近日美團(tuán)和京東展開(kāi)了巔峰對(duì)決。
京東年前剛剛背刺美團(tuán)，美團(tuán)就直接反手一招，劍指京東寶座。
如今雙方你來(lái)我往，戰(zhàn)火不止，外賣(mài)行業(yè)將會(huì)出現(xiàn)新的格局？
美團(tuán)市場(chǎng)份額擴(kuò)大
幾個(gè)月前，美團(tuán)和京東的氣氛還不有如今這般嚴(yán)峻。
然而京東卻在暗地里一直在虎視眈眈的關(guān)注著美團(tuán)的產(chǎn)業(yè)。
2025年3月，美團(tuán)發(fā)布全年業(yè)績(jī)，數(shù)據(jù)顯示：2024年，美團(tuán)的凈利潤(rùn)達(dá)到了358億。
而在幾年前，美團(tuán)還一直喊著：送一單賠一單的口號(hào)。
美團(tuán)和餓了么的黃藍(lán)大戰(zhàn)進(jìn)入收尾之后，美團(tuán)就占據(jù)了大量的市場(chǎng)份額，身為行業(yè)龍頭，其他中小型的企業(yè)很難撼動(dòng)他的地位。
從燒錢(qián)大戰(zhàn)到凈利潤(rùn)過(guò)百億，這份財(cái)報(bào)是對(duì)外賣(mài)行業(yè)最好的評(píng)估。
京東，在準(zhǔn)備許久之后，終于下場(chǎng)了。
京東下場(chǎng)瓜分
元宵節(jié)的前一天，京東外賣(mài)突然全面上線(xiàn)，給了美團(tuán)一個(gè)措手不及。
為此，京東提前做足了準(zhǔn)備。
推出京東外賣(mài)的第二天，鋪天蓋地的宣傳文案就充斥在人們的手機(jī)上。
一星期不到，京東外賣(mài)的訂單量就增超了100倍。
京東外賣(mài)的推出，在外界看來(lái)，就是對(duì)美團(tuán)發(fā)起的一場(chǎng)公開(kāi)戰(zhàn)斗。
隨后不到一個(gè)月的時(shí)間，京東外賣(mài)入駐的“品質(zhì)堂食餐廳”門(mén)店就突破了30萬(wàn)家。
同時(shí)，京東外賣(mài)大喊著“零傭金”的口號(hào)，為了能夠吸引商家入駐。
此外，京東外賣(mài)也嚴(yán)格篩選著禁止“幽靈商家”入駐，必須是線(xiàn)下可堂食的商家才能出現(xiàn)在京東外賣(mài)的系統(tǒng)上。
據(jù)報(bào)道，申請(qǐng)入駐京東美團(tuán)的商家大約有60%都不會(huì)被通過(guò)。從入駐開(kāi)始，京東就給消費(fèi)者制造一種值得信任的氛圍。
3月24日，京東外賣(mài)對(duì)外公布自己的日訂單量突破了100萬(wàn)單。
4月15日，京東外賣(mài)的日訂單突破了500萬(wàn)單。
短短半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，日訂單量突破了5倍，京東外賣(mài)的發(fā)展如火如荼，讓美團(tuán)感到深深的危機(jī)。
然而雙方交鋒之下，不少外賣(mài)騎手卻因此受益。
為了爭(zhēng)搶騎手，京東還打著繳納五險(xiǎn)一金，首單配送18元的福利，讓不少騎手吃到了“第一口螃蟹”的紅利。
在4月16日，京東外賣(mài)還出現(xiàn)了大規(guī)模的“癱瘓”，京東外賣(mài)崩了這個(gè)詞條，登上了互聯(lián)網(wǎng)熱搜。
為了彌補(bǔ)歉意，京東外賣(mài)發(fā)放10萬(wàn)張優(yōu)惠券，同時(shí)，京東外賣(mài)也十分自豪的宣布，是因?yàn)榻裉斓牧髁渴瞧綍r(shí)的四倍才造成的“癱瘓”。
京東外賣(mài)的成功，刺痛了美團(tuán)，終于讓美團(tuán)放出了大招！
美團(tuán)的反擊
4月15日，美團(tuán)宣布正式上線(xiàn)即時(shí)零售“美團(tuán)閃購(gòu)”。
在美團(tuán)的UI上，閃購(gòu)的入口已經(jīng)被添加到了首頁(yè)。
對(duì)于外賣(mài)行業(yè)來(lái)說(shuō)，閃購(gòu)是一種相同的模式，取貨然后配送。
但是在美團(tuán)的發(fā)展上，即時(shí)零售不僅僅如此，他還擔(dān)當(dāng)著非常大的戰(zhàn)略意義。
在這之前，美團(tuán)外賣(mài)一直經(jīng)營(yíng)的餐飲配送本就是一種限制，推出30分鐘閃送萬(wàn)物的新概念，就是將這類(lèi)限制打破。
而這個(gè)布局早在7年前就開(kāi)始了。
當(dāng)時(shí)美團(tuán)就已經(jīng)成立美團(tuán)速購(gòu)部門(mén)，直到如今速購(gòu)更名為閃購(gòu)，美團(tuán)才徹底“進(jìn)軍”即時(shí)零售行業(yè)。
在外界看來(lái)，閃購(gòu)的正是對(duì)京東外賣(mài)的反擊。
你京東不是在零售配送上很厲害嗎？敢挑戰(zhàn)我的外賣(mài)，我就進(jìn)攻你的零售。
京東可以招架住嗎？
面對(duì)美團(tuán)的反擊，京東能夠應(yīng)對(duì)嗎？
2015年2月，京東就已經(jīng)推出“京東到家”入局了即時(shí)零售。但當(dāng)美團(tuán)真正下場(chǎng)后，京東可能還難以招架。
對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，早些年配送行業(yè)還處于飛速發(fā)展階段，沒(méi)有能夠成熟運(yùn)用在即時(shí)零售的模式。
他們的做法是在各地配備多個(gè)儲(chǔ)物倉(cāng)，當(dāng)訂單下達(dá)之后，會(huì)通知距離消費(fèi)者最近的倉(cāng)儲(chǔ)，然后配送員進(jìn)行配送。
這樣的速度在快遞行業(yè)配送上，簡(jiǎn)直是降維打擊。但是在即時(shí)零售上，顯然還不夠看。
即時(shí)零售的配送速度有多快，美團(tuán)的定義是30分鐘。
京東的快遞口號(hào)卻是次日達(dá)。
2024年之前，美團(tuán)的閃購(gòu)日單量就突破了1800萬(wàn)單，美團(tuán)在各地配持的閃電倉(cāng)數(shù)量已達(dá)到3萬(wàn)個(gè)，日訂單量的數(shù)據(jù)和充足的閃電倉(cāng)都是美團(tuán)下場(chǎng)即時(shí)零售的底氣。
因此，京東能否招架住美團(tuán)的進(jìn)攻，只能寄希望于京東外賣(mài)之上。
圍魏救趙，不失為是一種破局的手法。
如此看來(lái)，京東外賣(mài)的出現(xiàn)也是對(duì)京東自身行業(yè)的一種“攻擊性防御”。
“紅黃”對(duì)決，我們?cè)趺纯矗?/p>
對(duì)于消費(fèi)者而言，這種競(jìng)爭(zhēng)可能還是有好處的。
在還沒(méi)有分出勝負(fù)的短期內(nèi)，消費(fèi)者和騎手勢(shì)必能夠享受到了美團(tuán)和京東雙方的福利補(bǔ)貼。
此外，除了美團(tuán)和京東強(qiáng)強(qiáng)對(duì)決之外，還有很多行業(yè)巨頭如淘寶，餓了么等等企業(yè)虎視眈眈，目前仍然沒(méi)有出現(xiàn)一家獨(dú)大之勢(shì)。
如同昔日的“百團(tuán)大戰(zhàn)”一般，消費(fèi)者可能會(huì)享受一段日子的“低價(jià)”商品。
而王興和劉強(qiáng)東究竟鹿死誰(shuí)手，也有不少網(wǎng)友對(duì)此進(jìn)行了評(píng)價(jià)，不少人都是更加支持京東，因?yàn)榫〇|的員工福利非常優(yōu)越。
這條評(píng)論不是沒(méi)有道理，3月份，劉強(qiáng)東還在呼吁國(guó)內(nèi)全部騎手都可以獲得五險(xiǎn)一金，他希望算法不應(yīng)該用來(lái)壓榨最底層的兄弟。
這一呼吁無(wú)疑是對(duì)美團(tuán)的一種質(zhì)問(wèn)，美團(tuán)此前頻頻爆出算法壓榨騎手時(shí)間的傳聞，甚至因此出現(xiàn)了不少安全事故，然而美團(tuán)卻仍然沒(méi)有悔改。
不少人也對(duì)美團(tuán)推出30分鐘即時(shí)配送這一口號(hào)后，對(duì)美團(tuán)的騎手感到擔(dān)心，如果速度太快，難免會(huì)發(fā)生意外，希望美團(tuán)這方面也要做足準(zhǔn)備。
信息來(lái)源：
[1] 九派新聞 2025-04-16《京東回應(yīng)“京東外賣(mài)崩了”：因流量是平時(shí)4倍，為表歉意發(fā)放10萬(wàn)張優(yōu)惠券》
[2] 中國(guó)證券報(bào) 2025-02-11《京東外賣(mài)招募，免傭金》
[3] 新京報(bào) 2025-03-19《零傭金引爆商家入駐，外賣(mài)月銷(xiāo)2000單！商家：利潤(rùn)很可觀》
[4] 南海網(wǎng) 2025-04-16《美團(tuán)即時(shí)零售品牌"美團(tuán)閃購(gòu)”正式發(fā)布！》
但為提升文章可讀性，細(xì)節(jié)可能存在潤(rùn)色，請(qǐng)理智閱讀，僅供參考！
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