中國國家鐵路集團(tuán)有限公司官微 @中國鐵路 今日（4 月 16 日）午間就上午的“12306 五一搶票崩了”一事發(fā)布情況說明，并向用戶致歉。

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IT之家附情況說明全文：

4 月 16 日，鐵路 12306 系統(tǒng)開始發(fā)售 4 月 30 日車票，上午 9 時起系統(tǒng)瞬時訪問量驟增、出現(xiàn)繁忙預(yù)警，部分用戶在 12306 手機(jī)客戶端（App）登錄時發(fā)生短暫延遲現(xiàn)象，經(jīng)緊急處置已基本緩解，期間 12306 網(wǎng)站運(yùn)行正常，用戶可順暢購票。下一步，將加強(qiáng)監(jiān)控巡檢和技術(shù)維護(hù)，確保系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行。由此帶來的不便，向廣大用戶誠摯致歉。

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