在如今的汽車市場(chǎng)，價(jià)格戰(zhàn)打得火熱，不少車企為了快速搶占市場(chǎng)、賺一筆快錢，紛紛卷入其中。然而，一汽豐田卻背道而馳，推出“時(shí)光煥新計(jì)劃”，用“長(zhǎng)期主義”為自己和消費(fèi)者開辟出一條不一樣的路。
這一計(jì)劃的誕生，可不是一拍腦袋想出來(lái)的。J.D.Power研究數(shù)據(jù)顯示，豐田用戶平均持有周期長(zhǎng)達(dá)7.2年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)行業(yè)平均的1.8年。這意味著豐田的車，用戶愿意長(zhǎng)期使用，具有很強(qiáng)的“時(shí)間友好型”特質(zhì)。正是基于這個(gè)數(shù)據(jù)，一汽豐田敏銳地察覺(jué)到，汽車消費(fèi)的本質(zhì)不僅僅是買個(gè)交通工具，更是一種長(zhǎng)期投資。所以，“時(shí)光煥新計(jì)劃”就這么誕生了。
該計(jì)劃核心亮點(diǎn)之一，就是首創(chuàng)的“車齡增值補(bǔ)貼”機(jī)制。一汽豐田對(duì) 普拉多 （ 參數(shù) 丨 圖片 ）、 皇冠陸放 、 格瑞維亞 、 亞洲龍 、榮放、銳放這些核心車型，設(shè)置了梯度補(bǔ)貼政策?；A(chǔ)補(bǔ)貼隨車齡每年遞增1000元，要是再疊加國(guó)家補(bǔ)貼，雙重保障下，補(bǔ)貼力度相當(dāng)可觀。像置換皇冠陸放、亞洲龍，疊加國(guó)補(bǔ)最高能享30000元綜合補(bǔ)貼，其他車型綜合補(bǔ)貼也在15000元至27000元之間。這就好比，你家的老豐田車越“老”越值錢，車齡多一年，補(bǔ)貼就多1000元，真真切切讓消費(fèi)者感受到時(shí)間帶來(lái)的價(jià)值，難怪說(shuō)“一車傳三代，置換趁現(xiàn)在”。
除了車齡增值補(bǔ)貼，這個(gè)計(jì)劃還有不少貼心的福利。比如出行前免費(fèi)安全檢查，能讓車主開車出門更安心；還有58元純牌零件優(yōu)惠券、美容零件抵扣等關(guān)愛(ài)禮。這些福利雖然看起來(lái)不是大錢，但實(shí)實(shí)在在地給車主省了錢，還提升了用車體驗(yàn)。
一汽豐田之所以敢推出這樣的計(jì)劃，背后是它強(qiáng)大的行業(yè)領(lǐng)先保值體系在撐腰。這個(gè)保值體系由產(chǎn)品制造、保值體系和服務(wù)承諾三大支柱構(gòu)成。
先看產(chǎn)品制造，一汽豐田遵循豐田全球頂級(jí)品控體系，每一臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)2000余項(xiàng)生產(chǎn)工藝檢測(cè)，關(guān)鍵零部件耐久測(cè)試超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)30%。這就像給每一輛車都上了層層保險(xiǎn)，保證了車輛的高品質(zhì)、高耐久性和高可靠性。也正是因?yàn)檫@樣嚴(yán)格的品質(zhì)把控，豐田系產(chǎn)品在各大保值率排行榜上一直名列前茅。
再說(shuō)說(shuō)保值體系，一汽豐田有持續(xù)優(yōu)化的殘值評(píng)估模型，還有對(duì)本品二手車170項(xiàng)嚴(yán)苛的整備標(biāo)準(zhǔn)。這170項(xiàng)檢測(cè)，從外部車況到動(dòng)力總成耐久性、電氣系統(tǒng)可靠性等核心指標(biāo)，全都涵蓋。經(jīng)過(guò)檢測(cè)，符合標(biāo)準(zhǔn)的二手車就會(huì)被認(rèn)定為認(rèn)證二手車，還會(huì)進(jìn)行必要的原廠零件更換和整備清潔，讓消費(fèi)者買得放心。
最后是服務(wù)承諾，置換后的高品質(zhì)車輛，只要被認(rèn)定為認(rèn)證二手車，就能享受2年5萬(wàn)公里全國(guó)聯(lián)保。而且一汽豐田覆蓋全生命周期的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓消費(fèi)者在買車、用車、換車的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都能得到貼心服務(wù)。這一套體系下來(lái)，就形成了“品質(zhì)投入 - 價(jià)值回報(bào)”的良性循環(huán)。
在汽車產(chǎn)業(yè)從增量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向存量運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵時(shí)期，一汽豐田的“時(shí)光煥新計(jì)劃”意義非凡。它沒(méi)有陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥沼，而是把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，專注為用戶創(chuàng)造資產(chǎn)增值空間。通過(guò)這個(gè)計(jì)劃，消費(fèi)者能實(shí)實(shí)在在地感受到自己的車更保值了，置換時(shí)能得到更多優(yōu)惠，這就提升了用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。用戶忠誠(chéng)度高了，產(chǎn)品的保值率也會(huì)跟著提高，進(jìn)而形成“用戶忠誠(chéng)度 - 產(chǎn)品保值率”的正向循環(huán)。
這種以用戶資產(chǎn)價(jià)值為核心的戰(zhàn)略思維，很可能會(huì)重塑汽車消費(fèi)市場(chǎng)的價(jià)值評(píng)估體系。以前大家買車，可能更看重價(jià)格、配置這些短期因素，現(xiàn)在一汽豐田告訴大家，汽車的長(zhǎng)期價(jià)值同樣重要，比如車輛保值率、品牌服務(wù)等。
總的來(lái)說(shuō)，一汽豐田的“時(shí)光煥新計(jì)劃”為整個(gè)汽車行業(yè)樹立了長(zhǎng)期價(jià)值的標(biāo)桿。在這個(gè)計(jì)劃里，消費(fèi)者得到了實(shí)惠，品牌提升了競(jìng)爭(zhēng)力，整個(gè)行業(yè)也在朝著更加健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。時(shí)間會(huì)證明，堅(jiān)守長(zhǎng)期主義的一汽豐田，不僅贏得了消費(fèi)者的心，也為自己在市場(chǎng)上筑起了一道堅(jiān)固的“護(hù)城河”。未來(lái)，相信會(huì)有更多車企從一汽豐田的做法中得到啟發(fā)，一起推動(dòng)汽車行業(yè)的價(jià)值升級(jí)。
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