大象新聞?dòng)浾?張定有 通訊員 張祥/文圖
南陽(yáng)市宛城區(qū)委社會(huì)工作部成立以來(lái)，錨定新時(shí)代社會(huì)治理創(chuàng)新目標(biāo)，以破解城市小區(qū)治理“最后一公里”難題為切入點(diǎn)，著力打造社區(qū)議事協(xié)商品牌，通過(guò)居民自治激發(fā)治理活力，推動(dòng)社區(qū)精細(xì)化管理水平邁上新臺(tái)階，勾勒出共建共治共享的宛城善治新圖景。
黨建引領(lǐng)破題，構(gòu)建自治“強(qiáng)引擎”
當(dāng)紅色基因融入基層治理，便迸發(fā)出強(qiáng)大的創(chuàng)新動(dòng)能。宛城區(qū)漢冶街道老莊社區(qū)以黨建為核心樞紐，發(fā)揮社區(qū)黨委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、資源整合的“軸心”作用，創(chuàng)新推行“居民提議、共商共治”工作法。通過(guò)建立“鄰里議事—鄰里協(xié)調(diào)—鄰里評(píng)議”閉環(huán)機(jī)制，對(duì)居民反映的問(wèn)題分類梳理，形成動(dòng)態(tài)更新的 “訴求清單”，確保民生問(wèn)題“事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)”。黨組織牽頭搭建自治平臺(tái)，讓居民從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，激活基層治理內(nèi)生動(dòng)力。
多元聯(lián)動(dòng)聚能，共繪治理“同心圓”
按照 “一事一議、急事急議”原則，街道應(yīng)急辦、物業(yè)辦、司法所、社區(qū)警務(wù)室、小區(qū)物業(yè)與居民代表等多方力量匯聚“老鄰居議事廳”，構(gòu)建“問(wèn)題共商、資源共享、難題共解”的協(xié)同機(jī)制。從環(huán)境衛(wèi)生整治到矛盾糾紛調(diào)解，從基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)到公共服務(wù)提升，通過(guò)跨部門協(xié)作與居民智慧融合，實(shí)現(xiàn) “小事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)”，讓基層治理更有溫度、更富實(shí)效。
閉環(huán)管理增效，筑牢民生“服務(wù)鏈”
建立“收集—商議—落實(shí)—監(jiān)督”全流程工作機(jī)制，將協(xié)商事項(xiàng)辦理進(jìn)度通過(guò)公示欄、居民微信群等渠道實(shí)時(shí)公開，邀請(qǐng)居民代表對(duì)辦理結(jié)果及物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)議監(jiān)督，形成 “群眾點(diǎn)單、多方接單、社會(huì)評(píng)單”的良性循環(huán)?！吧鐓^(qū)的事讓居民自己說(shuō)了算”成為常態(tài)，民生訴求響應(yīng)速度和解決質(zhì)效顯著提升，居民獲得感、幸福感持續(xù)增強(qiáng)。
下一步，宛城區(qū)委社會(huì)工作部將聚焦社區(qū)治理高頻難點(diǎn)問(wèn)題，持續(xù)深化“親鄰議事” 模式創(chuàng)新，著力將矛盾糾紛“弱信號(hào)”轉(zhuǎn)化為基層治理 “強(qiáng)動(dòng)能”，以更精細(xì)的服務(wù)、更高效的協(xié)商、更廣泛的參與，書寫新時(shí)代社區(qū)治理現(xiàn)代化的宛城答卷。
【編審：趙勇生】
熱門跟貼