位于靜安區(qū)昌化路669號(hào)的“寧聚·暖新驛站”，最近成為了轄區(qū)內(nèi)一些快遞小哥進(jìn)行分揀的工作地。每天上午8點(diǎn)至10點(diǎn)、下午2點(diǎn)至4點(diǎn)，來(lái)自圓通、韻達(dá)、極兔快遞等快遞公司的快遞小哥有序在此處理小件快遞。
“以前為了省時(shí)間，在馬路邊分揀，現(xiàn)在有了這個(gè)場(chǎng)地，既不用擔(dān)心占道，也減少了奔波的時(shí)間”，快遞小哥劉兵一邊分揀包裹，一邊說(shuō)道。
而他提到的場(chǎng)地，正是驛站內(nèi)啟用一周多的“共享分揀空間”，這塊場(chǎng)地正悄然改變著困擾社區(qū)多年的快遞治理難題。
“馬路分揀”有“需求”
積極聽取新就業(yè)群體訴求
在江寧路街道昌化綜合網(wǎng)格這一區(qū)域，共有7家快遞站點(diǎn)100多位快遞員，日均處理超5000件包裹，因分揀場(chǎng)地不足，“占道擾民”成為行業(yè)痛點(diǎn)。
其中，圓通快遞石門二路服務(wù)部單日派件量超過(guò)1000件。然而，有的快遞站點(diǎn)距離配送區(qū)域較遠(yuǎn)，配送員不得不就近在人行道、健身小花園等處進(jìn)行分揀。盡管城管部門會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和勸離，但分揀需求剛性存在，單純執(zhí)法難以根治問(wèn)題。
“我們的站點(diǎn)主要配送海防路這邊居民的快遞，件量一天在1000票左右，因?yàn)槲覀冋倦x得很遠(yuǎn)，在普陀那邊，這邊場(chǎng)地是不好找的?！眻A通快遞站點(diǎn)負(fù)責(zé)人劉雙說(shuō)。
昌化街區(qū)黨支部書記、昌化綜合網(wǎng)格工作站站長(zhǎng)俞怡雯介紹道，網(wǎng)格巡查員了解到這一情況后，在“寧聚·暖新驛站”的“小哥議事廳”上，大家就這一問(wèn)題進(jìn)行了研究和討論，考慮是否能借用就近的、便利的社區(qū)閑置場(chǎng)地。
網(wǎng)格黨支部敏銳捕捉到治理契機(jī)，是不是可以將黨群服務(wù)站室外場(chǎng)地在非高峰時(shí)段改造為“分揀區(qū)”，既能釋放場(chǎng)地價(jià)值，又能回應(yīng)新就業(yè)群體的訴求。
在昌化綜合網(wǎng)格的黨建聯(lián)席會(huì)議上，江寧路街道負(fù)責(zé)人首先了解了快遞站點(diǎn)日常工作需要的時(shí)間點(diǎn)和派送流程，然后制定了具體的分揀措施和分揀的時(shí)間段，并最終在“小哥議事廳”達(dá)成創(chuàng)新方案。
“快遞站點(diǎn)和我們網(wǎng)格簽協(xié)議后，服務(wù)時(shí)間段是三個(gè)月，每天這些小哥會(huì)過(guò)來(lái)分揀。這個(gè)時(shí)間段相對(duì)是我們場(chǎng)地的閑時(shí)，我們?cè)润A站供給快遞小哥服務(wù)的時(shí)間段是在中午的12點(diǎn)半到2點(diǎn)，是小哥休息的時(shí)間段，所以現(xiàn)在的錯(cuò)峰分揀是科學(xué)合理的?！庇徕┱f(shuō)。
錯(cuò)峰開設(shè)“分揀區(qū)”
提升新就業(yè)群體服務(wù)質(zhì)量
據(jù)介紹，“共享分揀空間”將新就業(yè)群體黨群服務(wù)站室外場(chǎng)地設(shè)為“分揀緩沖區(qū)”，每日高峰時(shí)段免費(fèi)開放?？爝f站點(diǎn)自主申報(bào)使用時(shí)段，社區(qū)提供水電保障，網(wǎng)格員協(xié)助秩序維護(hù)，形成“用管一體”機(jī)制。
今年3月，隨著昌化綜合網(wǎng)格黨建聯(lián)席會(huì)議審閱討論正式通過(guò)《昌化綜合網(wǎng)格“快遞分揀共享場(chǎng)地”工作方案》，推出“寧聚·暖新驛站”共享分揀區(qū)。
為確保公平有序，昌化綜合網(wǎng)格推出核心機(jī)制《江寧路街道“寧聚?暖新驛站”共享場(chǎng)地使用協(xié)議》《分揀場(chǎng)地安全承諾書》，明確準(zhǔn)入條件、使用規(guī)范及違規(guī)退出機(jī)制；通過(guò)簽訂協(xié)議權(quán)責(zé)清晰化、管理透明化。
在“多格合一”機(jī)制和制度的施行下，昌化路669號(hào)“寧聚·暖新驛站”共享分揀區(qū)同步開放了申請(qǐng)，快遞站點(diǎn)可免費(fèi)使用黨群服務(wù)站公共場(chǎng)地，實(shí)現(xiàn)高效分揀與社區(qū)和諧“雙贏”?！肮蚕矸謷^(qū)”開放時(shí)段為8:00—10:00、14:00—16:00。
有需求的快遞站點(diǎn)可通過(guò)線上或者線下兩種方式提交申請(qǐng)，其中，線上填報(bào)可通過(guò)江寧路街道的“in江寧”微信公眾號(hào)——“暖心報(bào)到”——共享分揀區(qū)申請(qǐng)；線下咨詢和辦理方式則是前往“寧聚·暖新驛站”暨新就業(yè)群體黨群服務(wù)站（昌化路669號(hào)）提交材料，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有專人指導(dǎo)。
據(jù)介紹，“共享分揀區(qū)”實(shí)施一周多時(shí)間以來(lái)，一是破解了場(chǎng)地短缺，提供規(guī)范分揀區(qū)，承接包裹二次分揀需求；二是消除安全隱患，減少占道分揀引發(fā)的交通阻塞、市容問(wèn)題；三是提升配送效率，優(yōu)化分揀流程，保障居民收件時(shí)效。
從“搶空間”到“享空間”，“寧聚·暖新驛站”不僅是分揀場(chǎng)地的升級(jí)，更是新就業(yè)群體融入基層治理的生動(dòng)實(shí)踐。未來(lái)，昌化綜合網(wǎng)格將持續(xù)拓展“以服務(wù)換服務(wù)”模式，讓快遞小哥成為社區(qū)的“流動(dòng)哨兵”，共繪幸福家園新圖景。
記者：張琦
圖片：張琦
視頻：任超
編輯：陳攻
資料、部分圖片：江寧路街道
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