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近日,懷化日?qǐng)?bào)社所屬的新媒體客戶端——“掌上懷化”民聲熱線欄目“懷問(wèn)”接到溆浦縣橋江鎮(zhèn)白田村七組光伏項(xiàng)目業(yè)主劉女士的投訴,稱其出租房屋用于建設(shè)光伏電站后,房屋遭受嚴(yán)重破壞,與相關(guān)公司多次協(xié)商維修事宜均未得到妥善解決。記者就此展開(kāi)深入調(diào)查。

(劉女士向記者介紹房屋受損情況。懷化日?qǐng)?bào)全媒體記者 曾峰 李普兵 米佩 攝)
房頂千瘡百孔,業(yè)主苦不堪言
4月11日上午,記者來(lái)到溆浦縣橋江鎮(zhèn)白田村七組,找到了劉女士用于建設(shè)光伏電站的出租房屋。這是一座建筑面積達(dá)900平方米的房屋,走進(jìn)一看,蓋著陶土瓦片的屋頂密密麻麻分布著大小不一的洞,在陽(yáng)光下顯得格外刺眼。記者粗略一數(shù),這樣的破洞有200處左右。屋內(nèi)地面也是一片狼藉,安裝光伏設(shè)備的鋼構(gòu)立柱并沒(méi)有完全立在墻邊,占用大量空間。
站在記者面前的劉女士滿臉愁容,眼中滿是疲憊與無(wú)奈。她告訴記者,該房屋以前大部分場(chǎng)所是用來(lái)養(yǎng)豬的,還有一部分場(chǎng)所給家人居住。自從將房屋養(yǎng)豬場(chǎng)所出租用于建設(shè)光伏電站后,原本平靜的生活就陷入了無(wú)盡的困境。劉女士告訴記者,晴天強(qiáng)烈的陽(yáng)光照射屋內(nèi),一到雨天,雨水直流屋內(nèi),滿屋子都是水,這種狀況自從光伏設(shè)備安裝后就是如此,已有2個(gè)多月了。出現(xiàn)這種情況后,劉女士與家人多次找過(guò)當(dāng)初的聯(lián)系人和安裝設(shè)備的湖南新旗能源科技有限公司的負(fù)責(zé)人,但是問(wèn)題一直得不到解決?,F(xiàn)在住人的那間屋子也住不了人了。看著眼前這千瘡百孔的房屋,劉女士的情緒有些激動(dòng),她怎么也想不到,當(dāng)初簽訂的那份看似普通的合同,竟會(huì)給自己和家人帶來(lái)如此大的麻煩,讓他們陷入如今這般困境。
承諾未兌現(xiàn),施工混亂無(wú)章
劉女士回憶,去年12月13日,她與懷化泰浦新能源有限公司簽訂了為期20年的光伏電站屋頂租賃合同。在她的想象中,這將是一次互利共贏的合作,既能讓閑置的房屋發(fā)揮價(jià)值,又能獲得一筆穩(wěn)定的收入。去年年底,懷化泰浦新能源有限公司的代理商湖南新旗能源科技有限公司業(yè)務(wù)員找到了她,極力勸說(shuō)她安裝庭院式光伏設(shè)備。業(yè)務(wù)員承諾十分誘人,光伏板租金前10年每塊每年45元,后10年每塊每年30元,還給她初裝費(fèi)8000元,以及庭院改造費(fèi)10000元。在業(yè)務(wù)員的一番勸說(shuō)下,劉女士心動(dòng)了,簽訂了電子合同并上傳了身份證和銀行卡信息。

(房頂北側(cè)千瘡百孔受損嚴(yán)重。懷化日?qǐng)?bào)全媒體記者 曾峰 李普兵 米佩 攝)
然而,從安裝過(guò)程開(kāi)始,一切就朝著失控的方向發(fā)展。1月初,安裝方在未出示任何設(shè)計(jì)圖紙的情況下,就擅自開(kāi)始施工。劉女士發(fā)現(xiàn)后,立即制止了他們的行為,要求對(duì)方提供設(shè)計(jì)方案,確保施工的合理性和安全性。在劉女士的堅(jiān)持下,安裝方修改了二次圖紙,但修改后的圖紙仍未讓劉女士過(guò)目,就再次匆忙施工。這一次,施工過(guò)程中對(duì)房屋造成的破壞更加嚴(yán)重,原本堅(jiān)固的屋頂和墻壁在施工的混亂操作下,變得千瘡百孔。1月 27日,光伏設(shè)備雖然安裝完畢,但劉女士看到的不是一個(gè)嶄新的、能帶來(lái)收益的光伏電站,而是屋內(nèi)和屋頂一片狼藉的慘狀。此后,每逢下雨,房屋就開(kāi)始漏雨,這不僅影響了房屋的正常使用,也讓劉女士一家陷入無(wú)盡的煩惱。目前不僅沒(méi)有得到初裝費(fèi)、庭院改造費(fèi),房屋也不能正常使用了。
電表莫名運(yùn)行,業(yè)主蒙在鼓里
劉女士介紹,3月19日上午,兩名自稱是變電站的人員來(lái)到劉女士家中,稱要安裝電表。劉女士在接到通知后,心中雖有些疑惑,但還是配合了他們的工作。期間,她聯(lián)系了牽線人向某,詢問(wèn)此事。向某告知她,這是為了驗(yàn)收,目前還未并網(wǎng),讓她無(wú)需擔(dān)心。劉女士聽(tīng)后,便未再多問(wèn)。然而,第二天,劉女士卻意外發(fā)現(xiàn)電表已經(jīng)在運(yùn)行。她感到十分奇怪,立刻聯(lián)系湖南新旗能源科技有限公司的夏總,想要弄清楚事情的真相??墒?,夏總在接到電話后,只是匆忙敷衍了幾句,便掛斷了電話。
后來(lái),劉女士通過(guò)與變電站員工的進(jìn)一步詢問(wèn),才知曉自己被騙了。原來(lái),夏總明知電表已經(jīng)運(yùn)行,卻故意佯裝不知,對(duì)劉女士隱瞞實(shí)情,這種行為讓劉女士憤怒不已。她覺(jué)得自己不僅在房屋權(quán)益上受到了侵害,還在合同履行和操作流程上被蒙在鼓里,完全沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重和對(duì)待。劉女士多次找到業(yè)務(wù)員和代理商反映情況,對(duì)方對(duì)她的訴求置之不理。

(房頂東側(cè)受損狀況令人觸目驚心。懷化日?qǐng)?bào)全媒體記者 曾峰 李普兵 米佩 攝)
部門介入監(jiān)督,公司承諾解決
了解到劉女士的遭遇后,記者第一時(shí)間電話聯(lián)系湖南新旗能源科技有限公司的負(fù)責(zé)人夏總。夏總告訴記者,他目前人在深圳,語(yǔ)氣中帶著些許不耐煩。對(duì)于劉女士所反映的問(wèn)題,夏總并沒(méi)有給出一個(gè)明確的答復(fù)。
當(dāng)天下午,記者又聯(lián)系了負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的主管單位溆浦縣發(fā)展和改革局能源股。該單位負(fù)責(zé)人陳股長(zhǎng)在得知這一情況后,高度重視,立即聯(lián)系了懷化泰浦新能源有限公司的負(fù)責(zé)人謝總。
謝總告訴記者,懷化泰浦新能源有限公司負(fù)責(zé)溆浦縣光伏項(xiàng)目開(kāi)發(fā),旗下有三家代理商,負(fù)責(zé)與劉女士聯(lián)系和安裝的是該公司的代理商湖南新旗能源科技有限公司。對(duì)于劉女士目前所面臨的困境,公司也是今日才知曉。他承若,對(duì)于劉女士提出的初裝費(fèi)8000元以及10000元庭院改造費(fèi)的訴求,公司會(huì)盡快進(jìn)行核實(shí),一旦情況屬實(shí),會(huì)積極妥善處理;對(duì)于修復(fù)房頂破洞和屋內(nèi)設(shè)施的訴求,也會(huì)安排專業(yè)人員盡快落實(shí),爭(zhēng)取早日解決劉女士的問(wèn)題,讓她的生活恢復(fù)正常。
陳股長(zhǎng)則表示,第二天就會(huì)組織公司相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,一方面要做好業(yè)主劉女士及家人的安撫工作;另一方面,會(huì)全程監(jiān)督公司解決問(wèn)題,確保公司切實(shí)履行承諾,保障業(yè)主的合法權(quán)益。他強(qiáng)調(diào),在光伏項(xiàng)目的推進(jìn)過(guò)程中,任何損害業(yè)主權(quán)益的行為都不能被容忍,主管部門一定會(huì)發(fā)揮監(jiān)督管理作用。
4月12日上午,陳股長(zhǎng)在電話中向記者透露,當(dāng)日上午,他與公司負(fù)責(zé)人一同前往現(xiàn)場(chǎng),仔細(xì)查看了房屋破損狀況,并就雙方存在的矛盾展開(kāi)協(xié)調(diào)工作。目前,相關(guān)問(wèn)題的處理正在積極推進(jìn)當(dāng)中。
光伏項(xiàng)目作為溆浦縣引進(jìn)并重點(diǎn)推進(jìn)的新能源項(xiàng)目,健康規(guī)范發(fā)展,利國(guó)利民。此次光伏項(xiàng)目糾紛涉及業(yè)主權(quán)益,縣里相關(guān)部門給與了重點(diǎn)關(guān)注,積極引導(dǎo)雙方協(xié)商解決,維護(hù)業(yè)主利益,值得肯定。該糾紛后續(xù)究竟是圓滿化解,還是再生波瀾?本報(bào)將持續(xù)予以關(guān)注。
(懷化日?qǐng)?bào)全媒體記者 曾峰 李普兵 米佩)
來(lái)源 | 懷化新聞網(wǎng) / 掌上懷化



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