新智元報(bào)道
編輯：定慧 Aeneas
【新智元導(dǎo)讀】今天，微軟重磅官宣：「AI同事時(shí)代」正式來(lái)臨！Microsoft 365 Copilot今天又迎來(lái)一波重大更新，Researcher、Analyst等智能體強(qiáng)勢(shì)登場(chǎng)。同時(shí)發(fā)布的2025工作趨勢(shì)報(bào)告預(yù)言：2025將成人機(jī)混合的「前沿公司」年。
就在剛剛，微軟宣布：AI同事真來(lái)了！
CEO納德拉親自種草，激動(dòng)表示：今天，對(duì)Microsoft 365 Copilot來(lái)說(shuō)是個(gè)大日子。
Copilot的界面，已經(jīng)完全AI化。納德拉宣傳說(shuō)，它就是自己工作日的腳手架，徹底離不開了。
不僅如此，微軟還同時(shí)發(fā)布了一份2025年度工作趨勢(shì)指數(shù)報(bào)告，宣布2025年就是前沿公司誕生之年。
只有那些真正將AI和智能體相結(jié)合的公司，才能釋放出巨大的價(jià)值潛力。
在微軟的設(shè)想中，這些前沿公司將圍繞「按需智能」構(gòu)建，并且由「人機(jī)混合」團(tuán)隊(duì)提供支持。
而在未來(lái)兩到五年內(nèi)，每家公司都將踏上成為前沿公司的征程。已經(jīng)有81%的領(lǐng)導(dǎo)者表示，預(yù)計(jì)智能體會(huì)在12到18個(gè)月內(nèi)融入自家公司的AI戰(zhàn)略。
準(zhǔn)備好，預(yù)計(jì)在不久的將來(lái)，與你共事的就會(huì)是一批AI了。
新AI同事來(lái)了！微軟挑戰(zhàn)谷歌，顛覆白領(lǐng)
微軟的野心很大！
在這次最新的Copilot更新中，藏著一個(gè)宏大的愿景——AI不僅僅是一個(gè)工具，而是成為未來(lái)的「AI同事」。
Nadella表示，這對(duì)于Copilot來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大的里程碑。
Microsoft 365 Copilot新一波更新，將網(wǎng)頁(yè)、工作內(nèi)容和Pages整合成一個(gè)為工作設(shè)計(jì)的全新系統(tǒng)。
這個(gè)系統(tǒng)，就是我們通往AI智能體世界的窗口，更先進(jìn)的模型、自適應(yīng)記憶和推理智能體，將與我們協(xié)同工作。
Nadella親自示范了「AI同事」的四種用法：
1. 全天候?qū)＜?/strong>：Researcher和Analyst
在微軟的更新中，有兩個(gè)新的AI智能體名為Researcher和Analyst，由OpenAI的深度推理模型提供支持。
Nadella表示，「新聘」的研究員和分析師已經(jīng)成為自己的全天候?qū)＜摇?/p>
通過(guò)Researcher，多步驟推理可以匯總和綜合來(lái)自網(wǎng)絡(luò)和所有企業(yè)數(shù)據(jù)的信息，并針對(duì)任何主題或項(xiàng)目創(chuàng)建超級(jí)有見(jiàn)地的報(bào)告。
分析師可以將來(lái)自多個(gè)來(lái)源的原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為深刻的見(jiàn)解、預(yù)測(cè)或出色的可視化效果。
另外，借助微軟全新的Agent Store，我們就可以輕松地查找和使用智能體了。
2. 重塑工作流：Notebook
Notebooks包含了Web+Work+Pages，可以利用AI進(jìn)行構(gòu)思，并與其他人協(xié)作。
Nadella表示，Notebooks徹底改變了他的工作流程。
它可以整理項(xiàng)目的所有異構(gòu)數(shù)據(jù)，無(wú)論是Pages、文檔、網(wǎng)站還是團(tuán)隊(duì)會(huì)議——Copilot都會(huì)根據(jù)這些內(nèi)容自動(dòng)生成報(bào)表。
而在Nadella看來(lái)，最棒的功能就是可以把它們轉(zhuǎn)換成一種新的模式，比如音頻概覽。
這個(gè)功能完全是在截胡谷歌的「NotebookLM」！
3. 全新搜索功能：Search
Copilot添加了全新的綜合搜索功能，涵蓋所有應(yīng)用程序，包括從ServiceNow到Google Drive、Slack、Confluence、Jira等第三方來(lái)源，打破了信息的孤島。
無(wú)論數(shù)據(jù)存放在何處，我們都能快速獲得相關(guān)結(jié)果，因?yàn)镾earch會(huì)帶回Copilot答案，以及所有源數(shù)據(jù)。
4. 全新構(gòu)建能力：Create
Create將OpenAI的GPT-4o AI圖像生成器引入工作場(chǎng)景，這就解鎖了每個(gè)人的設(shè)計(jì)和內(nèi)容創(chuàng)作技能。
它可以輕松修改或自定義品牌圖像，或生成符合公司品牌的AI圖像，創(chuàng)建從營(yíng)銷文案、社交資源到新聞稿橫幅、視頻在內(nèi)的一切內(nèi)容。
只需點(diǎn)擊幾下，就可以將PPT轉(zhuǎn)換成講解視頻，或者根據(jù)Copilot中的提示生成圖像。
微軟表示，人類正在進(jìn)入一個(gè)新的世界——AI能夠以驚人的方法推理并解決問(wèn)題。
這種「按需智能」將重寫商業(yè)規(guī)則，并改寫當(dāng)下的知識(shí)工作。
就像工業(yè)革命和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一樣，「AI同事」也需要數(shù)十年時(shí)間來(lái)展現(xiàn)全部潛力。
微軟年度報(bào)告發(fā)布
25年是前沿公司之年
就在今天，微軟發(fā)布了2025年度工作趨勢(shì)指數(shù)報(bào)告。
這份報(bào)告整合了大規(guī)模全球調(diào)查、Microsoft 365遙測(cè)數(shù)據(jù)、LinkedIn招聘和勞動(dòng)力趨勢(shì)，以及AI原生初創(chuàng)公司、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、科學(xué)家等的見(jiàn)解。
所有數(shù)據(jù)都指向一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)——在人類的工作場(chǎng)合，已經(jīng)在發(fā)生一場(chǎng)巨變。
一種名為「前沿公司」的新型組織正在出現(xiàn)。
什么是前沿公司
前沿公司，要滿足三個(gè)條件：
圍繞「智能」按需構(gòu)建
由人類和智能體組成「混合」團(tuán)隊(duì)
每一名員工都將成為「智能體」主管
領(lǐng)導(dǎo)者在「智能體老板思維模式」的每一項(xiàng)指標(biāo)上都領(lǐng)先于員工，其中對(duì)人工智能智能體的熟悉程度存在27個(gè)百分點(diǎn)的差距
根據(jù)微軟的預(yù)測(cè)，未來(lái)的兩到五年內(nèi)，每一家公司都將轉(zhuǎn)變?yōu)椤盖把毓尽埂?/p>
82%的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，今年是重新思考關(guān)鍵戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)的「關(guān)鍵」年份。而81%的領(lǐng)導(dǎo)者表示他們預(yù)計(jì)在未來(lái)12到18個(gè)月內(nèi)，智能體將「適度或廣泛」地加入到企業(yè)的AI戰(zhàn)略中。
微軟預(yù)計(jì)，想要變成真正的「前沿公司」，需要三步走：
1. 將AI作為助手來(lái)簡(jiǎn)化工作任務(wù)；
2. 增加AI智能體作為新的「AI同事」；
3. 給與AI同事更多的自由：人類主要為「AI同事」設(shè)定方向。
微軟設(shè)想了AI同事的三個(gè)階段演變，最終形成「人類主導(dǎo)、智能體操作」的工作場(chǎng)所，員工在其中指揮人工智能系統(tǒng)
當(dāng)然，AI智能體、「AI同事」仍處于早期階段，這種轉(zhuǎn)變和擴(kuò)散需要時(shí)間。
就像互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)造了數(shù)十億新的知識(shí)工作崗位——從產(chǎn)品經(jīng)理、UI、程序員到用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師。
AI世代也會(huì)催生新的角色——只不過(guò)這次新的「AI同事」并不是人類。
而人類將轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌慕巧?/p>
AI，徹底重塑未來(lái)公司
如果你在互聯(lián)網(wǎng)興起之前，就知道它將重塑商業(yè)，會(huì)發(fā)生什么事？
如今，我們正處于這樣的AI階段。
從此，智能不再受人數(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)的限制。這種「按需智能」，將成為彌合商業(yè)需求與人類能力之間日益擴(kuò)大的差距的杠桿。
調(diào)查顯示，80%的全球勞動(dòng)力都報(bào)告稱自己缺乏完成工作的時(shí)間和精力，每2分鐘就會(huì)被會(huì)議、電子郵件或消息打斷一次。
而AI同事，則完全沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題！
微軟數(shù)據(jù)顯示，員工每?jī)煞昼娋蜁?huì)面臨一次中斷，并且在最后一刻的工作量激增，微軟稱這種現(xiàn)象為「能力差距」
AI智能體團(tuán)隊(duì)，將徹底顛覆組織架構(gòu)圖，我們將見(jiàn)到無(wú)數(shù)人類與智能體的組合。
在未來(lái)，為了最大化人機(jī)團(tuán)隊(duì)，公司甚至需要一個(gè)新指標(biāo)——「人機(jī)比例」，以及找到最正確的配比。
而在未來(lái)，每位員工都會(huì)成為智能體老板。從董事會(huì)到一線，每位員工都需要像一家AI驅(qū)動(dòng)初創(chuàng)公司的CEO一樣思考。
80%的員工表示時(shí)間和精力不足，微軟認(rèn)為AI智能體是縮小生產(chǎn)力差距的解決方案
AI智能體，硅谷大力押注
雖然目前AI智能體仍處于早期階段，但毫無(wú)疑問(wèn)正成為各公司下重注的方向。
所有業(yè)內(nèi)人士都相信，AI智能體就代表著the next big thing。
OpenAI發(fā)布了Operator，這款工具可以自動(dòng)化基于網(wǎng)絡(luò)的任務(wù)。
同時(shí)，它們還推出了Deep Research，據(jù)稱可以收集整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的信息，匯總成易于理解的報(bào)告。
亞馬遜已經(jīng)推出一款模型，旨在接管用戶的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，并且能執(zhí)行簡(jiǎn)單任務(wù)。
Anthropic和谷歌，也不甘人后地推出了自己的AI智能體。
而微軟的全新AI工具，將于5月下旬推出。微軟體驗(yàn)與設(shè)備首席產(chǎn)品官Chennapragada稱之為「AI世界瀏覽器」的舞臺(tái)已經(jīng)搭建好。
正如從前的科技革命從根本上改變了我們的工作方式，現(xiàn)在由人類-智能體團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)變，不僅會(huì)改變工作內(nèi)容，還會(huì)改變由誰(shuí)來(lái)完成工作。
找到人工判斷與AI輔助之間的最佳平衡至關(guān)重要，因?yàn)橹悄荏w過(guò)少或過(guò)多都會(huì)降低生產(chǎn)力
CMU：AI智能體同事翻車了！
雖然微軟的構(gòu)想十分宏偉，但去年CMU的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)證明，目前AI同事在實(shí)際工作環(huán)境中依然會(huì)翻車。
為了驗(yàn)證「AI同事」到底行不行，此前卡內(nèi)基梅隆大學(xué)曾用AI智能體組建了一家「假公司」。
論文鏈接：https://arxiv.org/abs/2412.14161
AI當(dāng)同事，似乎還是一場(chǎng)災(zāi)難。
CMU模仿了一個(gè)小型軟件公司的工作環(huán)境，包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、類似Slack的內(nèi)部聊天程序、員工手冊(cè)，甚至設(shè)計(jì)了一個(gè)「求助角色」——兼任HR和CTO。
任務(wù)涉及多方面，比如分析數(shù)據(jù)庫(kù)、收集反饋并評(píng)估，有些任務(wù)還要考驗(yàn)視覺(jué)能力——在視頻中幫公司選一個(gè)健康的辦公室。
即使是目前表現(xiàn)最好的模型，Claude 3.5 Sonnet也只能完成不到四分之一的任務(wù)。
Gemini 2.0 Flash和ChatGPT只完成了大約10%的任務(wù)。
當(dāng)然，這個(gè)「假公司」并不是對(duì)智能體會(huì)在真實(shí)環(huán)境中的完美模擬。
實(shí)際上，大多數(shù)智能體是要與人類系協(xié)同工作的，當(dāng)這些未來(lái)的「AI同事」遇到障礙時(shí)，人們可以即時(shí)調(diào)整方向。
比如穆迪是眾多嘗試使用內(nèi)部數(shù)據(jù)訓(xùn)練AI的公司之一。
這家擁有 116 年歷史的金融服務(wù)公司正在通過(guò)AI智能體系統(tǒng)自動(dòng)化業(yè)務(wù)分析，這些系統(tǒng)從數(shù)十年的研究、評(píng)級(jí)、文章和宏觀經(jīng)濟(jì)信息中提取見(jiàn)解。
同樣，強(qiáng)生公司通過(guò)使用微調(diào)的內(nèi)部AI整體自動(dòng)調(diào)整溫度和壓力等因素，他們能夠?qū)⑸a(chǎn)新藥背后的化學(xué)過(guò)程時(shí)間縮短 50%。
但事情的發(fā)展方向看起來(lái)與幾年前大多數(shù)人的預(yù)期不同。
AI智能體真的變成「AI同事」，還有很長(zhǎng)的路要走。
工業(yè)革命走了差不多100年，互聯(lián)網(wǎng)走了差不多30年，唯一能夠預(yù)見(jiàn)的，也許就是AI會(huì)走的更快。
從ChatGPT到現(xiàn)在的「AI同事」，我們已經(jīng)聽(tīng)到了無(wú)數(shù)次關(guān)于AI即將取代人類工作的論調(diào)，但這些似乎更像是一種魔咒。
微軟的AI智能體，會(huì)打破這些魔咒嗎？讓我們拭目以待。
參考資料：
https://venturebeat.com/ai/microsoft-just-launched-powerful-ai-agents-that-could-completely-transform-your-workday-and-challenge-googles-workplace-dominance/
https://x.com/satyanadella/status/1915098359251247392
https://blogs.microsoft.com/blog/2025/04/23/the-2025-annual-work-trend-index-the-frontier-firm-is-born/
https://www.fastcompany.com/91321533/microsoft-thinks-ai-colleagues-are-coming-soon
https://tech.yahoo.com/ai/articles/next-assignment-babysitting-ai-081502817.html
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