來源：羊城晚報
4月21日，有自媒體賬號在某資訊平臺發(fā)布題為“廣交會訂單暴增，限行電動車的外賣員：是搶單機(jī)器還是城市困獸？”的網(wǎng)帖，稱廣交會傳來令人振奮的消息，訂單量呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長，部分產(chǎn)品訂單甚至暴增300%，“然而，在這一片向好的商業(yè)景象背后，廣州街頭卻有這樣一群人，正面臨著巨大的工作困境，他們就是外賣員?！?/p>
網(wǎng)傳信息（圖片來源網(wǎng)絡(luò)）
該網(wǎng)帖稱，在廣交會如火如荼進(jìn)行的同時，廣州街頭的外賣員們卻陷入困境，“在廣交會訂單暴增、城市商業(yè)活力不斷提升的背景下，如何平衡城市管理與民生保障，成為擺在城市管理者面前的一道難題?！?/p>
網(wǎng)帖所反映的情況引發(fā)了羊城晚報記者的興趣，記者通過分析網(wǎng)帖文本、對照廣交會主辦方公布的官方信息、實地走訪，發(fā)現(xiàn)“廣交會訂單暴增”是真，但并不存在電動車外賣員因“廣交會訂單暴增”且相關(guān)區(qū)域限行導(dǎo)致“陷入困境”的情況，相關(guān)網(wǎng)帖疑似將本無關(guān)聯(lián)的信息進(jìn)行嫁接而聳人聽聞。
文本分析：
網(wǎng)帖“嫁接”無關(guān)信息混淆視聽
網(wǎng)帖內(nèi)容主要分三個部分，其中第一部分強(qiáng)調(diào)4月15日開幕的第137屆廣交會“以其高人氣、高流量展現(xiàn)出中國外貿(mào)的強(qiáng)大韌性”，在全球貿(mào)易秩序面臨挑戰(zhàn)的背景下，廣交會訂單的暴增無疑給中國外貿(mào)行業(yè)打了一劑“強(qiáng)心針”，也讓眾多參展企業(yè)對未來充滿了信心；
第二部分表示在廣交會進(jìn)行的同時，因廣州部分區(qū)域道路限制電動自行車通行，街頭的外賣員面臨諸多問題，收入受到影響；
第三部分提及，外賣員這一群體在城市生活中扮演著重要的角色，“城市政策的制定，應(yīng)當(dāng)多一些人文關(guān)懷，少一些‘一刀切’，尋找更加人性化、可持續(xù)的解決方案，讓外賣員不再成為城市規(guī)則下的‘困獸’?！?/p>
仔細(xì)分析該網(wǎng)帖原文可以發(fā)現(xiàn)，所謂“訂單暴增”并非與外賣員關(guān)系密切的“送餐訂單”或“外賣訂單”，而是參展商與采購商達(dá)成的合作訂單，但該文卻將“廣交會訂單暴增”與“外賣員因電動車限行受困”的信息強(qiáng)行關(guān)聯(lián)在一起，容易混淆視聽，給人造成一種“廣交會展商、客商所點外賣訂單暴增，但外賣員因電動自行車限行而無法送達(dá)訂單”的錯覺，且該文有明顯人工智能生成的痕跡。
餐飲保障：
“足不出館”即可遍嘗特色美食
網(wǎng)帖有拼接嫌疑，事實真相究竟如何，廣交會的參展人員和服務(wù)人員點餐、就餐，外賣員送餐是否受到影響？帶著疑問，羊城晚報記者于4月22日中午進(jìn)行實地探訪。
展館顯眼位置張貼的“餐飲服務(wù)溫馨提示” 張文 攝
在廣交會展館入口顯著位置張貼有“餐飲服務(wù)溫馨提示”：為確保廣交會展館食品衛(wèi)生安全，展館內(nèi)禁止外送盒飯進(jìn)館。任何單位或個人不得擅自在展館內(nèi)兜售盒飯。展館內(nèi)設(shè)有多個餐飲區(qū)，提供安全衛(wèi)生、多樣化的餐飲服務(wù)。食客可前往用餐或通過掃描“廣交會展館服務(wù)”微信小程序訂餐。
廣交會“餐飲點布局圖”。圖/廣交會展館微信公眾號
事實上，在第137屆廣交會開幕之際，廣交會主辦方即通過官方微信公眾號推出“導(dǎo)向手冊”，其中“全館導(dǎo)覽”涵蓋采購商報到處、安檢口、周邊交通等信息，“展區(qū)布局”涵蓋各展區(qū)布局信息，而“餐飲服務(wù)”更詳細(xì)介紹了廣交會各區(qū)設(shè)置的餐飲點，瀏覽餐飲點布局圖，便可盡覽各式風(fēng)味。
4月15日下午，第137屆廣交會音樂美食節(jié)——“食在廣州”嘉年華正式亮相，從早茶點心到粵式家常，從中華老字號到新銳品牌，廣州飲食文化的精髓在本次活動得以展現(xiàn)。據(jù)活動主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這也是廣交會歷史上首次融入城市美食文化板塊，希望通過國際化、年輕化的方式，讓“食在廣州”成為全球客商了解中國和廣州魅力的新窗口，更好地發(fā)揮廣交會作為連接中國與世界的重要橋梁作用。
實地探訪：
展館周邊非限行區(qū)未受明顯影響
記者探訪期間，正值本屆廣交會一期（4月15日至19日）和二期（4月23日至27日）之間的“換展期”，展館附近道路并未限制電動自行車通行，不時有送餐外賣員或市民從展館附近經(jīng)過，記者嘗試將收貨地點設(shè)置為展館周邊區(qū)域亦可實現(xiàn)正常下單。
雖正值換展期，但外賣員送餐及市民通行未受影響。圖/張文 攝
“廣交會開展期間，場館里面確實是不能下單購買外面的餐食的，要吃飯就是去地下的餐廳吃，打開手機(jī)的外賣軟件也顯示，外面的食物、飲料都不配送?！眳⑴c廣交會服務(wù)保障工作的小曾告訴記者，雖然外賣下單受到一定限制，但場館內(nèi)的外賣和堂食都非常方便。
據(jù)了解，本屆廣交會館內(nèi)餐飲點達(dá)到78個，支持掃碼訂餐、全館配送；就餐座位1.4萬個，單日最大供餐量約10萬份；菜式品種增至280個，中餐、西餐、清真餐等一應(yīng)俱全；28家便利店、25臺全自動咖啡機(jī)、86臺自動售賣機(jī)遍布全館。
“通過‘廣交會展館服務(wù)’微信小程序是可以進(jìn)行線上訂餐的，既可選擇堂食，也可選擇送餐服務(wù)，都非常方便?！毙≡硎?，“開展期間人流量、車流量都非常大，不管是場館限制外帶食品，還是交警部門對周邊道路實施交通管制，大家都能理解?！?/p>
根據(jù)《廣州市人民政府關(guān)于電動自行車通行管理措施的通告》，廣交會期間，每天8時至19時禁止電動自行車在新港東路（會展東路至?xí)鼓弦宦范危?、會展東路行駛。
居住在展館周邊磨碟沙的居民蔡女士則告訴記者，由于處在非限行區(qū)，無論是開展期間還是換展期，外賣下單均未受明顯影響。
來源 | 羊城晚報、金羊網(wǎng)、羊城派
文字 | 記者 張文 丁可可
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