游客感到舒適。

而大阪世博會(huì)作為國(guó)際性的大活動(dòng),竟然連最簡(jiǎn)單的遮雨設(shè)施都沒有,真的讓人覺得不可思議,難以理解,這樣對(duì)比之下,更能看出差距,組織方似乎缺乏應(yīng)有的準(zhǔn)備和考慮。

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兩億日元的“豪華”廁所?

人多的時(shí)候,上廁所肯定是個(gè)問題,據(jù)了解,為了解決這個(gè)問題,他們花費(fèi)兩億日元打造的廁所,原本預(yù)計(jì)在世博會(huì)上大放異彩,實(shí)際效果卻讓人大跌眼鏡。

游客們看到的只是一排排顏色鮮艷的“集裝箱”,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單粗糙,完全不像高價(jià)打造的樣子,廁所的數(shù)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,大家不得不排長(zhǎng)隊(duì)才能方便一下,上廁所依然是件非常麻煩的事情。

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更令人失望的是,內(nèi)部設(shè)施簡(jiǎn)陋,連最基本的廁紙都沒有,這與世博會(huì)的高端形象形成了鮮明對(duì)比,讓人們對(duì)這昂貴的廁所感到非常不解。

一位住在大阪府枚方市、今年48歲的大叔表達(dá)不滿,他原本急著找?guī)?,卻因?yàn)樵O(shè)施簡(jiǎn)陋,最后不得不憋著。

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并且很多廁所剛開始就已經(jīng)堵了,他認(rèn)為,世博會(huì)的廁所不應(yīng)該如此差勁,這樣的水準(zhǔn)實(shí)在與“世博會(huì)”這個(gè)名稱不符。

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還有就是兒童廁所,記得外國(guó)人都比較注重隱私,這樣沒有遮擋的廁所,不知道他們會(huì)不會(huì)難受。

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還有就是廁所的洗手池,不對(duì)也沒有洗手池,洗手只有這樣的一個(gè)水龍頭而已,感覺好敷衍的樣子。

這樣的廁所讓人難以接受,作為國(guó)際性的博覽會(huì),世博會(huì)應(yīng)該提供更舒適、更衛(wèi)生的如廁環(huán)境。難以想象這居然是世博會(huì)該有的配置。

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世博會(huì)餐飲

世博會(huì)餐飲服務(wù)方面也是引來不少抱怨,美食廣場(chǎng)“大阪暖簾巡禮”作為園區(qū)內(nèi)最大的餐飲區(qū),其座位安排也存在問題。

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大部分座位需要額外付費(fèi),并且限定用餐時(shí)間,每席50分鐘收費(fèi)550日元,免費(fèi)區(qū)域雖然無需預(yù)約,但顧客只能站著用餐。

這樣的餐飲安排,無疑降低了游客的用餐體驗(yàn),影響了世博會(huì)的整體形象,而且他們的飯也是貴的離譜,這樣一碗面竟然要3850日元(約等于196.5人民幣)。

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行李寄存

旅客如果攜帶行李箱又要被宰一頓,寄存行李需要支付一筆費(fèi)用才能寄存,最高甚至要1萬日元,這無疑給游客增加了不少開銷。

這樣的收費(fèi)政策讓本來就計(jì)劃好的旅程,突然要多花一大筆錢,原本愉悅的心情也被沖淡了不少,加重了游客的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

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更尷尬的是,部分海外展館在世博會(huì)開幕時(shí)還沒完工,比如印度館,當(dāng)時(shí)就像個(gè)大工地,裝修材料亂七八糟地堆著,電線也露在外面,跟世博會(huì)的現(xiàn)代化氛圍很不搭。

雖然印度館的工作人員保證說“趕得上”,但結(jié)果大家都看到了,還是沒能按時(shí)完工對(duì)外開放,這確實(shí)讓人覺得有些遺憾,也與世博會(huì)的高標(biāo)準(zhǔn)有所出入。

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大阪世博會(huì)暴露出一系列問題,顯示日本在組織管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面存在短板,真的很難想出,過去以精細(xì)和高效聞名的日本,為何這次世博會(huì)顯得如此倉(cāng)促?