京東外賣日前舉辦新一批全職騎手代表簽約儀式，并發(fā)起“加強(qiáng)外賣騎手等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障”倡議，呼吁社會(huì)各界共同完善新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者五險(xiǎn)一金等權(quán)益保障，讓更多騎手老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、傷有所賠。

合理的社會(huì)保障是民之所盼。今年年初，京東宣布為外賣全職騎手繳納五險(xiǎn)一金并承擔(dān)所有成本，為兼職騎手提供意外險(xiǎn)和健康醫(yī)療險(xiǎn)，這是保障勞動(dòng)者權(quán)益的重要舉措。五險(xiǎn)一金涵蓋了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)和住房公積金，為騎手提供了全方位的社會(huì)保障，也增強(qiáng)了他們的歸屬感，有助于緩解“零工焦慮”。

合理的社會(huì)保障也將促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。外賣騎手是吸納就業(yè)、服務(wù)民生的重要力量，騎手權(quán)益得到保障，不僅關(guān)乎個(gè)體尊嚴(yán)，更關(guān)乎社會(huì)公平與行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。騎手的穩(wěn)定性和工作積極性提高了，會(huì)更加專注于提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提升外賣服務(wù)的整體質(zhì)量和效率，形成良性循環(huán)，推動(dòng)行業(yè)向更人性化、可持續(xù)的方向發(fā)展。

新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障仍面臨諸多難題。比如，勞動(dòng)關(guān)系界定模糊，平臺(tái)與勞動(dòng)者間多為靈活合作，難以按傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定，致使權(quán)益維護(hù)缺乏基礎(chǔ)；社保參保復(fù)雜，現(xiàn)行社保體系基于傳統(tǒng)就業(yè)設(shè)計(jì)，新業(yè)態(tài)下工作靈活、多地流動(dòng)，參保登記、繳費(fèi)等流程適配性差；部分企業(yè)逐利傾向突出，為降成本忽視權(quán)益保障投入；勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)和能力不足，由于忙碌、缺乏知識(shí)，面對(duì)侵權(quán)時(shí)不知如何有效維權(quán)；監(jiān)管力量分散、協(xié)同難，難以全面覆蓋新業(yè)態(tài)勞動(dòng)場(chǎng)景，制約保障工作推進(jìn)。

加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障，政策引導(dǎo)必不可少。相關(guān)部門應(yīng)加快完善法律法規(guī)，明確新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工傷認(rèn)定流程，讓勞動(dòng)者權(quán)益有堅(jiān)實(shí)法律保障。加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)企業(yè)的監(jiān)管力度，促使其規(guī)范用工管理，合理制定勞動(dòng)規(guī)則，完善與平臺(tái)間的利益分配機(jī)制。為勞動(dòng)者提供職業(yè)培訓(xùn)、法律咨詢、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解等公共服務(wù)，提升其職業(yè)技能和維權(quán)能力。

平臺(tái)企業(yè)要積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮更多力量。除了提供五險(xiǎn)一金等基本保障外，平臺(tái)企業(yè)還應(yīng)從工作保障、騎手福利、人文關(guān)懷、職業(yè)選擇、技能培訓(xùn)等多方面發(fā)力。比如，利用技術(shù)手段優(yōu)化訂單分配系統(tǒng)，合理安排任務(wù)量和工作時(shí)間，避免勞動(dòng)者過度勞累；為勞動(dòng)者提供多樣化的職業(yè)技能培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助他們提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，更好適應(yīng)工作需求和市場(chǎng)變化；搭建勞動(dòng)者與平臺(tái)之間的溝通橋梁，方便勞動(dòng)者及時(shí)反映問題、提出建議等。（本文來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：黃 鑫）