來源：中國文化報
本報記者 李榮坤
長安十二時辰主題街區(qū)花朝節(jié)特別演出《花滿良辰》 受訪者供圖
近年來，首道門票優(yōu)惠、多日通票、特定地區(qū)特定人群免門票等景區(qū)門票優(yōu)惠政策頻出。門票優(yōu)惠旨在招徠更多游客，增強景區(qū)吸引力，其效果究竟如何？告別“門票依賴癥”，景區(qū)采取哪些措施豐富業(yè)態(tài)、促進消費？
多舉措拉動二次消費
“本年度惠民票務(wù)政策實施以來，優(yōu)惠票種銷售總量較去年同期增長12%，有效帶動了街區(qū)基礎(chǔ)客流?！遍L安十二時辰主題街區(qū)相關(guān)負責人說。
位于陜西省西安市的長安十二時辰主題街區(qū)，針對文旅消費的季節(jié)性特征，建立了淡旺季動態(tài)票價體系，旺季側(cè)重分流預(yù)約保障游客體驗，淡季則推出“文旅惠民專項計劃”，上新“夜間票”等優(yōu)惠票種，降低游客體驗門檻。為滿足漢服愛好者補妝換裝、親子家庭分段式游玩需求，街區(qū)實施單票單日多次進出機制，還推出《樂宴盛唐》等夜間項目，延長街區(qū)消費鏈條。
長安十二時辰主題街區(qū)相關(guān)負責人認為，提升景區(qū)吸引力不能僅依賴門票經(jīng)濟。“今年，我們以惠民折扣票引流及業(yè)態(tài)升級促消費的組合策略，大大提高了街區(qū)非門票收入占比?！痹撠撠熑吮硎荆磥頃掷m(xù)開展文旅惠民實踐，以更具創(chuàng)意的文化產(chǎn)品和更精細的運營服務(wù)，推動長安十二時辰主題街區(qū)IP的深度活化與價值釋放。
長安十二時辰主題街區(qū)不斷通過豐富沉浸式業(yè)態(tài)，構(gòu)建全時段消費生態(tài)，拉動游客二次消費。如淡季延續(xù)街區(qū)自有唐文化節(jié)慶IP“唐節(jié)”，推出了花朝節(jié)、上巳節(jié)系列活動，新增十二花神NPC（非玩家角色）互動和《花滿良辰》《百官折柳》等系列演出，讓游客沉浸式體驗唐人春日生活場景；街區(qū)新增十二花神AI妝容體驗、“云游長安”數(shù)字導覽等項目，讓游客沉浸式感受唐文化魅力?！巴ㄟ^一系列舉措，街區(qū)在淡季延長了游客的停留時間，二次消費轉(zhuǎn)化率提升至82%，客單價同比增長19%。”該負責人介紹。
遼寧天橋溝景區(qū)依托豐富的自然資源，開發(fā)了彩虹喊泉、高山花田等體驗互動項目。景區(qū)還利用當?shù)氐囊吧絽①Y源，開發(fā)尋挖參之旅和森林康養(yǎng)項目，吸引外省游客康養(yǎng)度假。“我們通過舉辦篝火晚會、燈光秀等夜間活動，延長游客停留時間，刺激夜間消費?！边|寧天橋溝景區(qū)旅游管理有限公司總經(jīng)理宋曉軍介紹。
多元業(yè)態(tài)注入發(fā)展活力
“景區(qū)通過門票優(yōu)惠政策吸引游客，同時以多元的業(yè)態(tài)豐富旅游體驗，為景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展注入活力?！痹颇消惤颀堁┥骄皡^(qū)市場營銷中心負責人和程紅介紹，今年4月，景區(qū)積極響應(yīng)政策號召，推出了面向省內(nèi)工會團體的“大玉龍”景區(qū)聯(lián)票年票，進一步拉動省內(nèi)消費。
在豐富業(yè)態(tài)方面，研學游是近3年來景區(qū)重點打造的業(yè)態(tài)之一，發(fā)展迅速，年均接待參訪人員達上萬人次。金茂璞修雪山星跡天文臺星空帳篷營地星空觀測點，引來很多研學團隊和天文愛好者；云杉坪和藍月谷區(qū)域依托自身豐富的生物多樣性資源，開展定制化研學游與麗江東巴文化的融合體驗，讓游客感受當?shù)厣贁?shù)民族文化魅力。
今年3月，江蘇省揚州市發(fā)布《揚州市2025年促進文體旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的22條措施》，提出要鼓勵各類消費群體深度游揚州。揚州市瘦西湖風景區(qū)黨委委員郭卓犖表示，景區(qū)積極落實相關(guān)政策，今年5月19日中國旅游日期間將對市民和游客免費開放，7月至8月將對大中小學生實行日間免費入園。
他認為，門票優(yōu)惠政策對拉動市場有一定作用。同時，為充分利用增加的客流量，景區(qū)也會多方發(fā)力來提升游客體驗感與獲得感。
郭卓犖介紹：“我們在景區(qū)植入豐富的文旅IP活動和互動演藝活動，積極引入新業(yè)態(tài)，每年2月中下旬，通過賞花文化活動提前開啟旅游旺季，助力揚州‘四季旺游’戰(zhàn)略。后續(xù)接檔的萬花會則將花文化與國潮、非遺等元素疊加，為游客帶來豐富的體驗。
在瘦西湖風景區(qū)，夜游項目以唐詩為主題，將傳統(tǒng)文化與園林景觀相結(jié)合，通過燈光秀、水秀、噴泉以及點位演出等多種形式呈現(xiàn)獨特的夜景。此舉不僅拉長了游客游覽時間，還帶動了揚州的住宿、餐飲等消費?！耙褂雾椖棵磕昴芪呤f人次游客，門票收入可達五六千萬元，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收?！惫繝握f。
此外，瘦西湖風景區(qū)還打造了小劇場演藝集聚區(qū)和研學集聚區(qū)，特別推出門票與小劇場演出的套票。研學項目則涵蓋剪紙、雕版印刷等非遺體驗，以及楹聯(lián)、詩詞、歷史故事等課程，受到校園游學、親子游客群的歡迎。
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