七年多車齡的凱迪拉克CT6插電式混合動(dòng)力汽車,電池續(xù)航標(biāo)注80公里,實(shí)際跑不到20公里。車主以廠家宣傳的三電系統(tǒng)質(zhì)保八年為由,要求更換一塊新電池。
而4S店實(shí)際測(cè)試后,稱“續(xù)航達(dá)到60公里以上,可以接受”,并拒絕了車主的訴求。

車主:7年車齡CT6電池續(xù)航不到20公里
近日,沈陽車主孫先生向指尖新聞、沈報(bào)全媒體投訴車輛實(shí)際續(xù)航里程與實(shí)際相去甚遠(yuǎn),“車輛電池續(xù)航標(biāo)注80公里,現(xiàn)在充電顯示不到50公里,而實(shí)際上路,還跑不到20公里?!?/p>
據(jù)孫先生介紹,這是一輛2018年2月上牌的凱迪拉克CT6插電式混合動(dòng)力汽車,2024年底過戶到孫先生愛人名下?!敖衲?月,我和我朋友開車時(shí)發(fā)現(xiàn),在充滿電的情況下開了20多公里,電量就顯示為零了。”
另外,孫先生還表示,這輛車廠家宣傳的三電系統(tǒng)質(zhì)保是八年不限公里?!拔野l(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候 ,沒超過八年,所以我希望凱迪拉克廠家可以履行承諾,給我更換一個(gè)塊新的電池。”

4S店:實(shí)測(cè)能開60多公里,損耗可以接受
隨后,指尖新聞、沈報(bào)全媒體記者聯(lián)系到了沈陽德聯(lián)凱駿凱迪拉克(長(zhǎng)白店)的吳經(jīng)理。
吳經(jīng)理介紹,曾經(jīng)對(duì)孫先生的車輛進(jìn)行過兩次檢測(cè),“當(dāng)時(shí)車主選擇把車留店,車顯是充電15.3°。我們跑了兩次,續(xù)航分別為68公里和73公里。這對(duì)于一輛已經(jīng)使用了七八年的車來說,我覺得這種程度的損耗應(yīng)該是可以接受的。但是距離車主要求的車顯充電18.4°,續(xù)航80公里,確實(shí)是達(dá)不到的?!?/p>
對(duì)于吳經(jīng)理的說法,孫先生并不認(rèn)可。孫先生表示,4S店試車的時(shí)候,自己并沒有在車上,沒有親自見證,能跑68公里也是4S店工作人員的一面之詞,而且4S店是在路況非常好的情況下,開著定速巡航跑的,跑出來的公里數(shù)根本不具有參考意義。“誰在市內(nèi)開車,天天能開著定速巡航呢?”孫先生說。

需要拖到大連檢測(cè),車主表示不同意
對(duì)于車主提出的更換電池的要求,吳經(jīng)理表示,目前該4S店沒有凱迪拉克新能源三電系統(tǒng)的授權(quán),也沒有相關(guān)的檢測(cè)設(shè)備,所以不具有給車主出具相關(guān)檢測(cè)報(bào)告的資質(zhì)?!暗?,當(dāng)時(shí)實(shí)際跑車的時(shí)候,我們也都拍攝了照片進(jìn)行了記錄和存檔,可以提供給車主?!?/p>
吳經(jīng)理還說:“目前省內(nèi)只有大連的上通店有凱迪拉克三電系統(tǒng)授權(quán),我們可以將車拖到大連進(jìn)行檢測(cè)。如果確認(rèn)是電池的問題,我們?cè)偕塘扛鼡Q電池等事宜?!?/p>
孫先生表示,因?yàn)槊刻於家密?,拖到大連檢測(cè)周期太長(zhǎng),所以他不接受這個(gè)方案。目前雙方仍在協(xié)商中,該事件后續(xù)的進(jìn)展,指尖新聞、沈報(bào)全媒體還將持續(xù)予以關(guān)注。
指尖新聞沈陽晚報(bào)
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