來源:中國新聞網(wǎng)

中新網(wǎng)杭州4月24日電 (陳昊星)4月24日,中國國際航空股份有限公司(以下簡稱“國航”)在杭州舉辦“新啟航、智未來”——2025年產(chǎn)品分享會,會上對2025年夏秋航季航線的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、運力安排做出新的部署。

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4月24日,杭州,國航現(xiàn)場分享新航季國航航線相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù) 萬全 攝

在會議現(xiàn)場,國航著重介紹了2025年夏秋航季運力部署計劃。在國際和地區(qū)方面,重點推出北京至開羅和多倫多航線,新開北京至符拉迪沃斯托克和伊爾庫茨克航線,同時在大興機場首次運營首爾和香港航線,復(fù)航成都至東京、巴黎航線。此外,國航還將于6至7月陸續(xù)開通北京-塔什干、烏魯木齊-塔什干、北京-阿拉木圖等中亞航線,積極推動高質(zhì)量共建“一帶一路”走深走實。

從國內(nèi)運力部署來看,國航新開北京-阿勒泰、北京-大連-綏芬河、溫州-南充、重慶-喀什、武漢-蘭州-敦煌5條航線,復(fù)航成都-武夷山和上海-溫州,加密樞紐城市與二、三線城市航班,強化區(qū)域通達性,滿足國內(nèi)外旅客商務(wù)、旅游、務(wù)工、求學等多元出行需求。

同時,國航宣布即將推出國航APP的AI助手功能。該功能通過在國航APP中全新植入AI交互模塊,整合多項創(chuàng)新服務(wù),全流程智慧引導(dǎo)。除幫助旅客“一鍵”完成機票查詢、值機等操作,實時解答APP操作、航班動態(tài)、行李規(guī)則等常見問題外,更能幫助旅客科學規(guī)劃行程。

在分享會上,國航與行業(yè)內(nèi)部人士探討AI技術(shù)與航空業(yè)融合發(fā)展的實踐路徑,并展示了近年來數(shù)智化賦能企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的最新進展,覆蓋旅客出行全流程。

例如,在旅客端推出“全流程服務(wù)信息旅客告知系統(tǒng)”;持續(xù)推廣“行李全流程跟蹤”和倒計時服務(wù);升級機上互聯(lián)網(wǎng);創(chuàng)新設(shè)計“經(jīng)濟艙多功能快拆模塊”。在運營保障端,“飛機狀態(tài)預(yù)測和維修作業(yè)管理平臺(APCM)”通過實時監(jiān)控飛機數(shù)據(jù),有效識別和防控安全風險;此外,國航自主研發(fā)“全球地面航班保障平臺”,全面提升地面運行效率和保障能力。(完)