
臨近“五一”,太原市市場(chǎng)監(jiān)督管理局向全市各旅游景區(qū)、停車場(chǎng)、餐飲、住宿、商場(chǎng)、超市等相關(guān)單位發(fā)布提醒告誡函,提醒經(jīng)營(yíng)單位明碼標(biāo)價(jià),自覺(jué)抵制“天價(jià)”等不合理價(jià)格行為。
“五一”假期臨近,隨著太原文旅的熾熱出圈,太原市即將迎來(lái)旅游高峰。為維護(hù)太原市節(jié)日期間旅游市場(chǎng)的價(jià)格秩序,營(yíng)造公平、誠(chéng)信、和諧的旅游消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,就有關(guān)事項(xiàng)發(fā)布提醒告誡。
太原市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒各經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),自覺(jué)抵制“天價(jià)”等不合理價(jià)格行為發(fā)生,恪守法律底線。不得以低價(jià)誘騙消費(fèi)者,以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算;不得通過(guò)虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);不得使用帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息;不得不標(biāo)示或者弱化標(biāo)識(shí)對(duì)消費(fèi)者不利的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者交易;不得無(wú)正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾。
同時(shí),各經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,要在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、減免政策、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和投訴舉報(bào)電話等信息。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。住宿業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行山西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局制定的《酒店住宿業(yè)價(jià)格承諾公示制度》,應(yīng)當(dāng)至少提前15日公示擬上調(diào)住宿價(jià)格信息,公示的時(shí)間至本次調(diào)價(jià)實(shí)際執(zhí)行結(jié)束之日止,公示內(nèi)容包括但不限于擬上調(diào)住宿價(jià)格起止時(shí)間、房型范圍及調(diào)價(jià)幅度等內(nèi)容。價(jià)格調(diào)整原則上應(yīng)以同一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示前一個(gè)月的平均成交價(jià)作為被比較價(jià)格,且被比較價(jià)格信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確。經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,市場(chǎng)監(jiān)管部門將依法給予5000元以下的罰款,并沒(méi)收違法所得;對(duì)不執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)以及實(shí)施價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為的,沒(méi)收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得的,處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款。
社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者,若發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為,請(qǐng)妥善保存相關(guān)證據(jù),及時(shí)撥打12315或向市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行投訴舉報(bào)。
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