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近日，有網(wǎng)友在問政贛州平臺上反映，經(jīng)開區(qū)萬達(dá)廣場內(nèi)的貝仙谷關(guān)店后，有會員充值卡余額尚未退還，引發(fā)關(guān)注。

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據(jù)官方回復(fù)，工作人員在接到投訴后，迅速對雙方情況進(jìn)行電話了解。但在多次聯(lián)系商家過程中，商家電話一直處于未接狀態(tài)，導(dǎo)致溝通無法進(jìn)行。

工作人員隨后向嘉福物業(yè)核查相關(guān)情況，物業(yè)方面表示，貝仙谷商家租賃的是三樓店面，一樓場所是贈送搭建的，而一樓原本為空地，不可租賃。

商家單方面只要一樓場所，拒絕租賃三樓，且拖欠物業(yè)租金，目前已撤場。由于無法聯(lián)系到商家，相關(guān)部門已對該商家的營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行列異處理，并建議投訴人通過其他途徑維權(quán)。

來源：問政贛州、新贛州房產(chǎn)網(wǎng)