齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月16日訊 現(xiàn)場勘驗是行政許可審批事項的前置環(huán)節(jié),更是做出審批決定的關鍵依據(jù)。今年以來,濱州市博興縣行政審批服務局積極探索勘驗方式改革,進一步優(yōu)化“遠程勘驗”方式,最大限度地為企業(yè)、群眾節(jié)省時間和成本。
一次性告知,提升勘驗通過率。收到申請人提交的申請材料后,工作人員第一時間向申請人講解申請事項勘驗標準,將需核查的要點、標準提前一次性告知,并提供電話、郵箱等聯(lián)系方式,方便線上指導和答疑解惑,提升了勘驗事項一次通過率。

智慧“云勘驗”,企業(yè)“少跑腿”?!盀I州政務服務電子化綜合應用平臺”可提供現(xiàn)場攝像、視頻通話等功能,申請人通過視頻通話可開展場景式在線“遠程勘驗”。工作人員根據(jù)事項審核要求,結合實時視頻,在線對辦事群眾進行業(yè)務指導,并對視頻進行存檔,出具勘驗意見?!斑h程勘驗”解決了現(xiàn)場勘驗中存在的交通不暢、位置難尋、反復踏勘、申請人和勘驗工作人員時間安排沖突等問題,同時還減少了行政成本,縮減了辦公開支,助推行政審批效率再提速。如申請人不方便來局領取證件,工作人員還可以提供免費郵政速遞服務,免費郵寄到家。
線上勘查新模式,審批服務再提速?,F(xiàn)場踏勘”這個過程中,常常存在著時間沖突、預約不成功,導致辦事企業(yè)、群眾“多次跑”等影響審批效率的情況。博興縣行政審批服務局拓展信息化、便捷化審批服務新思路,在環(huán)節(jié)不減、標準不降的前提下,推行“零接觸式”遠程視頻踏勘暖心服務。申請人根據(jù)自身實際需求,可自行預約踏勘時間,并在預約時間內發(fā)起踏勘申請,踏勘工作人員足不出戶即可對現(xiàn)場審查要點逐一審核,僅需5分鐘即可完成常規(guī)踏勘工作,審批等待時長最大可縮減90%以上。
下一步,濱州市博興縣行政審批服務局將以更好、更快、更方便服務企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導向,進一步深化“不見面踏勘”服務,梳理遠程踏勘事項清單,細化遠程踏勘流程,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,助力審批服務再提速,持續(xù)提升企業(yè)群眾獲得感和滿意度。
閃電新聞記者 陳帥 通訊員 王辰 濱州報道
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