陽光訊 （記者 熊璽 文/圖）近期，西安市閻良區(qū)甜瓜大量上市，西安市公安局閻良分局關(guān)山派出所認(rèn)真落實派出所主防“1551”模式，“531”預(yù)防警務(wù)機制，時刻堅守在甜瓜生產(chǎn)銷售一線，持續(xù)發(fā)揮“甜瓜警務(wù)”“馬扎工作法”機制作用，開啟田間地頭警務(wù)模式，及時化解各類矛盾糾紛，護航甜瓜銷售，助力鄉(xiāng)村振興。
警村共治 當(dāng)好群眾心結(jié)“解鈴人”
“我們都提前談好收購甜瓜價錢了，在交易時對方卻變卦了！”4月15日，關(guān)山派出所民警在甜瓜交易市場巡查時，發(fā)現(xiàn)一種植戶和收購商因為甜瓜收購價吵起來。民警迅速將二人分開，傾聽訴求了解情況，原來，收購商認(rèn)為甜瓜有不少夾生，按原定價格收，自己肯定虧本，要求降價。種植戶覺得種植成本高，既然已經(jīng)約定，就應(yīng)該按照原價收，雙方爭執(zhí)不下。
“和氣才能生財，你們二人先冷靜一下，不要將矛盾糾紛升級！”為避免矛盾進一步擴大，平衡雙方利益，民警發(fā)揮“警村共治”優(yōu)勢，及時組織村委會、市場監(jiān)管人員共同調(diào)解，加強協(xié)同作戰(zhàn)，凝聚化解合力，提出解決辦法。經(jīng)過耐心釋法說理，強調(diào)公平交易原則與長期合作的重要性，雙方最終達(dá)成一致，握手言和。
甜瓜警務(wù) 架起矛盾化解“連心橋”
4月10日，關(guān)山派出所接到群眾報警，甜瓜種植戶賈某與收購商張某因甜瓜收購價格產(chǎn)生爭執(zhí)，雙方各執(zhí)一詞，矛盾就此爆發(fā)。經(jīng)民警了解得知，收購商此前與種植戶約定以固定價格收購甜瓜。但收獲時，因今年氣候影響導(dǎo)致甜瓜大小差異顯著，收購商認(rèn)為統(tǒng)一收購將造成經(jīng)濟損失，要求按甜瓜尺寸分級定價，種植戶則堅持按約定執(zhí)行，雙方協(xié)商無果后發(fā)生激烈爭吵。
在掌握詳實情況后，民警發(fā)揮“馬扎工作法”機制優(yōu)勢，把街道辦村組干部、市場監(jiān)管人員、治安協(xié)理員吸納進“多元化解”隊伍中，大家圍坐一起，現(xiàn)場搭建好“一站式”解紛平臺，經(jīng)過實地查看、與當(dāng)事人溝通，梳理出矛盾核心，通過“說情、說理、說法”三步法，以鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情傳遞謙和包容理念，成功化解矛盾糾紛。
聯(lián)動調(diào)解 凝聚力量“化心結(jié)”
近期，民警在走訪中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)光明村內(nèi)一條主干道年久失修，雨天泥濘、晴天顛簸，給甜瓜種植銷售帶來不便，對此村民反響強烈。而在村委會組織修繕時，村民劉大爺情緒激動，以“土地耕種多年”為由阻攔施工。原來，該地塊屬集體土地，老人長期開荒種植，對土地有深厚感情，擔(dān)心修路影響生計，老人堅決反對，這讓修路工程陷入了僵局。
民警李明、牛嘯桐、尚鵬飛得知情況后，及時聯(lián)系村委會趕到現(xiàn)場。面對情緒激動的老人，民警和村組干部并沒有急于強行推進工作，而是耐心地坐下來，傾聽老人的心聲。了解到老人的顧慮后，社區(qū)民警李明聯(lián)合光明村村委會迅速啟動矛盾糾紛調(diào)解機制，經(jīng)過民警普法、村組干部談心、親情助力，大家動之以情、曉之以理，告訴老人修路雖然會暫時占用他耕種的土地，但從長遠(yuǎn)來看，這是為了整個村莊更好的未來。同時，村委會也會妥善安排，為老人解決后續(xù)的耕種問題。在大家的共同努力下，老人逐漸放下了心中的芥蒂，終于同意了修路計劃，道路建設(shè)得以繼續(xù)推進。
進入甜瓜銷售旺季以來，公安閻良分局關(guān)山派出所緊扣“主防”職責(zé)定位，以新時代“楓橋經(jīng)驗”為指引，創(chuàng)新運用“馬扎工作法”，將警務(wù)工作觸角延伸到群眾身邊，深入轄區(qū)甜瓜種植銷售一線，緊盯鄰里糾紛、農(nóng)資糾紛、交易糾紛等常見多發(fā)矛盾糾紛，積極了解社情民意，及時獲取苗頭性、預(yù)警性信息，最大限度做到及早發(fā)現(xiàn)、提前介入、快速調(diào)解，把“小矛盾”化解在萌芽、“微風(fēng)險”處置在源頭，為甜瓜銷售、農(nóng)民增收創(chuàng)造穩(wěn)定的社會治安環(huán)境。
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