李斌親自交車，為車主護(hù)頭、開門
江湖有句話：一個(gè)公司的老板應(yīng)該是公司最好的銷售。前有小米雷軍“萬億CEO當(dāng)司機(jī)”，后有李斌“親自為車主護(hù)頭”，營銷算是被玩明白了。
近日，蔚來CEO李斌發(fā)文宣布，蔚來在上海迎來第10萬臺量產(chǎn)車交付。
在現(xiàn)場，李斌還親自為車主開車門，且在車主下車時(shí)抬手為其護(hù)頭，可以說服務(wù)拉滿。
除此之外，李斌還為車主在車內(nèi)簽名，細(xì)節(jié)和儀式感到位。
對此，有網(wǎng)友表示：“上一個(gè)這么做的雷軍，一晚上賣完了一年的指標(biāo)?！彼陨跏?，在銷量面前，放下架子搞營銷未嘗不是好事。
提到這位享受“總裁傾情開門服務(wù)”的車主，細(xì)心地網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，正是蔚來品牌知名的意見領(lǐng)袖“羽毛哥”，微博ID“電動兄弟”。
“羽毛哥”是蔚來早期車主之一，擁有多臺蔚來車型，如ES6、ES8，此次又提了一臺ET9。其長期通過微博、抖音等平臺分享用車體驗(yàn)，目前在微博擁有接近40萬的粉絲，成為蔚來用戶群體中的KOL。
當(dāng)日，“羽毛哥”也發(fā)文分享了自己在提車時(shí)候的心情。
值得一提的是，在交付儀式上，李斌還透露，蔚來最近的銷量不錯(cuò)，勢頭很猛。此前頻頻被傳“要倒閉”的蔚來汽車，突然釋放出樂觀的信號，不由讓人猜想銷量究竟如何。
今天，答案揭曉了。根據(jù)汽車博主孫少軍披露，蔚來4月第二周單周大訂單突破9K，沒有算上樂道品牌銷量。這個(gè)數(shù)字已逼近頭部新勢力月銷水平，確實(shí)妥妥的爆單了。
蔚來這波銷量的逆轉(zhuǎn)，可以直接定位到近期宣布的4月降價(jià)優(yōu)惠活動。
4月初，借NT2.0車型迭代清庫之際，蔚來宣布了史詩級優(yōu)惠政策，在整個(gè)車圈掀起一股狂風(fēng)暴雨。
根據(jù)蔚來官方公告，2025年4月3日至4月30日期間，支持定金購買蔚來2024款ET5、ET5T、ES6、EC6、ET7、EC7、ES8，可享受5年免費(fèi)換電（贈送240張免費(fèi)換電券）、5年0息金融優(yōu)惠、換電車型專享補(bǔ)貼1萬元、國補(bǔ)、地補(bǔ)、和5年免費(fèi)NOP+等。
于是，“多地蔚來牛屋（NIO House）出現(xiàn)顧客排隊(duì)咨詢場景，顧客帶著孩子看車，現(xiàn)場擠得像春運(yùn)火車站一樣”。
對此，不少網(wǎng)友表示，“沒有賣出去的產(chǎn)品，只有賣不出去的價(jià)格?！?/strong>
其實(shí)，不少商業(yè)大佬都對蔚來旗下的豪華旗艦車型ET9，表示了支持和肯定。
此前，美的集團(tuán)董事長方洪波下定并拿到了蔚來ET9，成為該車全國首位車主。
3月的徽商大會上，華為余承東也與李斌進(jìn)行了友好互動，雙方商定將互相體驗(yàn)彼此的旗艦車型尊界S800和蔚來ET9。
還有京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東，也跟了蔚來ET9的訂單。對此，李斌還和網(wǎng)友分享了與劉強(qiáng)東一起吃外賣和看車的細(xì)節(jié)。
李斌稱，蔚來ET9上市后，劉強(qiáng)東就詢問何時(shí)能看車。李斌到京東總部時(shí)正值午飯時(shí)間，二人先點(diǎn)了京東外賣一起吃，李斌表示吃得挺好。
飯后，兩人一同去試駕蔚來ET9，劉強(qiáng)東試駕后感覺不錯(cuò)，當(dāng)場就下了訂單。李斌表示，目前車輛在排產(chǎn)，過段時(shí)間會親自來交車。
說到劉強(qiáng)東和李斌，這兩人的交情不淺，劉強(qiáng)東是蔚來汽車的投資人。
2014年，李斌創(chuàng)立了蔚來汽車。2015年，蔚來完成了A輪融資，由騰訊、京東、高瓴等投資，總共獲得了1億美元的融資。
目前，劉強(qiáng)東仍通過MaxSmartLimited 家族信托持有蔚來2.82%的股份，依舊是蔚來重要的股東之一。
當(dāng)然，對于劉強(qiáng)東和李斌的同框，有網(wǎng)友看得很清楚，“不只是撐腰，還是營銷，強(qiáng)東為蔚來帶來流量，蔚來在高端市場有了一席之地，還能帶動銷量。”
此言甚是，李斌近來這么活躍，說到底也是為了“營銷“二字。綜合來看，現(xiàn)在的蔚來也正需一場“勝利”，實(shí)現(xiàn)突破，轉(zhuǎn)危為安。
蔚來立志今年要虧轉(zhuǎn)盈
“如果蔚來不盈利、不持續(xù)健康經(jīng)營，那我作為 CEO 是不稱職的。”李斌如是說。
早在2023年，李斌就提出了蔚來將“當(dāng)年第四季度實(shí)現(xiàn)單季度盈利”的目標(biāo)，但如眾人所見，因研發(fā)、銷量等種種原因，這個(gè)目標(biāo)并未達(dá)成。
而在今年，李斌再次放出“2025年第四季度實(shí)現(xiàn)盈利”的宣告。不過這次，李斌表示，他十分有信心。
那么，為什么李斌對于今年四季度盈利如此自信？
他表示，一方面，因?yàn)榻衲晔俏祦硇庐a(chǎn)品大年。
剛剛交付了ET9，四月要上螢火蟲，后面有新5566。樂道品牌今年有三款車，在 L90 之后，四季度樂道的另一款大車也會上市，年底還有蔚來品牌的一款大車。
“新車一定能在銷量上帶來提升”，李斌表示，“一季度雖然離大家期望的目標(biāo)有點(diǎn)差距，但一季度的銷量也是漲了 40%。隨著新品的交付，我們的銷量一定會回到大家期望的數(shù)值?！?/p>
另一方面，今年蔚來將精細(xì)化運(yùn)營，也就是多賣車、少花錢。
對于增效降本改革的決心，可以追溯到今年2月，李斌在蔚來內(nèi)部論壇“Speakout”主動置頂并推送了一篇離職員工寫的十條建議，并回復(fù)稱：“謝謝大家的建議，提升全員經(jīng)營意識，從我自己做起?！笨梢哉f，正式打響了自救的第一槍。
從此，有員工透露，“整個(gè)公司都開始算賬了，以前員工申請預(yù)算大手大腳的日子結(jié)束了，連打印紙用多少張都要精確?！?/p>
而在蔚來ET9的交付儀式上，“提高花錢的效率、提高花錢的回報(bào)率、做好精細(xì)化管理”也成為了李斌回答問題時(shí)口中的高頻表達(dá)。
李斌還提到，他收到很多建議，雖然不會全部采納，但都看到了，因?yàn)槊總€(gè)事項(xiàng)都有其輕重緩急。
那么，這一次，蔚來究竟能否靠“精打細(xì)算過日子”成功實(shí)現(xiàn)翻身，我們拭目以待。
不過可以確定的是，蔚來確實(shí)“聽勸”了，不再只是著眼于資本市場，而是看到了更廣闊、更現(xiàn)實(shí)的用戶群體。
它已經(jīng)從一個(gè)激進(jìn)講故事的品牌，轉(zhuǎn)向了考慮投入產(chǎn)出比、花錢回報(bào)率等更實(shí)際的指標(biāo)的公司。
盈利沒有那么復(fù)雜，但也不太簡單
當(dāng)然，蔚來要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的盈利，單純靠“少花錢、多賣車”可能還不夠。
一方面，按照蔚來官方計(jì)劃，2025年的實(shí)現(xiàn)“銷量翻番”，也就是44萬。
然而，第一季度數(shù)據(jù)，蔚來累計(jì)銷量僅有42094輛。雖然4月推出了“5年免費(fèi)換電”等促銷政策，實(shí)現(xiàn)了訂單突破，但放在全年視野下看，短期優(yōu)惠的刺激，可能難以持續(xù)發(fā)揮作用。
另一方面，新能源的競爭在2025將愈演愈烈，友商都在這場淘汰賽中全力以赴，市場也正在加速洗牌。
這也意味著，留給蔚來的時(shí)間并不充裕，每一步都要慎之又慎。
以及，換電站盈虧平衡點(diǎn)達(dá)到60次/日，但3100座日均換電僅30次，以及高昂的牛屋運(yùn)營成本，這些都是實(shí)打?qū)嵉膰?yán)峻的數(shù)字。
可以說，蔚來面臨的挑戰(zhàn)不小。同時(shí)，轉(zhuǎn)型的陣痛和外界的質(zhì)疑如影隨形，但是，蔚來的態(tài)度非常堅(jiān)決。
“必須要轉(zhuǎn)變，不變活不下去。不管前面再怎么大風(fēng)大浪，迎著浪去的船不會翻，隨波逐流的船一定會翻?！?/p>
這一次，蔚來選擇刀刃向內(nèi)，主動擁抱用戶，用產(chǎn)品說話，用效率生存。前方或許仍有凜冬，但若能在浪潮中守住初心，或許我們將見證屬于長期主義者的黎明。
作者 | 劉峰
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