原標(biāo)題：每周六晚上十點(diǎn)半，讓愛(ài)準(zhǔn)時(shí)連線

□陳育敏 章婷

圖為近日，廣東省惠州市大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院法官鐘丹燕（右一）約見(jiàn)當(dāng)事人做回訪工作。

蘇綺敏 攝

2024年12月28日，周六，墻上時(shí)鐘嘀答嘀答，指針指向22點(diǎn)30分。

“龍龍、美美，來(lái)跟爸爸打聲招呼！”黎麗（化名）沒(méi)有失約，第一時(shí)間接到了劉新（化名）撥出的視頻通話。

每周六22時(shí)30分，是劉新與黎麗在調(diào)解書(shū)里約定好的探望時(shí)間。

視頻“云探望”，是廣東省惠州市大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院法官鐘丹燕在化解一起“見(jiàn)娃難”探望權(quán)糾紛時(shí)想出的新辦法。

2020年，黎麗與劉新協(xié)議離婚，雙方約定孩子龍龍、美美跟隨母親黎麗生活，父親劉新定期探望以維系親子感情，可實(shí)際履行過(guò)程并不順暢，在與父親見(jiàn)了幾次面后，孩子們似乎有意疏遠(yuǎn)父親，不愿與其見(jiàn)面。

面對(duì)孩子們的電話拉黑、沉默不語(yǔ)、拒絕見(jiàn)面等行為，劉新氣急敗壞，認(rèn)為是黎麗故意從中挑唆，疏離他與孩子的感情。

但黎麗卻說(shuō)，劉新每次接走孩子后，就找借口不讓他們回家，好幾次把孩子嚇得號(hào)啕大哭。

幾次爭(zhēng)執(zhí)無(wú)果后，劉新將黎麗訴至大亞灣經(jīng)開(kāi)區(qū)法院，請(qǐng)求保護(hù)自己的探望權(quán)。

子女探望權(quán)的履行與執(zhí)行是婚姻家庭糾紛中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，鐘丹燕接手過(guò)不少此類案件，深知背后理不清道不明的情感羈絆。

2024年7月，大亞灣經(jīng)開(kāi)區(qū)法院與區(qū)團(tuán)委聯(lián)合簽署《關(guān)于構(gòu)建大亞灣開(kāi)發(fā)區(qū)未成年人審判工作社會(huì)支持體系的合作框架協(xié)議》，明確以購(gòu)買(mǎi)社會(huì)服務(wù)形式引入司法社工，為刑事案件中的未成年被害人、被告人及監(jiān)護(hù)人和家事案件中的當(dāng)事人及未成年人等群體開(kāi)展案后跟蹤、回訪幫教、社會(huì)關(guān)護(hù)等專業(yè)的心理服務(wù)。

為全面了解案件實(shí)情，鐘丹燕請(qǐng)來(lái)司法社工胡書(shū)果提前介入，著手開(kāi)展家事調(diào)查、心理調(diào)適等工作，找尋矛盾癥結(jié)。

在家訪時(shí)，鐘丹燕和胡書(shū)果發(fā)現(xiàn)兩個(gè)孩子談及父親時(shí)焦灼不安，眼神不時(shí)躲閃，不愿多言，尤其本身較為內(nèi)向的龍龍?jiān)诟改?a class="keyword-search" >離婚后曾被父親強(qiáng)行要求不與媽媽和妹妹聯(lián)系，每每談及與父親見(jiàn)面，都顯得尤為緊張和排斥。

鐘丹燕將了解到的情況告訴劉新時(shí)，他意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，心中充滿了愧疚和自責(zé)：“我愛(ài)他們，但沒(méi)想到會(huì)給孩子們心理帶來(lái)那么大的傷害?！?/p>

辦理涉未成年人案件，既要解法結(jié)還要解心結(jié)。如何將離婚給未成年子女造成的心理創(chuàng)傷降到最低，為他們提供一個(gè)安穩(wěn)的生活環(huán)境？

為避免父母對(duì)簿公堂給孩子造成二次傷害，鐘丹燕與胡書(shū)果一番商討后，決定以“云探望過(guò)渡”的思路展開(kāi)調(diào)解。

“盡管你們已經(jīng)離婚，但孩子的身心健康成長(zhǎng)離不開(kāi)父母的共同關(guān)心。劉新作為孩子的父親，依法享有對(duì)孩子的探望權(quán)?！?/p>

在家事糾紛調(diào)解室里，鐘丹燕循循善誘，先從孩子成長(zhǎng)、父母責(zé)任等角度分析與疏導(dǎo)，勸說(shuō)雙方努力為孩子創(chuàng)造一個(gè)和諧、有愛(ài)的生活環(huán)境，進(jìn)而指出問(wèn)題根源，并順勢(shì)提出方案：“孩子如今對(duì)爸爸心生芥蒂，勉強(qiáng)見(jiàn)面只會(huì)適得其反，不如讓孩子先通過(guò)視頻與爸爸聊天，給孩子一個(gè)心理過(guò)渡期，等關(guān)系緩和，再線下接觸?！?/p>

“我同意?！?/p>

“我可以讓孩子們?cè)囋嚒！?/p>

在鐘丹燕的釋法說(shuō)理下，方案很快得到兩人認(rèn)同，雙方簽下調(diào)解協(xié)議，決定共同守護(hù)孩子。

不止步于此，鐘丹燕與胡書(shū)果持續(xù)跟進(jìn)案后回訪工作，密切關(guān)注探望權(quán)執(zhí)行情況、孩子及家人的生活狀況。

“兩個(gè)孩子都比以前活潑開(kāi)朗了許多！視頻次數(shù)多了后孩子們也不再那么排斥他了，說(shuō)不定他們很快就能見(jiàn)面了，感謝法官！”近日，鐘丹燕撥出的回訪電話里，傳來(lái)了孩子們的嬉笑打鬧聲。（陳育敏,章婷）

（人民法院報(bào)）