“今天太感謝你們了，讓我感受到了家一樣的暖心！”從上海遠(yuǎn)道而來的何先生，在紅古區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理完房產(chǎn)繼承及贈(zèng)予業(yè)務(wù)后發(fā)出如此感慨。

近日，來自上海的何先生在紅古區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦理房產(chǎn)過戶業(yè)務(wù)，由于材料準(zhǔn)備不齊全，按照常規(guī)流程無法當(dāng)場辦理，而何先生又需要當(dāng)天返回，這讓他心急如焚。了解到何先生的情況后，紅古區(qū)政務(wù)服務(wù)管理中心第一時(shí)間與不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)、司法、公證等有關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，為何先生開通“綠色通道”，特事特辦。最后，政務(wù)服務(wù)窗口工作人員加班加點(diǎn)在一天內(nèi)完成了何先生所有業(yè)務(wù)的辦理流程。后續(xù)，工作人員還會(huì)將產(chǎn)權(quán)證書郵寄到其住所，確保何先生能及時(shí)收到，真正實(shí)現(xiàn)了讓群眾“最多跑一次”的服務(wù)承諾。

紅古區(qū)政務(wù)服務(wù)中心依托蘭西城市群政務(wù)服務(wù)一體化聯(lián)盟，成功構(gòu)建紅古―民和兩地互訪溝通機(jī)制和聯(lián)席會(huì)議制度，重點(diǎn)圍繞“一網(wǎng)通辦”、綜合窗口改革、人員管理等關(guān)鍵領(lǐng)域，累計(jì)開展交流學(xué)習(xí)8次，為“跨域通辦”落地見效奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，積極拓展“跨域通辦”范圍，先后與青海省海東市民和縣，山東省濟(jì)南市歷下區(qū)、煙臺(tái)市萊山區(qū)簽訂了《“跨省通辦”合作協(xié)議》。目前，涉及社保、就業(yè)、民政、殘疾、衛(wèi)健等民生領(lǐng)域300多類事項(xiàng)均可實(shí)現(xiàn)“跨域通辦”，累計(jì)辦理“跨域通辦”事項(xiàng)7900余件。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 滕效宏

責(zé)任編輯：王旭偉

來源： 蘭州晚報(bào)