本報(bào)訊（楊依明 記者王志強(qiáng)）今年以來(lái)，通河縣緊緊圍繞提升基層社會(huì)治理能力和水平這一核心目標(biāo)，大力推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理中心規(guī)范化建設(shè)，在整合資源、創(chuàng)新機(jī)制、矛盾調(diào)解等方面持續(xù)發(fā)力，打造出具有地方特色的基層治理新模式，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。

記者在采訪中了解到，通河縣社會(huì)治安綜合治理中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜治中心）通過(guò)合理統(tǒng)籌、精心規(guī)劃，設(shè)立綜合研判大廳、群眾接待室、矛盾糾紛多元化解工作室、心理咨詢(xún)室，確保各功能室利用率和職能作用實(shí)現(xiàn)最大化，成為開(kāi)展群眾來(lái)訪接待、公共法律服務(wù)、心理健康教育、矛盾糾紛多元化解、綜治信息平臺(tái)建設(shè)、社會(huì)治安形勢(shì)監(jiān)測(cè)研判、公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等工作的堅(jiān)實(shí)“主陣地”。

該縣高度重視綜治中心建設(shè)，幫助協(xié)調(diào)解決功能室用房和資金難題，迅速制定提檔升級(jí)方案，推動(dòng)綜治中心規(guī)范化建設(shè)高效落實(shí)。同時(shí)實(shí)行“多中心合一”建設(shè)，構(gòu)建“一體化運(yùn)作、一站式接待、一條龍調(diào)處、一攬子化解”的工作格局，選聘3名專(zhuān)職人民調(diào)解員，融合人民調(diào)解與專(zhuān)業(yè)性行業(yè)性調(diào)解，按照分流分調(diào)、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)、督促落實(shí)、回訪調(diào)查、歸檔銷(xiāo)號(hào)等流程高效受理化解矛盾糾紛，為群眾提供便捷服務(wù)。

積極探索訪調(diào)對(duì)接和矛盾糾紛多元化解機(jī)制，制定《矛盾糾紛排查化解工作制度》。一般矛盾糾紛由鄉(xiāng)、村（社區(qū)）調(diào)處化解；跨轄區(qū)跨部門(mén)重大復(fù)雜矛盾糾紛，由縣綜治中心牽頭，依托縣矛盾糾紛調(diào)解中心，啟動(dòng)“中心吹哨、部門(mén)報(bào)到”機(jī)制，組織相關(guān)鎮(zhèn)、部門(mén)聯(lián)合處理。做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”，最大限度將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在苗頭、化解在萌芽、治理在源頭。

在矛盾調(diào)解方面，該縣各層級(jí)綜治中心充分發(fā)揮全縣網(wǎng)格員、綜治信息員、人民調(diào)解員以及“法律明白人”、法律顧問(wèn)的作用。基層網(wǎng)格員、民（輔）警、綜治信息員憑借“人熟、地熟、事熟”的優(yōu)勢(shì)，將糾紛排查化解、法律知識(shí)宣講、法律咨詢(xún)等工作融入網(wǎng)格化服務(wù)管理，扎實(shí)開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域矛盾糾紛排查化解、重點(diǎn)人員穩(wěn)控，有效提升基層治理效能。利用“四所一庭一中心”聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)案件受理、分流交辦、組織調(diào)解、司法確認(rèn)等工作流程的“一站式”閉環(huán)管理。統(tǒng)籌調(diào)度政法單位、職能部門(mén)以及各類(lèi)調(diào)解組織和社會(huì)力量，發(fā)揮“網(wǎng)格”+“警格”雙網(wǎng)融合作用，組建經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員隊(duì)伍，預(yù)防和減少重大矛盾糾紛發(fā)生。今年以來(lái)，縣綜治中心成功調(diào)處矛盾糾紛30件，“四所一庭一中心”調(diào)處成功65件。

下一步，通河縣綜治中心經(jīng)改擴(kuò)建后將繼續(xù)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，持續(xù)統(tǒng)籌資源力量，健全制度機(jī)制，不斷提升基層社會(huì)治理水平，對(duì)群眾訴求實(shí)行全鏈條調(diào)解，打造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。