自2023年首家服務站點在西海岸新區(qū)珠海街道鐵橛山路社區(qū)成立以來,全市現(xiàn)已建成369家“就享家”樂業(yè)服務站。這些看上去不起眼的“微站”,有效打通了市民群眾“家門口”就業(yè)的微循環(huán)。2025年一季度,青島市城鎮(zhèn)新增就業(yè)7.83萬人,同比增長12.34%。

因地制宜設(shè)站點,商場“逛”出好工作

2024年底失業(yè)的王珊,在李滄區(qū)書院路萬達商場逛街購物時,偶然看到商場“就享家”服務站舉辦的“春風送崗促就業(yè),精準服務暖民生”專場招聘會,抱著試一試的心態(tài),她與青島興康綠色食品有限公司進行了溝通交流,最終通過面試入職。

2024屆畢業(yè)生張磊,經(jīng)歷兩次考編失利后,決定先找工作。他帶著簡歷來到離家不遠的城陽區(qū)天安科創(chuàng)城“就享家”樂業(yè)服務站,工作人員根據(jù)他的專業(yè)和求職意向,為他推薦了青島九利匯智數(shù)字科技有限公司售前技術(shù)崗位,并將他的簡歷推送給了企業(yè)負責招聘人員。很快,張磊與企業(yè)簽訂勞動合同,如今已工作兩個月,月收入約5000元。

與許多社區(qū)將工作站設(shè)在小區(qū)周邊不同,李滄區(qū)書院路萬達商場“就享家”樂業(yè)服務站建在了人流密集的商超,城陽區(qū)天安科創(chuàng)城“就享家”樂業(yè)服務站建在了企業(yè)聚集的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。近年來,青島市堅持集約化、低成本、可持續(xù)原則,逐步形成“公共場所嵌入建、社區(qū)區(qū)域融入建、資源共享合作建”等樂業(yè)服務站建設(shè)模式。

除在商超、樓宇、銀行、書店等公共場所嵌入“就享家”樂業(yè)服務站,青島市還在社區(qū)黨群服務中心、便民服務中心等辦公場所改造就業(yè)區(qū)域。此外,還打造流動服務專窗、流動服務巴士、新就業(yè)空間站、智慧電視等特色服務站點,構(gòu)建起一刻鐘就業(yè)服務圈,讓島城街巷處處涌現(xiàn)就業(yè)元素,讓城鄉(xiāng)居民享受身邊就業(yè)服務。

技能培訓強賦能,雙手織出精彩人生

在市北區(qū)洛陽路街道周口路社區(qū)“就享家”樂業(yè)服務站,每周二的下午,是社區(qū)寶媽們最期待的時間。她們早早地從家中到服務站跟隨手工技能“達人”張玉花學習編織技藝。一根小小的蠟繩,在老師指導下,變成了精美的蠟線掛飾、主題擺件等。

寶媽們學會以后,她們還可將作品售賣給服務站合作的工藝品公司,一款繩結(jié)掛飾最高售價達399元,一件繩藝蓮花盆擺件最高售價達2000元?!耙郧霸诩议e著,現(xiàn)在靠編織手鏈貼補家用,生活充實多了,我們還可以根據(jù)自己的時間,隨時來社區(qū)學習,特別方便?!睂W員王秀麗說。

在青島市,有許多像周口路社區(qū)一樣的樂業(yè)服務站,站點完善“培訓+就業(yè)”服務鏈條,通過技能培訓進社區(qū)活動,創(chuàng)新打造培訓夜校模式,培育出像張玉花一樣的實踐型老師,開展手工編織、國潮面點、烘焙咖啡、短視頻制作等培訓,帶動一批社區(qū)居民就業(yè)。

李滄區(qū)虎山路街道鷺洲社區(qū)“就享家”樂業(yè)服務站推出“寶媽就業(yè)賦能計劃”,配備專職教師教授花藝串珠等個性化培訓?;⑸铰方值涝篮鐓^(qū)“就享家”樂業(yè)服務站聯(lián)合家政機構(gòu),提供家居清潔、母嬰護理、養(yǎng)老照料等培訓,助力寶媽就業(yè)創(chuàng)業(yè)。西海岸新區(qū)薛家島街道天目山社區(qū)“就享家”樂業(yè)服務站,聘任“社區(qū)直播創(chuàng)業(yè)達人”,提供直播場地和設(shè)備開設(shè)電商直播課堂,讓居民在家門口即可開啟直播帶貨模式。西海岸新區(qū)張家樓街道打造畫鄉(xiāng)會客廳,開辦農(nóng)民畫校,推動農(nóng)民畫培訓常態(tài)化。

強化隊伍塑品牌,精細服務繪就溫暖長卷

李丹曾是一名家庭教育工作者,為了照顧孩子選擇了全職帶娃。在家待業(yè)期間,她考取了中國蒙臺梭利高級教師和英語教師資格證。李滄區(qū)虎山路街道岳湖社區(qū)“就享家”樂業(yè)服務站的就業(yè)服務專員了解到李丹的實際情況后,幫助其積極對接職業(yè)指導專家趙建平,為她定制個性化和精細化職業(yè)規(guī)劃。

綜合考慮自身特質(zhì)、掌握技能、家庭需要、市場需求等因素,趙建平為李丹提出運營托管班的建議。明確方向后,就業(yè)服務專員繼續(xù)跟進,為李丹定制專門的就業(yè)幫扶方案,幫助其入駐社區(qū),支起托管小課桌。自入駐以來,李丹有效兼顧了事業(yè)與家庭,還帶動小區(qū)其他鄰居“家門口”就業(yè)。

這是青島市“就享家”樂業(yè)服務站就業(yè)服務專員精細化服務的一個縮影。隨著服務場景重塑升級,服務質(zhì)量也需提檔增效。青島市人社部門融通力量,建強隊伍,凝聚起“勞務經(jīng)紀人+勞動保障協(xié)理員+公崗從業(yè)者+網(wǎng)格員+就業(yè)服務專員”服務群眾“強磁場”。

“就享家”樂業(yè)服務站的工作人員發(fā)揮扎根社區(qū)、熟悉居民、即時聯(lián)系等優(yōu)勢,通過入戶訪民、電話聯(lián)民、站點問民等形式,建立《居民求職培訓需求臺賬》和《企業(yè)用工需求臺賬》,精準掌握居民就業(yè)需求,靶向提供求職登記、培訓賦能、職業(yè)指導、崗位推介、創(chuàng)業(yè)扶持、幫辦代辦等服務。探索試點與人力資源服務機構(gòu)合作,供給專業(yè)化服務,為居民高質(zhì)量充分就業(yè)添智賦能。

下一步,青島市“就享家”樂業(yè)服務站,將通過人工智能技術(shù)賦能,打造素質(zhì)測評、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導、求職招聘、模擬市場等智慧化服務場景,幫助勞動者提升就業(yè)能力,實現(xiàn)企業(yè)招聘精準高效,推動“家門口”就業(yè)服務智能化、便捷化、精準化。

(半島全媒體記者 張昌威 通訊員 呂鴻飛)