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在ESG這條路上，三七互娛已經(jīng)領(lǐng)跑游戲行業(yè)很多年了。ESG為環(huán)境、社會和公司治理的縮寫，它是一套綜合的評估體系，用于衡量企業(yè)/組織的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展水平。而目前全球認(rèn)可的ESG相關(guān)評級，三七互娛都是當(dāng)仁不讓的行業(yè)第一梯隊(duì)。
在明晟MSCI的ESG評級中，三七互娛是國內(nèi)第一家獲得AA級的互聯(lián)網(wǎng)文娛企業(yè)；
在標(biāo)普全球可持續(xù)發(fā)展年鑒（中國）2024中，三七互娛順利入選；
在恒生A股通ESG領(lǐng)先指數(shù)（由恒?A股通300指數(shù)中ESG表現(xiàn)最好的五?家公司組成）里，三七互娛亦是為數(shù)不多入選的游戲企業(yè)。
ESG并不是一個(gè)可有可無的數(shù)據(jù)排名。
以明晟MSCI為例，它有Morgan Stanley和BlackRock的背書（前者曾是MSCI最大股東，后者則是MSCI最大客戶），影響著萬億級美元的資本流向。而在去年4月，深圳證券交易所也發(fā)布了《深圳證券交易所上市公司自律監(jiān)管指引第17號——可持續(xù)發(fā)展報(bào)告(試行)》。這些都在印證與強(qiáng)調(diào)深化ESG治理的價(jià)值。
客觀來講，第三方的ESG評級沒有絕對的合理性，但一定程度上仍能反映出公司的ESG治理水平，更別說三七互娛還不只是單個(gè)外部評級領(lǐng)先。
因此，遙遙領(lǐng)先的三七互娛也是許多摸索ESG公司的重要參考。而筆者發(fā)現(xiàn)，隨著2024年度財(cái)報(bào)釋放出來的三七互娛2024年度ESG報(bào)告，就釋放出了三七互娛如何領(lǐng)先的秘密，以及它當(dāng)下正在怎么追求做到更領(lǐng)先的方法路徑。
升級，用更科學(xué)的方法推進(jìn)ESG建設(shè)
做事之前先定向。三七互娛在ESG治理水平方面的領(lǐng)先與定向策略的科學(xué)合理性息息相關(guān)，除了立足于公司使命、愿景、價(jià)值觀以及業(yè)務(wù)發(fā)展策略，它還在廣泛地吸收著外部有價(jià)值信息來推進(jìn)自身ESG議題的研究搭建與分級落地：
其一，三七互娛在基于全球認(rèn)同的第三方ESG評級來反推如何改進(jìn)“議題設(shè)計(jì)”。
2019年，三七互娛在MSCI的ESG評級還是BBB，之后每兩年就有一次跨級提升，到2023年已拿到AA評級，今年保持評級。該過程中三七互娛的“自我提升”極有針對性，比如參考MSCI在2023年評級中給出的處在行業(yè)平均水平的“人力資本發(fā)展”與“企業(yè)行為”，三七互娛將對應(yīng)改善目標(biāo)放入了2024年可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的TOP3。
在具體的議題上也有了迭代。以人力資本板塊為例，原有圍繞公司人才招募、留任與發(fā)展設(shè)計(jì)的11個(gè)議題被融合進(jìn)入了9個(gè)議題中，并增加了“人才吸納”、“產(chǎn)研合作”兩個(gè)新議題，不難理解，這種調(diào)整呈現(xiàn)的是三七互娛進(jìn)一步關(guān)注到了對游戲人才培養(yǎng)大環(huán)境的主動建設(shè)貢獻(xiàn)。
2024年三七互娛ESG報(bào)告中的人力資本相關(guān)議題
2023年三七互娛ESG報(bào)告中的人力資本相關(guān)議題
正因三七互娛對ESG議題表現(xiàn)的針對性改進(jìn)，其MSCI ESG評級連續(xù)兩年處在行業(yè)“l(fā)eader”的位置。
其二，三七互娛在參考本地化的監(jiān)管引導(dǎo)來架設(shè)“議題重要性分析”邏輯。
針對定下的9個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)以及對應(yīng)的細(xì)分議題，三七互娛一方面通過問卷調(diào)查、會議溝通、電話交流、訪談考察等多樣的渠道充分與議題相關(guān)方（包括政府部門、投資者、員工、媒體、用戶、合作伙伴等等）探討，另一方面也根據(jù)深圳證券交易所發(fā)布的《上市公司自律監(jiān)管指引第17號——可持續(xù)發(fā)展報(bào)告（試行）》、國際可持續(xù)準(zhǔn)則理事會（ISSB）發(fā)布的《國際財(cái)務(wù)報(bào)告可持續(xù)披露準(zhǔn)則第1號——可持續(xù)相關(guān)財(cái)務(wù)信息披露一般要求》等指引，首次開展了關(guān)于重要性議題的“財(cái)務(wù)重要性”和“影響重要性”雙重重要性分析。
對應(yīng)到判斷上，就有“影響重要性”（對經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境）、“財(cái)務(wù)重要性”、“對價(jià)值鏈上游與下游的影響”四個(gè)維度，進(jìn)而排序出公司議題重要性矩陣。
監(jiān)管的指引同樣也在反饋到議題的擴(kuò)充迭代，比如2024年新增了盡職調(diào)查、相關(guān)方參與和溝通、反不正當(dāng)競爭、水資源利用等，以更全面地考量“可持續(xù)發(fā)展影響因素”，再比如新增市值管理，則是響應(yīng)指引號召“增加公司投資價(jià)值”。
其三，三七互娛在落地執(zhí)行中也積極尋求著“更專業(yè)”的第三方來助力完成目標(biāo)。典型案例是減排，它需要尤為專業(yè)的知識儲備與技能，并非三七互娛能自己解決的領(lǐng)域，因此啟用全球總部大廈后，三七互娛邀請了國際公認(rèn)的測試、檢驗(yàn)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司為可持續(xù)發(fā)展管理工作組有關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，并開展新一輪碳盤查。
整個(gè)看下來，我們會發(fā)現(xiàn)三七互娛做ESG在許多環(huán)節(jié)也都是“摸著石頭過河”，但它知道應(yīng)該怎么摸，知道摸到石頭后應(yīng)該如何向前邁步，進(jìn)而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
當(dāng)然，三七互娛之所以能找得出來這些策略，并推動整個(gè)公司圍繞該策略去做，離不開“公司高層的重視與投入”，這在架構(gòu)上表現(xiàn)得很直觀：
頂層有董事會的戰(zhàn)略、審計(jì)以及薪酬考核專門委會依據(jù)各自職責(zé)對公司的ESG工作進(jìn)行管理和監(jiān)督；承接層有各業(yè)務(wù)部分相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的可持續(xù)發(fā)展管理工作組，保證走向一致；落地層有各業(yè)務(wù)部分負(fù)責(zé)參與ESG議題的人員以及內(nèi)控審計(jì)部定期向上匯報(bào)相關(guān)工作進(jìn)展。
從上到下打通，責(zé)任具體分明，流程銜接也足夠合理，才能高效高質(zhì)地支撐向上循環(huán)。
2024年三七互娛做出了哪些新成果？
能堅(jiān)持把ESG這件事做下來，不僅在證明三七互娛對ESG治理的科學(xué)性高度認(rèn)同，也說明三七互娛確實(shí)在做的過程中得到了良性的成果反哺。
結(jié)合三七互娛2024年度ESG報(bào)告來看，九大可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)中有4個(gè)方向取得了突破性新進(jìn)展，另外5個(gè)方向則是三七互娛過往就已有成果，并在2024年做了進(jìn)一步深挖：
先說探索創(chuàng)新技術(shù)，三七互娛在2024年投入AI能力底座建設(shè)，研發(fā)出了游戲行業(yè)大模型“小七”，其定位賦能各類通用與專業(yè)系統(tǒng)的“數(shù)字員工”，協(xié)助提升辦公效率。包括三七互娛2024年度ESG報(bào)告的封面，都是出自“小七”之手。
在三七互娛積極鼓勵技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新的表彰引導(dǎo)下，2024年三七互娛新增已授權(quán)發(fā)明專利92件、其他專利及著作權(quán)81件、新獲得注冊商標(biāo)50件，其中專利總數(shù)翻了一倍。
再說優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作與社會價(jià)值引導(dǎo)，三七互娛旗下核心產(chǎn)品矩陣包括《叫我大掌柜》《尋道大千》《時(shí)光雜貨店》《Puzzles & Survival》在內(nèi)，多次開展了傳統(tǒng)文化主題、地方文旅的聯(lián)動合作，如《尋道大千》與黃山文旅端內(nèi)端外的沉浸式內(nèi)容合作，取得了超10億的全網(wǎng)曝光量，包括黃山市政府官網(wǎng)也有報(bào)道，在娛樂中傳播優(yōu)秀的人文精神內(nèi)核。
同時(shí)，三七互娛還在繼續(xù)保持每年至少兩款公益性功能游戲的開發(fā)，以探索游戲這一獨(dú)特媒介的正向社會價(jià)值外延，產(chǎn)出成果有助力技藝傳承的《古籍修復(fù)師》、科普航天的《飛天夢想啟航》以及幫助孤獨(dú)癥兒童訓(xùn)練的《星星生活樂園》。
還有商業(yè)責(zé)任踐責(zé)，三七互娛成為了A股首家提出連續(xù)性季度分紅并積極踐行的上市公司，預(yù)計(jì)2024會計(jì)年度實(shí)施現(xiàn)金分紅22億元（含2024年度擬分配的現(xiàn)金分紅8.14億元），對照財(cái)報(bào)的2024年利潤數(shù)據(jù)來看，這個(gè)分紅比例高達(dá)82%。
而在行業(yè)多處“暴雷”的腐敗舞弊環(huán)節(jié)上，三七互娛也抱著更負(fù)責(zé)任的態(tài)度加大了培訓(xùn)管理，2024年開展廉潔合規(guī)培訓(xùn)總計(jì)40次，流程上也通過公開舉報(bào)途徑、對舉報(bào)人嚴(yán)格保護(hù)，對供應(yīng)商明確公司廉潔要求等舉動，多維度落實(shí)廉潔文化。
最后是我們前文中就提到過的人力資本發(fā)展板塊，為了更好地接觸與獲取人才，包括創(chuàng)始人/董事長李衛(wèi)偉與聯(lián)合創(chuàng)始人/副董事長胡宇航在內(nèi)的三七互娛高層也都走進(jìn)了國內(nèi)高校交流，同時(shí)內(nèi)部也培養(yǎng)了超400位“玩心代言人”主動分享，達(dá)成從人才吸引到留存到成長的循環(huán)。
2024年，三七互娛搬至的全球總部大廈配置了包括餐廳、健身房、報(bào)告廳、母嬰室、空中圖書館和睡眠艙等設(shè)施在內(nèi)的綠色智能辦公環(huán)境，同時(shí)還新設(shè)了超千萬預(yù)算的“三七新生代基金”，從各個(gè)場景幫助員工在三七互娛工作得更加放心、舒心，專注于目標(biāo)與成長。
而在網(wǎng)絡(luò)安全、未成年人保護(hù)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共建、零碳轉(zhuǎn)型、鄉(xiāng)村振興與公益事業(yè)這些持續(xù)扎根的方向，三七互娛也拿出了諸多成果，如參與“磐石行動”上海市工業(yè)和信息化領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)戰(zhàn)攻防活動獲評“優(yōu)秀技戰(zhàn)法獎”；入選由廣州市委網(wǎng)信辦指導(dǎo)廣州市第二少年宮建立的全市未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作陣地——廣州市未成年人網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理基地實(shí)踐基地。
值得注意的是，談及這些成果的同時(shí)，三七互娛也在報(bào)告中分享了他們從議題分析到落地的方法論，大致可以劃分為明確指導(dǎo)思路、分析機(jī)遇風(fēng)險(xiǎn)、研究策略手段、確立具體子目標(biāo)并最終完成推進(jìn)執(zhí)行幾個(gè)步驟，關(guān)于議題目標(biāo)細(xì)分的思路，或許可以解答很多公司有心投入但因?yàn)椴恢涝趺醋龆淙肟赵挼膯栴}。
做大企業(yè)，更要做好責(zé)任
三七互娛擁抱ESG治理有一些很值得學(xué)習(xí)的堅(jiān)守。
一方面是它更關(guān)注如何踐行大企業(yè)的責(zé)任，沒有完全跟隨MSCI本質(zhì)上服務(wù)于“投資”、“自我”的目標(biāo)走，始終把對經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的影響放在判斷議題重要性的第一位，這才是真正健康的ESG。因?yàn)槊恳患夜径紵o法脫離行業(yè)環(huán)境、脫離世界發(fā)展而存在，當(dāng)公司成長到一定的規(guī)模，不再為生存掙扎，有了能力去追求可持續(xù)發(fā)展時(shí)，也應(yīng)該主動反哺生態(tài)。
另一方面是它始終走在自己的路上，不是為了做ESG而去投入ESG。
時(shí)談到，還沒有ESG評級時(shí)，三七互娛就已經(jīng)在做公益慈善事業(yè)，并逐年向社會責(zé)任轉(zhuǎn)型，更全面地鋪開整體規(guī)劃布局。之所以一直做這件事，是因?yàn)樗c三七互娛的長期愿景一致（成為一家卓越的、可持續(xù)發(fā)展的文娛企業(yè)），可持續(xù)發(fā)展也匹配公司的馬拉松精神。
而且三七互娛不只自己做，還在積極領(lǐng)頭行業(yè)共建規(guī)則，這或許就是為何我們能清晰地在年度ESG報(bào)告看懂他們的思路，不讓明珠暗藏，希望行業(yè)共同邁入未來。
或許在幾個(gè)月后，等MSCI再評ESG等級，我們會看到三七互娛拿下第一個(gè)AAA。
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