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安寧養(yǎng)護(hù)是社會進(jìn)步和城市溫度的重要體現(xiàn)，它不僅關(guān)注病患的身體癥狀控制，還包括心理、社會和精神層面的關(guān)懷。2024年末，寶山區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展中心積極部署、多措并舉，攜手上海市老年基金會寶山區(qū)代表處，共同推出2024-2025年“助老幫困安寧養(yǎng)護(hù)服務(wù)”公益項(xiàng)目，通過對患者實(shí)施整體護(hù)理，用科學(xué)的心理關(guān)懷方法、精湛的臨床護(hù)理手段最大限度的幫助患者減輕心理和生理上的不適。該項(xiàng)目率先將心理慰藉納入核心服務(wù)體系，不僅填補(bǔ)了患者的情感缺口，為患者搭建了一座“心靈港灣”，也讓生命在溫暖中延續(xù)。

當(dāng)記憶漸散

愛成為最亮的燈塔

在寶山區(qū)一家康復(fù)醫(yī)院的病房里，91歲的陸奶奶安靜地躺在床上，阿爾茨海默病已經(jīng)讓她失去言語能力，目光時常凝滯。但當(dāng)心理治療師握著奶奶的手輕聲朗讀報(bào)紙時，奶奶的嘴角會不自覺仰起，雙手揮動，仿佛在這溫柔的聲浪中，沉睡的記憶正泛起細(xì)碎的漣漪……

阿爾茨海默病晚期患者，常因認(rèn)知衰退陷入孤獨(dú)黑洞，失去與世界對話的能力后，情緒低落、焦慮甚至抗拒進(jìn)食成為普遍現(xiàn)象。安寧養(yǎng)護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)介入時，首先為陸奶奶制定了“多維度心理疏導(dǎo)方案”。心理治療師通過音樂療法、肢體撫觸等非言語溝通方式，逐步打開奶奶封閉的內(nèi)心；定期堅(jiān)持為她朗讀報(bào)紙，講述生活趣事，即使沒有回應(yīng)也堅(jiān)持分享?！拔覀冎浪牭靡?，每一次握手、每一句‘奶奶今天天氣真好’，都是在告訴她：您依然被重視，從未被遺忘?！?/p>

在傳統(tǒng)認(rèn)知中，對患者的關(guān)懷往往聚焦于生理照護(hù)，而“助老幫困安寧養(yǎng)護(hù)服務(wù)”項(xiàng)目則聚焦于對家屬和患者的心理慰藉服務(wù)。當(dāng)身體機(jī)能逐漸衰退，心理疏導(dǎo)成為患者與世界連接的“橋梁”。通過傾聽患者潛在需求，哪怕是無聲的，也依然能讓他們感受到生命存在的意義。

陸奶奶的兒子坦言：“過去看著母親日漸消沉，感覺無能為力，現(xiàn)在看到媽媽能露出笑容，我知道大家一直關(guān)心愛護(hù)著她，這份安心比什么都重要?！比缃竦年懩棠桃廊缓苌僬f話，但她會在聽見護(hù)理員腳步聲時抬頭張望，會在聽到熟悉的讀報(bào)聲時露出安心的神情。這些細(xì)微的改變，正是“助老幫困安寧養(yǎng)護(hù)服務(wù)”項(xiàng)目最動人的注腳。

傳遞生命溫暖

照亮社區(qū)關(guān)懷之路

為進(jìn)一步提高社區(qū)居民對于安寧養(yǎng)護(hù)服務(wù)的認(rèn)識和接受度，寶山區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展中心聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)走進(jìn)全區(qū)各街鎮(zhèn)社區(qū)，設(shè)立現(xiàn)場咨詢臺，發(fā)放宣傳手冊，手冊內(nèi)容涵蓋安寧養(yǎng)護(hù)的服務(wù)內(nèi)容、申請流程，以及常見問題解答等，提供廣覆蓋和個性化兼具的服務(wù)建議，讓人文關(guān)懷的精神在社區(qū)中生根發(fā)芽。此外，團(tuán)隊(duì)熱情地與居民交流，用通俗易懂的語言介紹安寧養(yǎng)護(hù)知識，消除大家對這一領(lǐng)域的陌生感。通過社區(qū)宣傳活動，居民們對服務(wù)的認(rèn)知度顯著提高，有需求的老年人家屬主動與團(tuán)隊(duì)成員交換聯(lián)系方式，以便在需要時能及時獲得幫助。

今年寶山區(qū)計(jì)劃為500名有需求的老年人完成安寧養(yǎng)護(hù)服務(wù)。這一項(xiàng)目的開展，不僅體現(xiàn)了對生命周期的尊重，更彰顯了養(yǎng)老服務(wù)的溫度，對個體、家庭、醫(yī)療體系和社會具有多維度深遠(yuǎn)意義。未來，寶山區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展中心也將繼續(xù)深化為老服務(wù)公益項(xiàng)目，以實(shí)際行動踐行“為民，愛民”的理念，真正把好事做好、實(shí)事辦實(shí)，通過政府搭臺，第三方專業(yè)服務(wù)，社會廣泛參與，共同推進(jìn)對老年人的關(guān)愛幫扶，形成全社會關(guān)心關(guān)愛老年人的良好氛圍。