前不久,一位網(wǎng)友曬出了一張保潔阿姨在公共衛(wèi)生間一個(gè)隔間里休息的照片:在不到兩平方米的空間里,堆放著衣服、鞋子等個(gè)人物品,旁邊是一些清潔工具,靠門的位置有一個(gè)凳子。

這張照片引起了網(wǎng)友熱議,許多網(wǎng)友也曬出了類似的照片。大家這才發(fā)現(xiàn),原來很多保潔員都沒有專門的休息場地。
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保潔員都在哪里休息?
網(wǎng)友陳女士的照片是在湖北武漢某寫字樓公共衛(wèi)生間里拍的。公共衛(wèi)生間隔間的門上掛著保潔員的衣服,門口放著兩雙鞋,旁邊的洗手池上擺放著水杯、茶葉、水果。

網(wǎng)友涂女士的照片是在安徽銅陵一家公司宿舍樓里拍的。公共衛(wèi)生間隔間放著一把紅色的凳子,保潔員在這里臨時(shí)歇腳。

缺少休息場所,似乎是保潔員們共同面臨的問題。
作家張小滿在紀(jì)實(shí)文學(xué)作品《我的母親做保潔》中,講述了母親在深圳當(dāng)保潔員的經(jīng)歷。在母親工作過的商場、寫字樓,都沒有為保潔員設(shè)置休息間。
張小滿:我母親還在做保潔,即使現(xiàn)在這個(gè)話題已經(jīng)被討論,他們的寫字樓也沒有改變,他們休息的地方一般在消防樓梯道、工具房,還有廁所的隔間。
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保潔員休息室如何落地?
保潔阿姨在公共衛(wèi)生間隔間里休息的場景刺痛了很多人,“給保潔員一個(gè)休息空間”成了熱搜話題。讓人欣慰的是,這樣的討論很快從線上轉(zhuǎn)到了線下,從熱議變成了思考和行動(dòng)。
不久前,上海閔行區(qū)的公廁為保潔員們設(shè)立了專門的休息室。十五平方米的房間里,設(shè)施配置齊全,解決了保潔員吃飯難、喝水難、休息難的問題。
想要開辟出這樣一間既方便工作、又能休息的空間,在規(guī)劃環(huán)節(jié)就需要發(fā)力。
上海閔行區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理中心工會(huì)主席王莉芳:設(shè)計(jì)方案時(shí),新建公廁就要能保證保潔休息室這個(gè)功能實(shí)現(xiàn)。但是針對一些老舊公廁,需要重新布局、合理規(guī)劃,在保證公共服務(wù)功能的前提下,再把休息室功能放進(jìn)去。
目前,通過改造,上海閔行區(qū)有兩百七十多座戶外公廁,都就近配齊了保潔員休息室。

華東政法大學(xué)學(xué)生江亦心了解到保潔員們的休息條件后,通過“校長信箱”反映了這一問題。很快,江亦心就收到了回信。
幾天后,學(xué)校在宿舍區(qū)開辟了一間保潔員休息室,里面配備了桌椅、空調(diào)、熱水器等設(shè)施,可以覆蓋在宿舍區(qū)域工作的絕大多數(shù)保潔員。
但僅靠一間休息室,還解決不了全校保潔員的休息難題,江亦心表示還會(huì)關(guān)注后續(xù)進(jìn)展。
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誰來給保潔員設(shè)立休息室?
目前,不少地方已經(jīng)著手為保潔員們設(shè)立休息室,但還不算太多。也有人指出了這項(xiàng)工作的難度,比如寫字樓、商場寸土寸金,可改造的空間有限;再比如,保潔員們大多數(shù)簽的是勞務(wù)派遣合同,各方面的勞動(dòng)權(quán)益保障都比較弱。
但《中華人民共和國勞動(dòng)法》里早就規(guī)定了“用人單位必須為勞動(dòng)者提供安全衛(wèi)生的勞動(dòng)條件”,給保潔員找一個(gè)休息區(qū),不是福利,而是一項(xiàng)必須得到尊重的權(quán)利。
那么,到底應(yīng)該由誰來給保潔員們設(shè)立休息室?
從一些地方的實(shí)踐來看,上海市環(huán)衛(wèi)公廁職工工間休息室的建設(shè),是由上海市總工會(huì)推動(dòng)完成的,這項(xiàng)工作還被列入了市總工會(huì)2023年的實(shí)事項(xiàng)目。在上海市總工會(huì)的主導(dǎo)下,工間休息室建設(shè),在環(huán)衛(wèi)公廁、公交、地鐵等行業(yè)鋪開。
上海閔行區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理中心工會(huì)主席王莉芳:我們根據(jù)市總工會(huì)以及市綠化市容行業(yè)工會(huì)的相關(guān)工作要求推進(jìn)落實(shí)。整個(gè)工作從2023年就開始了,通過兩年的努力,閔行區(qū)基本上全覆蓋了保潔休息間的功能。
在浙江杭州,作為3萬余名環(huán)衛(wèi)工的主管部門,杭州市城管局多年來一直在推動(dòng)環(huán)衛(wèi)工休息點(diǎn)的建設(shè),如今已建成262座城管驛站。

保潔員群體遍布商場、寫字樓、學(xué)校、景區(qū)以及企業(yè)機(jī)關(guān)等各個(gè)場景。為保潔員建休息室,需要各個(gè)行業(yè)的自覺行動(dòng),同時(shí)也離不開工會(huì)、勞動(dòng)監(jiān)察等部門的推動(dòng)。
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觀點(diǎn)
保潔員值得擁有一間體面的休息室
在公共場所中,大家時(shí)常都能看到保潔員的身影。但他們忙碌背后所面臨的休息時(shí)間不足、休息環(huán)境差等現(xiàn)實(shí)問題,卻長期處于一種被忽視的境地。此次網(wǎng)友呼吁改善他們的休息環(huán)境,意味著這個(gè)具有普遍性的問題,終于在大眾視線下被“看見”。這首先就是一種觀念上的進(jìn)步。
不可否認(rèn),一些普通勞動(dòng)者,尤其是那些在苦臟累崗位上的勞動(dòng)者,缺乏友善的工作環(huán)境和休息環(huán)境,背后有著復(fù)雜原因。拋開一些工作性質(zhì)的特殊性,也還與一些特定的勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)。
有專業(yè)人士就指出,保潔員多為外包公司的員工,勞動(dòng)者權(quán)益保障本就容易被架空,且流動(dòng)性較大,再加之“休息空間”在法律上的界定存在標(biāo)準(zhǔn)模糊的尷尬,這些都使得保潔員的休息問題易被忽視。因此,要徹底改變這一狀況,現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)確實(shí)不少,但這并不等于“默認(rèn)”其存在的合理性。
事實(shí)上,有些改變未必是做不到,更多是被習(xí)慣性忽視所致。如今年3月以來,華東政法大學(xué)的多位學(xué)生就向?qū)W校發(fā)出建議,要求在校內(nèi)設(shè)立專屬保潔休息室。最終,在多方推動(dòng)下,半個(gè)多月后該校就專門設(shè)立了一間保潔就餐室,并在里面配備了桌椅、冰箱、空調(diào)等設(shè)施。
這表明,即便在現(xiàn)有勞動(dòng)關(guān)系和法律環(huán)境下,一些“微改變”依然可以實(shí)現(xiàn)。再比如,用人單位和工作場所從保潔員的實(shí)際情況出發(fā),盡量為保潔員設(shè)置就近的休息間,這也未嘗做不到。前提是,需要真正“看見”并正視他們的需求。
當(dāng)然,不少保潔員面臨的更大的現(xiàn)實(shí)問題是,就算有獨(dú)立休息室,也很少能真正享用到——因?yàn)闀r(shí)間不允許。如有的用人單位就以24小時(shí)都有可能“被檢查”為由,要求保潔員不準(zhǔn)閑著;還有的在明明具備條件的情況下,也要求保潔員不能坐下休息。
這就與用人單位的近乎苛刻的管理規(guī)則有關(guān)。重新審視這些規(guī)則的合理性,乃至合法性,就應(yīng)納入勞動(dòng)者權(quán)益保障的范疇予以新的嚴(yán)肅審視,從制度和法律上,推動(dòng)一些“行規(guī)”更多照拂到勞動(dòng)者的權(quán)益。
此外,保潔員這類職業(yè)的勞動(dòng)者工作環(huán)境與休息權(quán)的保障,也是與每個(gè)人都相關(guān)的具有高度外部性的問題。像不沖廁所、隨意亂扔等不文明行為,就直接影響到保潔員的工作量。因此,當(dāng)大家在呼吁用人單位重視保潔員的休息權(quán)時(shí),也別忘了從自身做起,尊重他們的勞動(dòng)成果。
身處一線的普通勞動(dòng)者,能否得到普遍尊重,是衡量一個(gè)社會(huì)文明程度和道德水準(zhǔn)的重要標(biāo)志之一。像讓保潔員不至于只能在“衛(wèi)生間最后一個(gè)隔間”休息、用餐,這一點(diǎn)放在當(dāng)前的社會(huì)整體發(fā)展水平下來審視,實(shí)在不是一個(gè)多么高的要求。
當(dāng)這一現(xiàn)象引發(fā)社會(huì)的普遍共情,表明改變的共識(shí)已經(jīng)在形成。有了這一基礎(chǔ),各方協(xié)力在行動(dòng)上對保潔員的休息環(huán)境等給予力所能及的“優(yōu)化”,讓他們不奢談體面和尊嚴(yán),其實(shí)是完全可以,也應(yīng)該做到的。
人是發(fā)展的目的,而非手段。讓每一個(gè)崗位上的勞動(dòng)者都能享有基本的尊嚴(yán),不再把一些以犧牲勞動(dòng)者價(jià)值和尊嚴(yán)為代價(jià)的行業(yè)發(fā)展模式視為理所當(dāng)然,這一點(diǎn)在人口紅利業(yè)已發(fā)生改變的今天,愈發(fā)值得全社會(huì)的重視。
保潔員的工作處境引發(fā)關(guān)注,這是一個(gè)好的開始。此外,已有地方在政府工作報(bào)告中明確,“讓每一個(gè)努力奔跑的奮斗者都能被看見、被關(guān)愛、受尊重”,有了社會(huì)觀念的萌芽和公共部門的重視,相信更多的“改變”,可以期待。
來源 央視新聞、《新聞周刊》、新京報(bào)評論
值班編輯 康嘻嘻
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