響應(yīng)號(hào)召，啟動(dòng)人文關(guān)懷新實(shí)踐

為貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)健委《醫(yī)學(xué)

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服務(wù)升級(jí)：從細(xì)節(jié)踐行人文關(guān)懷

在就診服務(wù)方面，醫(yī)院推出三大創(chuàng)新：

1. "30分鐘深度溝通"制度，確保醫(yī)生充分傾聽(tīng)患者訴求，建立細(xì)致、耐心、專(zhuān)業(yè)為宗旨的診療服務(wù)；

2. 全流程隱私保護(hù)體系，實(shí)行"一醫(yī)一患一診室"，病歷加密管理制度，切實(shí)保護(hù)患者隱私；

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3. 為老年及行動(dòng)不便的患者提供陪診專(zhuān)員，關(guān)愛(ài)女性健康，身體力行為患者服務(wù)。

4、錯(cuò)峰就診，便民惠民。為了方便廣大上班族就診，門(mén)診延續(xù)到晚上8：00，網(wǎng)站全天24小時(shí)不間斷服務(wù)，以人為本，真正的為患者著想。

5、價(jià)格透明制度，制定大學(xué)生等群體關(guān)愛(ài)補(bǔ)貼計(jì)劃。明碼標(biāo)價(jià)，提供合規(guī)、專(zhuān)業(yè)、靠譜的診療服務(wù)。

"在這里做婦科檢查，護(hù)士會(huì)主動(dòng)幫我遮擋簾子，

人才培養(yǎng)：鍛造有溫度的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)

北京嘉佩樂(lè)醫(yī)院將人文素養(yǎng)納入

行業(yè)倡議：讓醫(yī)學(xué)回歸人文本質(zhì)

此次"

本文作者：漫漫

校對(duì)：蘇珂

注：本文所述舉措均已在北京嘉佩樂(lè)醫(yī)院落地實(shí)施，相關(guān)案例取自醫(yī)院真實(shí)服務(wù)記錄。