中工網(wǎng)訊 職場(chǎng)壓力、人際關(guān)系交往等心理健康問(wèn)題日益成為影響職工幸福感的新課題，日前，河北省衡水市總工會(huì)職工心理健康服務(wù)站揭牌暨健康關(guān)愛(ài)行動(dòng)啟動(dòng)，該市總工會(huì)通過(guò)構(gòu)建“1124”職工心理健康服務(wù)體系，推動(dòng)心理服務(wù)模式從“被動(dòng)干預(yù)”向“主動(dòng)賦能”轉(zhuǎn)型升級(jí)。這標(biāo)志著衡水工會(huì)系統(tǒng)在探索心理健康服務(wù)新路徑、提升職工幸福感方面邁出了實(shí)質(zhì)性步伐。

職工心理健康服務(wù)站啟動(dòng)以來(lái)，一周時(shí)間已接待多批企事業(yè)單位職工。4月14日，職工張華（化名）在接受工會(huì)特約心理咨詢(xún)師輔導(dǎo)后感慨道：“咨詢(xún)師的專(zhuān)業(yè)心理疏導(dǎo)讓我學(xué)會(huì)了換位思考，對(duì)經(jīng)營(yíng)家庭關(guān)系有了新認(rèn)識(shí)?！?/p>

“為切實(shí)保障職工心理健康，工會(huì)不僅構(gòu)建‘工會(huì)+’模式，與社會(huì)組織合作開(kāi)展心理健康服務(wù)，同時(shí)構(gòu)建‘1124’職工心理健康服務(wù)體系?！?a class="keyword-search" >衡水市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“1124”職工心理健康服務(wù)體系，即建設(shè)1個(gè)職工心理賦能中心、打造1支心理服務(wù)隊(duì)伍、通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下2種賦能形式、開(kāi)展4類(lèi)心理關(guān)懷服務(wù)。

建設(shè)1個(gè)職工心理賦能中心。就是在衡水市工人文化宮一樓，構(gòu)建起全市職工心理綜合服務(wù)一體化平臺(tái)，設(shè)置咨詢(xún)接待區(qū)、沙盤(pán)治療室等功能區(qū)，配備專(zhuān)職心理咨詢(xún)師，采取定期值班、預(yù)約咨詢(xún)等方式，為廣大職工群眾提供包括心理健康測(cè)評(píng)、團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)、心理健康講座等心理服務(wù)。

打造1支心理服務(wù)隊(duì)伍。該市總工會(huì)通過(guò)引進(jìn)各類(lèi)心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)人士，發(fā)掘與培養(yǎng)優(yōu)秀人才，充實(shí)心理健康專(zhuān)家人才智庫(kù)。面向各企業(yè)、基層單位培訓(xùn)配備專(zhuān)職心理健康輔導(dǎo)員，幫助職工將心理問(wèn)題解決在生產(chǎn)工作一線(xiàn)，有效打通職工心理健康服務(wù)“最后一米”，現(xiàn)已培訓(xùn)160人次。

通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下2種形式賦能。線(xiàn)上運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，充分運(yùn)用微信等平臺(tái)，以海報(bào)、推文、視頻等形式，開(kāi)展心理健康知識(shí)科普宣傳。線(xiàn)下依托心理健康服務(wù)站、工會(huì)驛站等現(xiàn)有陣地，開(kāi)展各類(lèi)心理健康活動(dòng)；對(duì)有需求的企事業(yè)單位和新業(yè)態(tài)組織，邀請(qǐng)心理咨詢(xún)師團(tuán)隊(duì)走出去，上門(mén)提供“訂單式”服務(wù)。

開(kāi)展4類(lèi)心理關(guān)懷服務(wù)。通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)創(chuàng)設(shè)專(zhuān)欄，邀請(qǐng)心理健康專(zhuān)家不定期錄制系列科普視頻；舉辦職工心理健康主題活動(dòng)，通過(guò)專(zhuān)題講座、親子互動(dòng)游戲、主題閱讀會(huì)等形式吸引廣大職工參與；開(kāi)設(shè)心理健康服務(wù)站線(xiàn)上熱線(xiàn)，為職工提供常見(jiàn)心理問(wèn)題疏導(dǎo)、心理咨詢(xún)等服務(wù)；為有特殊需求的職工群體或個(gè)人，定制專(zhuān)屬心理輔導(dǎo)方案，結(jié)合職工具體情況，提供長(zhǎng)期跟蹤式心理支持，助力職工解決復(fù)雜心理困擾。

衡水市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，市總工會(huì)將立足職工所需所想，探索新的管理和服務(wù)模式，逐步輻射擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，增強(qiáng)職工心理健康素質(zhì)，在產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革中注入更多“心”動(dòng)能，不斷增強(qiáng)職工群眾獲得感、幸福感、安全感。

（河北工人報(bào)記者李昊男 通訊員高瑩）

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