用戶越來越依賴數(shù)字助理進行基本查詢,甚至與工具互動和尋求陪伴。許多用戶的交流方式更人性化,通過在語言上保持謹慎和尊重,使對話感覺更自然。雖然大多數(shù)人工智能模型都遵循這一原則,但最近有一位用戶咨詢 OpenAI,當(dāng)人們在與模型互動時使用禮貌用語時,OpenAI 需要承擔(dān)多少成本。這看起來不僅浪費時間,也浪費電力。

人們在使用 ChatGPT 時,通常會選擇自然、類似人類的對話來改進他們的回復(fù),使整個過程看起來更加流暢自然。雖然使用禮貌用語可能會提高回復(fù)質(zhì)量,甚至使提示更加清晰,而且看起來是一種積極的做法,但正如 Sam Altman 最近指出的那樣,像“謝謝”和“請”這樣的禮貌用語可能會讓這些 AI 模型付出高昂的代價。
一位用戶在X上隨意提問,關(guān)于在與 ChatGPT 交流時使用“請”和“謝謝”等詞語是否浪費時間。OpenAI 首席執(zhí)行官 Sam Altman 決定用一個有趣的回答來引發(fā)大家的思考。他回答道:
數(shù)千萬美元花得值——誰知道呢。
雖然 Altman 的語氣輕松,但他的回應(yīng)確實引發(fā)了許多科技論壇的好奇,這些論壇探討了與 ChatGPT 以及其他 AI 工具交互時應(yīng)如何禮貌用語,以及這些語言可能會如何浪費時間和精力。即使表面上看來影響不大,但擴展到數(shù)百萬次交互后,其影響卻可能深遠。雖然建議的數(shù)字可能并非字面意思,但人們在與這些工具交互時使用的每一個詞都傾向于增加詞元數(shù)量和能耗。
AI 工具自然不需要禮貌用語,因為它們不會感受到任何情緒。但 Microsoft Copilot 的設(shè)計總監(jiān) Kurt Beavers 認為,使用禮貌用語確實能為 AI 的回應(yīng)定下基調(diào)。它能反映出 AI 在回應(yīng)時所展現(xiàn)的禮貌,并有助于塑造互動的意義。
因此,雖然使用額外的禮貌用語可能意味著額外的權(quán)重和每個提示的更多標(biāo)記,最終導(dǎo)致在響應(yīng)中花費更多的精力,但如果您的重點是塑造互動以使其感覺更自然和有禮貌,那么它可能并不像呈現(xiàn)的那樣不必要。
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