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健康中國看山西：太原市杏花嶺區(qū)中心醫(yī)院開展“溫馨病區(qū)”競賽

上游新聞

2025-04-20 11:49 ·重慶 ·上游新聞官方網(wǎng)易號

為全面貫徹落實山西省衛(wèi)生健康委員會《山西省進一步改善護理服務行動實施方案(2023-2025年)》《山西省“改善就醫(yī)感受提升患者體驗”實施方案（2023-2025年）》，推進太原市杏花嶺區(qū)中心醫(yī)院改善護理服務“微笑行動”的深入開展,激發(fā)護理人員的積極性與創(chuàng)造力，優(yōu)化病區(qū)環(huán)境，改善患者就醫(yī)體驗，近日該院開展了2025年度“溫馨病區(qū)”競賽。

護理部聯(lián)合黨辦、院辦、醫(yī)務科、感控科、總務科對全院各護理單元“溫馨病區(qū)”的創(chuàng)建活動展開全面評價。賽前護理部主任何松潔就《2025年度“溫馨病區(qū)”競賽評價細則》為評委們進行了詳細解讀，做到評比標準同質(zhì)化。

此次“溫馨病區(qū)”競賽共有13個臨床科室、7個特殊部門參加，評比內(nèi)容涉及病區(qū)6S管理、健康宣教、醫(yī)護人員儀容儀表及服務態(tài)度，并在科室目視管理、地標管理、定位管理、防呆措施及管理創(chuàng)新設有加分項。評委們每到一處，都嚴格按照評分標準進行對照檢查，看到干凈整潔的病房、規(guī)范擺放的物品、合理有效的標識、別出心裁的亮點，禁不住連聲稱贊，并對發(fā)現(xiàn)的問題提出了合理化建議。