成都蓉城回歸中超后，“金牌球市”涅槃重生，以場均近四萬人的數(shù)據(jù)和狂熱的助威氛圍成為中超現(xiàn)象級主場。其實不僅僅是主場上座率長期位居全國前列，每個成都蓉城的客場，也有為數(shù)眾多的成都球迷組成“遠(yuǎn)征軍”到現(xiàn)場助威。根據(jù)成都蓉城足球俱樂部的官方數(shù)據(jù)，2024年成都球迷共組織遠(yuǎn)征活動18次（15個中超客場和3個足協(xié)杯客場），累計有20000人次參與，而成都球迷去年這18次客場遠(yuǎn)征也拉動了當(dāng)?shù)氐南M——俱樂部公開信息透露，據(jù)統(tǒng)計，成都球迷去年每個客場遠(yuǎn)征人均消費5000元左右，總消費數(shù)據(jù)近1億元。
▲今年成都蓉城客戰(zhàn)北京國安，有超過2000名成都球迷在新工體觀戰(zhàn)
成都球迷的“遠(yuǎn)征軍”用一次次客場之旅展現(xiàn)著自己的熱情，而他們背后也有一個特殊的工作小組始終陪伴。紅星新聞記者了解到，本賽季在成都市體育局、成都市公安局的支持下，由成都市足球協(xié)會牽頭，會同成都蓉城足球俱樂部等相關(guān)職能單位，專門成立了“客場保障工作小組”，而這在國內(nèi)屬于“首創(chuàng)”。工作小組伴隨成都球迷出征客場，在確保球迷們嚴(yán)格遵守觀賽須知，文明展現(xiàn)自身風(fēng)采的同時，也全力保障每一名“遠(yuǎn)征軍”成員能夠順利觀賽、平安回家。
球迷“遲到”無法進(jìn)入客隊看臺
工作小組協(xié)調(diào)后讓他們順利找到組織
3月29日傍晚，在北京工人體育場門前，幾位穿著成都蓉城紅色球衣的球迷正焦急地擺弄著手機(jī)。他們是購買了當(dāng)晚北京國安主場對陣成都蓉城的主隊球迷區(qū)域門票的成都球迷，按照之前的計劃，他們在賽前會與成都球迷的“遠(yuǎn)征軍”大部隊在新工體外集合，再統(tǒng)一進(jìn)入客隊球迷看臺。
但由于航班時間的緣故，這幾位成都球迷錯過了“遠(yuǎn)征軍”在當(dāng)天15：00集合、15：30入場的時間。如果是以往，在“遠(yuǎn)征軍”大部隊已經(jīng)進(jìn)場且客隊球迷檢票口關(guān)閉的情況下，這些球迷只能前往主隊球迷看臺，但體驗感肯定會大打折扣。抱著試一試的想法，這幾位“遲到”的成都球迷和成都蓉城足球俱樂部前往客隊的相關(guān)工作人員取得聯(lián)系，后者又找到了“大雄”，詢問是否可以幫助這幾位成都球迷進(jìn)入客隊球迷看臺。
▲成都遠(yuǎn)征球迷在球場外等待統(tǒng)一入場
“大雄”是成都足協(xié)的工作人員王楊鎮(zhèn)雄，他也是中超成都賽區(qū)的協(xié)調(diào)員。本賽季成都蓉城首個客場挑戰(zhàn)北京國安，王楊鎮(zhèn)雄就是“客場保障工作小組”中的一員。王楊鎮(zhèn)雄得知消息后，與北京賽區(qū)進(jìn)行了協(xié)調(diào)，讓這幾名成都球迷順利進(jìn)入到客場球迷看臺。雖然經(jīng)歷了一些波折，但這幾位找到“組織”的成都球迷迅速融入遠(yuǎn)征方陣的齊聲高歌氛圍中，度過了一個愉快的客場之夜。
根據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)晚除了600名有組織的成都遠(yuǎn)征球迷外，還有1600個四川身份證購買了北京新工體的主隊看臺票，創(chuàng)造了北京工人體育場用客隊球迷身份證購票的紀(jì)錄?！爱?dāng)天大概有20多名持主隊看臺票的成都球迷因為各種原因錯過了集合時間，在收到求助信息后，我們通過協(xié)調(diào)保證他們都能進(jìn)入到客隊看臺區(qū)域。在賽后也確保了所有的成都球迷有序散場、平安離開?！蓖鯒铈?zhèn)雄對紅星新聞記者說。
成都遠(yuǎn)征球迷出行里程為中超之最
成都足協(xié)：有義務(wù)提供周到細(xì)致的服務(wù)
對于成立“客場保障工作小組”的初衷，成都市足球協(xié)會秘書長范方源對紅星新聞記者表示：“根據(jù)今年中足聯(lián)下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)聯(lián)賽‘五見面、五到位’工作的通知》《關(guān)于做好職業(yè)足球聯(lián)賽球迷組織管理服務(wù)工作有關(guān)事項的工作提示》等相關(guān)文件精神，成都市足協(xié)在成都市體育局、成都市公安局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，會同成都蓉城足球俱樂部等相關(guān)職能單位，出臺多項措施，全力保障球迷激情洋溢的主客場觀賽體驗。除了在主場賽事中從全市各區(qū)（市）縣足協(xié)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，組建‘文明觀賽觀察（引導(dǎo)）員’隊伍外，還與上級主管部門、成都蓉城足球俱樂部共同成立了‘客場保障工作小組’，為遠(yuǎn)征球迷提供安全、文明、和諧的觀賽環(huán)境?！?/p>
地方足協(xié)和相關(guān)部門、職業(yè)足球俱樂部聯(lián)合成立“客場保障工作小組”，在國內(nèi)還是首創(chuàng)，范方源表示：“根據(jù)統(tǒng)計，2024賽季成都遠(yuǎn)征球迷前往客場的總里程數(shù)是最多的，而遠(yuǎn)征球迷總數(shù)在中超各隊中排在第二位。他們是球隊堅實的后盾，也是鼓勵球隊不斷前進(jìn)的動力，所以我們有義務(wù)為他們提供周到細(xì)致的服務(wù)?！?/strong>此外，成都足協(xié)相關(guān)人士也介紹，接下來成都球迷在足協(xié)杯、亞冠精英聯(lián)賽客場遠(yuǎn)征時，也會有“客場保障工作小組”一路陪伴。
▲成都蓉城客場對陣北京國安，工作小組賽前考察看臺
據(jù)紅星新聞記者了解，本賽季成都蓉城的客場比賽，都會有多位“客場保障工作小組”的成員陪同成都遠(yuǎn)征球迷出征。他們會提前做好各項前期準(zhǔn)備工作，比如與中足聯(lián)、當(dāng)?shù)刈銋f(xié)、主客隊俱樂部進(jìn)行及時溝通，掌握賽事信息。并且，工作小組還會提前與“遠(yuǎn)征軍”里面的球迷組織負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，確定集合時間、集合地點等關(guān)鍵要素。賽前一天，工作小組就會抵達(dá)賽區(qū)，然后開展各種工作，確保遠(yuǎn)征球迷能按時入場、文明觀賽、順利離場。
王楊鎮(zhèn)雄說：“可能有人會覺得我們每個客場都能去看球是很好的福利，但實際上工作小組的成員在比賽期間都會坐到客隊球迷看臺區(qū)的旁邊，以便在有任何突發(fā)情況發(fā)生時都能第一時間進(jìn)行響應(yīng)。所以很難完整地看完一場比賽，基本上是一只眼睛看著看臺，另一只眼睛掃一掃比賽。”
工作小組的成立讓大家工作量加大
但每場遠(yuǎn)征都是學(xué)習(xí)之旅
一位剛剛跟隨成都蓉城做客上海海港的球迷就表示：“這次遠(yuǎn)征很感謝客場保障工作小組的工作人員，讓我們帶著孩子看球也能很安心，還給我們解答了散場時間等問題，真的非常感激！”
對于客場遠(yuǎn)征的球迷來說，賽后的離場時間是最讓他們關(guān)心的。在中超賽場上，當(dāng)?shù)刭悈^(qū)為了確?？完犌蛎缘陌踩?，往往都會安排他們在主隊球迷散場后再離開。有時候遇到一些特殊的情況，客場球迷會在看臺上出現(xiàn)長時間的滯留。而一些遠(yuǎn)征球迷為了節(jié)省住宿費用，會預(yù)訂比賽當(dāng)晚的機(jī)票或高鐵票，一旦滯留時間過長，可能會導(dǎo)致他們出現(xiàn)誤機(jī)、誤車的情況。
成都足協(xié)工作人員張航在今年作為工作小組的一員，陪伴成都球迷前往了濟(jì)南、上海兩個客場，他介紹說：“在比賽結(jié)束后，工作小組會加緊與當(dāng)?shù)刭悈^(qū)的溝通，實時了解客隊球迷的散場時間，然后在遠(yuǎn)征球迷協(xié)調(diào)總?cè)褐懈嬷钚碌那闆r。同時也會關(guān)注一些要趕時間離開的球迷訴求，在確保他們能夠安全離場的前提下，請求當(dāng)?shù)刭悈^(qū)提前為他們放行，以保證球迷的行程不會受到影響。所以，這也體現(xiàn)了工作小組存在的價值吧?！?/strong>
當(dāng)然，“客場保障工作小組”的成立讓成員們的工作量加大了不少。成都足協(xié)的工作小組成員也都是中超成都賽區(qū)的工作人員，平常的工作都很繁忙，每逢主場比賽大家經(jīng)常都是凌晨才回家。以往球隊征戰(zhàn)客場時還能休息一下，現(xiàn)在成立了“客場保障工作”小組，他們的休息時間也再次被壓縮。王楊鎮(zhèn)雄就表示：“接下來五一前后更繁忙，4月27日成都蓉城B隊有中乙的主場比賽；5月2日和7日，成都蓉城在中超連續(xù)兩個主場；5月10日成都蓉城B隊又迎來中乙主場，當(dāng)天成都蓉城在中超做客梅州的比賽還沒有確定誰會去客場……反正，那幾天肯定要忙得腳不沾地了。”
不過忙歸忙，每一個客場出行其實也是大家的一次學(xué)習(xí)機(jī)會，張航和王楊鎮(zhèn)雄都說：“成都畢竟回歸中超才幾年，在競賽組織方面的經(jīng)驗肯定還是需要向北京、上海、濟(jì)南這些賽區(qū)學(xué)習(xí)的。跟隨客場保障工作小組前往各個賽區(qū)，除了服務(wù)好成都遠(yuǎn)征球迷外，也讓我們有機(jī)會去好好向別人學(xué)習(xí)。每去一個客場，我們都能發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)刭悈^(qū)一些值得借鑒的地方，然后在成都賽區(qū)主場比賽時把這些經(jīng)驗用上，更好地展現(xiàn)了我們成都足球的風(fēng)采。”
紅星新聞記者 姜山 圖據(jù)受訪者
編輯 歐鵬
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