員工五條禁令
1、嚴(yán)禁泄露或交易客戶信息。
2、嚴(yán)禁發(fā)送違法信息，或未經(jīng)客戶同意發(fā)送商業(yè)廣告信息。
3、嚴(yán)禁未經(jīng)客戶確認(rèn)擅自為客戶開(kāi)通或變更業(yè)務(wù)。
4、嚴(yán)禁串通、包庇、縱容增值服務(wù)提供商泄漏客戶信息、擅自為客戶開(kāi)通數(shù)據(jù)及信息化業(yè)務(wù)或?qū)嵤┢渌趾蛻魴?quán)益的行為。
5、嚴(yán)禁串通、包庇、縱容渠道或系統(tǒng)合作商泄漏客戶信息、侵吞客戶話費(fèi)、擅自過(guò)戶或銷號(hào)、倒賣卡號(hào)資源或?qū)嵤┢渌趾蛻魴?quán)益的行為。
違反禁令的員工予以辭退；
違反禁令造成嚴(yán)重后果的員工予以開(kāi)除；
還有更嚴(yán)重的是違反禁令涉嫌犯罪的員工依法移送司法機(jī)關(guān)；
指使他人違反禁令的領(lǐng)導(dǎo)人員、管理者將視同直接違反禁令予以處理；
對(duì)違禁行為隱瞞不報(bào)、壓案不查、包庇袒護(hù)的，從嚴(yán)追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任予以紀(jì)律處分，直至撤職。
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