齊魯晚報·齊魯壹點 侯夢茹 通訊員 李建一

為深入貫徹落實生態(tài)環(huán)境部《關(guān)于進一步規(guī)范生態(tài)環(huán)境執(zhí)法助力優(yōu)化營商環(huán)境的意見》要求和市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，護航企業(yè)在法治環(huán)境下健康發(fā)展，提升惠企服務(wù)質(zhì)效，聊城市生態(tài)環(huán)境局決定從2025年4月至11月底，在全市范圍內(nèi)針對工業(yè)企業(yè)開展生態(tài)環(huán)境“點單式”幫扶活動。

企業(yè)可依據(jù)幫扶清單內(nèi)容，通過山東省生態(tài)環(huán)境保護智慧監(jiān)管系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)端APP進行點單操作。生態(tài)環(huán)境部門將線上接受企業(yè)點單需求，實現(xiàn)“企業(yè)遠程點單、生態(tài)環(huán)境部門線上接單”的高效互動模式。對于企業(yè)提出的點單需求，生態(tài)環(huán)境部門將進行認(rèn)真分析研究，精心組織辦理，并及時回應(yīng)企業(yè)的關(guān)切?？梢赃h程解答的，通過非現(xiàn)場方式答復(fù)，減少對企業(yè)打擾；如果企業(yè)的問題可以通過遠程方式解答，將采用非現(xiàn)場方式予以答復(fù)，最大限度減少對企業(yè)日常經(jīng)營的干擾。對于需要現(xiàn)場幫扶的情況，將組建業(yè)務(wù)骨干幫扶隊伍，對照企業(yè)“點單”需求進行深度查究，并提出具有針對性和可操作性的整改建議，助力企業(yè)不斷提升環(huán)境管理水平。

此次幫扶活動著重打造“源頭預(yù)防、關(guān)口前移”的服務(wù)新模式，以提供精準(zhǔn)高效服務(wù)為目標(biāo)，以企業(yè)需求為出發(fā)點、以解決問題為落腳點，助力企業(yè)提升環(huán)境管理水平，從源頭預(yù)防生態(tài)環(huán)境違法行為的發(fā)生，著力構(gòu)建生態(tài)環(huán)境監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一、部門與企業(yè)互信互促機制，助力經(jīng)濟社會綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展。