南方財(cái)經(jīng)全媒體記者譚海燕 廣州報(bào)道
據(jù)中央氣象臺(tái)4月23日最新消息,4月24日至25日粵北地區(qū)將迎來(lái)暴雨天氣,局部區(qū)域有大暴雨。為確保旅客列車運(yùn)行安全,廣鐵集團(tuán)根據(jù)暴雨天氣影響范圍,計(jì)劃對(duì)4月24日20點(diǎn)至25日6點(diǎn)途經(jīng)京九線龍川至定南區(qū)間的部分普速旅客列車采取停運(yùn)措施。
南方財(cái)經(jīng)全媒體記者了解到,鐵路部門后續(xù)將根據(jù)暴雨影響范圍,動(dòng)態(tài)調(diào)整列車運(yùn)行秩序。有出行需求的旅客可以關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站及車站公告,掌握列車開(kāi)行信息,也可撥打12306鐵路客服電話咨詢,合理安排行程。
鐵路部門提示,在收到列車停運(yùn)短信或在12306查詢到列車停運(yùn)信息后,可自車票發(fā)站乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日),在12306網(wǎng)站(12306手機(jī)APP)或火車站人工窗口辦理全額退票手續(xù),因列車停運(yùn)導(dǎo)致的退票不收取退票費(fèi)。現(xiàn)金支付、已經(jīng)打印報(bào)銷憑證的旅客自退票之日起180天內(nèi)(含當(dāng)日),持購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口提交報(bào)銷憑證,領(lǐng)取票款。
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