來(lái)源：哈爾濱地鐵集團(tuán)有限公司
2025年4月14日，地鐵2號(hào)線(xiàn)哈北站1號(hào)口、5號(hào)口正式投入使用。為以嶄新面貌迎接八方乘客，地鐵物業(yè)公司自4月10日起開(kāi)展為期兩日的全方位衛(wèi)生清理行動(dòng)，以“無(wú)死角、高標(biāo)準(zhǔn)、暖服務(wù)”準(zhǔn)則，為新出入口開(kāi)放筑牢環(huán)境保障防線(xiàn)。
精準(zhǔn)發(fā)力，全域清潔“煥新顏”
此次清理工作覆蓋出入口天花板、地面、頂棚等核心區(qū)域，針對(duì)長(zhǎng)期積塵、頑固污漬進(jìn)行“地毯式”清除。保潔員采用“分區(qū)包干、責(zé)任到人”機(jī)制，對(duì)罩亭內(nèi)外玻璃、金屬框架進(jìn)行細(xì)致擦拭，確保透光性與美觀(guān)度雙提升，讓這一城市交通“窗口”以明亮潔凈的姿態(tài)亮相。同時(shí)，出入口周邊道路的垃圾、煙蒂等雜物被徹底清掃，為乘客鋪就安全整潔的通行路徑。
安全護(hù)航，規(guī)范作業(yè)“守底線(xiàn)”
考慮到高處作業(yè)、設(shè)備調(diào)試等環(huán)節(jié)的特殊性，物業(yè)公司提前制定專(zhuān)項(xiàng)安全方案，作業(yè)人員嚴(yán)格佩戴防護(hù)裝備，每道流程均進(jìn)行檢查；針對(duì)玻璃幕墻、頂棚等部位，采用特殊清潔劑與工具。保潔班組通過(guò)實(shí)時(shí)高效協(xié)作，確?！扒鍧嵾M(jìn)度可視化、安全隱患零容忍”，以專(zhuān)業(yè)態(tài)度踐行“安全第一”的服務(wù)承諾。
用心服務(wù)，城市形象“添亮色”
“新出入口不僅是交通節(jié)點(diǎn)，更是展示城市文明的微窗口。”此次行動(dòng)不僅著眼于衛(wèi)生清潔，更致力于通過(guò)細(xì)節(jié)提升乘客體驗(yàn)——明亮的罩亭燈光、清晰的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)、無(wú)異味的公共空間，均經(jīng)過(guò)多輪排查優(yōu)化。后續(xù)還將結(jié)合客流情況，在早晚高峰進(jìn)行疏導(dǎo)，同步完善無(wú)障礙設(shè)施與應(yīng)急通道疏導(dǎo)，讓便捷與溫暖貫穿出行全程。
隨著哈北站1號(hào)口、5號(hào)口的開(kāi)放，地鐵2號(hào)線(xiàn)將進(jìn)一步織密城市交通網(wǎng)絡(luò)，為江北片區(qū)居民通勤、商貿(mào)往來(lái)提供高效選擇。而地鐵物業(yè)公司的“提前答卷”，正是對(duì)“以人為本 服務(wù)一流 用戶(hù)至上 樹(shù)立品牌”理念的生動(dòng)詮釋。當(dāng)乘客們踏著整潔的地面步入地鐵，這場(chǎng)“看不見(jiàn)”的幕后堅(jiān)守，終將化作“看得見(jiàn)”的美好體驗(yàn)。
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