南橋鎮(zhèn)網(wǎng)格服務(wù)一本通
創(chuàng)業(yè)者想開一家店鋪卻不知道辦理流程？
新居民為辦理隨遷子女入學(xué)材料發(fā)愁？
老年人搞不清辦理社保醫(yī)保該去哪？
別慌！讓“一本通”來(lái)幫你！
近日，南橋鎮(zhèn)以“多格合一”網(wǎng)格服務(wù)體系為核心，推出《綜合網(wǎng)格服務(wù)一本通》及《開業(yè)一件事》《修樹一件事》《裝修一件事》專項(xiàng)指南，以“八大維度”服務(wù)清單和“一件事”集成服務(wù)為抓手，將政務(wù)、民生、安全等職能精準(zhǔn)下沉到群眾身邊，真正實(shí)現(xiàn)“訴求有回應(yīng)、辦事有方向”，用精細(xì)化服務(wù)回應(yīng)群眾需求，讓每一位居民、商戶和企業(yè)感受“南橋溫度”。
八大服務(wù)全覆蓋
精準(zhǔn)回應(yīng)民生需求
南橋鎮(zhèn)以“一網(wǎng)覆蓋、精準(zhǔn)響應(yīng)”為核心理念，將居民和商戶的高頻需求梳理為八大服務(wù)類別，形成立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
《綜合網(wǎng)格服務(wù)一本通》匯集了黨群服務(wù)類、政務(wù)服務(wù)類、社會(huì)保障類、公共安全類、民生服務(wù)類、城市管理類、醫(yī)療健康類、教育文化類共八大類，其中包含了社會(huì)保障卡申領(lǐng)、生育保險(xiǎn)待遇、老年人體檢、志愿者報(bào)名、垃圾分類、百姓健身房開放等47條熱點(diǎn)問題，對(duì)居民在日常生活中普遍遇到的問題給出了官方處理意見。
“一件事”專項(xiàng)指南
讓高頻事項(xiàng)輕松快辦
針對(duì)群眾辦事中的“多頭跑、反復(fù)問”痛點(diǎn)，南橋鎮(zhèn)立足小切口，精準(zhǔn)制定高頻事項(xiàng)處置流程，推出《開業(yè)一件事》《修樹一件事》《裝修一件事》等專項(xiàng)指南，將跨部門流程整合為“一張清單、一次告知”，促進(jìn)從解決一件事到解決一類事轉(zhuǎn)變。這種“化繁為簡(jiǎn)”的服務(wù)模式，讓群眾告別“辦事迷宮”，體驗(yàn)“一次辦好”的暢快。
《開業(yè)一件事》
商戶開業(yè)只需按圖指引一步步對(duì)照，即可同步完成店招備案、食品安全登記等多項(xiàng)手續(xù)。
《修樹一件事》
小區(qū)修剪樹木與居民生活息息相關(guān)，直接影響到小區(qū)的宜居環(huán)境。樹木遷移或修剪應(yīng)當(dāng)符合什么條件、修剪樹木的規(guī)范流程又是怎樣的，居民應(yīng)當(dāng)如何申報(bào)……小小一本手冊(cè)全部為您權(quán)威解答。
《裝修一件事》
房屋裝修也能快速查詢規(guī)范流程，從消防安全、生態(tài)環(huán)境、垃圾清運(yùn)一站式理清，避免“踩坑”。
群眾關(guān)切處，正是治理發(fā)力點(diǎn)。為精準(zhǔn)響應(yīng)群眾多樣化需求，南橋鎮(zhèn)《綜合網(wǎng)格服務(wù)一本通》及《一件事》系列，打破業(yè)務(wù)條塊壁壘，加大資源整合力度，打通了網(wǎng)格服務(wù)末梢，實(shí)現(xiàn)“常見問題按圖索驥、民生事項(xiàng)觸手可及”。不僅為網(wǎng)格工作人員提供精準(zhǔn)賦能，協(xié)助高效解決開業(yè)、修樹、裝修等方面的群眾訴求；而且將原本需要多處奔波辦理的“一件事”流程轉(zhuǎn)化為群眾家門口就能翻閱參考的辦事指南，實(shí)現(xiàn)了“足不出格”自助辦事，讓群眾切實(shí)感受到黨建引領(lǐng)“多格合一”帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的獲得感。
領(lǐng)取指南
各位居民，如需要領(lǐng)取《綜合網(wǎng)格服務(wù)一本通》，以及《開業(yè)一件事》《修樹一件事》《裝修一件事》專項(xiàng)指南，可前往各綜合網(wǎng)格陣地按需領(lǐng)取。
有需要的居民
速來(lái)就近領(lǐng)取吧！
報(bào)送：周燕萍 蔡雨晟（南橋鎮(zhèn)）
編輯：何海丹
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