近日,南京江寧區(qū)武夷凌云公館小區(qū)業(yè)主張先生向揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者反映,小區(qū)一樓新入駐的一家超市帶來一系列問題:幾十輛配送電動車與貨車長期停放居民區(qū)門口,不僅擠占居民活動空間,更對老人兒童通行構(gòu)成安全隱患?!案杏X小區(qū)現(xiàn)在像個‘物流中心’,配送員還經(jīng)常在夜間聚集喧嘩,嚴(yán)重干擾居民正常生活?!?月23日記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn),小區(qū)曾明令禁止居民在小區(qū)地面停放電動車,但管理方因商業(yè)配套規(guī)劃缺陷陷入管理困局。

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配送電動車扎堆停放 主干道成“高危地帶”

4月23日上午,記者來到武夷凌云公館小區(qū),業(yè)主張先生告訴記者,該超市是4月中旬開始入駐小區(qū)一樓的商業(yè)區(qū),超市的位置正好在小區(qū)居民區(qū)與商業(yè)區(qū)中間,最近半個月,每天都有大量配送車輛駛?cè)胄^(qū),嚴(yán)重影響居民生活。

記者在小區(qū)北面看到一處用停車樁圍擋的“騎手電瓶車停放區(qū)”,墻面上醒目標(biāo)識注明此處為該超市為配送車輛劃定的指定停放點(diǎn),現(xiàn)場停放了10余輛帶有該超市標(biāo)識的配送電動車。一位正在休息的配送員告訴記者:“超市讓我們停到這里,但倉庫在小區(qū)另一頭,取貨還是得騎車?yán)@過去?!彪S后,記者跟隨一名超市配送員來到該超市的倉庫位置,記者在倉庫門前又看到,通道口處停放了20余輛電動車,還有一輛貨車正占據(jù)通道卸貨。

上午11時,記者觀察發(fā)現(xiàn),小區(qū)僅有的一條主干道上時不時有汽車、電動車、行人交錯穿行的情景,十分危險。業(yè)主張先生告訴記者,現(xiàn)在每天有二三十輛電動車來回在居民活動區(qū)域取貨、停車,感覺小區(qū)現(xiàn)在成了“物流中心”。最令其不能忍受的是,小區(qū)物業(yè)曾規(guī)定地面區(qū)域不能停放電動車,“我們配合管理,但現(xiàn)在卻專門劃分區(qū)域給外賣員停放電動車,多次讓物業(yè)解決問題,都說正在協(xié)商。”

此外,記者發(fā)現(xiàn),該超市的倉庫門口聚集了大量工作人員和配送員,雖然超市門前貼了“禁止吸煙”的標(biāo)識,但依然有多名人員正在倉庫門口處吸煙。業(yè)主張先生對此也表示擔(dān)憂。“門口聚集這么多電動車,若引發(fā)火災(zāi),后果更是不堪設(shè)想。”

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物業(yè)被指 "雙標(biāo)管理" 稱商業(yè)規(guī)劃限制管理權(quán)

根據(jù)《江蘇省電動自行車管理?xiàng)l例》第三十四條規(guī)定,使用電動自行車從事快遞、外賣等經(jīng)營活動的企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,對本單位所屬的電動自行車駕駛?cè)艘约坝糜诒締挝粯I(yè)務(wù)經(jīng)營的電動自行車進(jìn)行管理。當(dāng)天中午,記者嘗試聯(lián)系該超市負(fù)責(zé)人,截至發(fā)稿前,超市方未做回應(yīng)。

隨后,記者聯(lián)系了小區(qū)物業(yè),物業(yè)部陳經(jīng)理告訴記者,他們正在與招商和地產(chǎn)部門協(xié)商,隨后便將記者帶到一間會議室。記者根據(jù)小區(qū)內(nèi)多處張貼的“園區(qū)地面一律禁止停放電動車”的告示,詢問物業(yè)為何僅允許該超市的電動車停放時,陳經(jīng)理多次向記者強(qiáng)調(diào),開發(fā)商在招商階段已將部分區(qū)域管理權(quán)轉(zhuǎn)包第三方,“物業(yè)僅能協(xié)助引導(dǎo)停放,無實(shí)際控制權(quán)。”一位自稱是凌云地產(chǎn)負(fù)責(zé)人余經(jīng)理向記者介紹臨時解決方案:"我們計劃在超市門口區(qū)域臨時挪出5個專用

當(dāng)記者問道,如果電動車扎堆電池起火、或是出現(xiàn)碰撞等安全隱患時,該由哪個部門承擔(dān)責(zé)任?物業(yè)及地產(chǎn)負(fù)責(zé)人均未作出回應(yīng),最后小區(qū)招商部門張經(jīng)理稱,“誰出事誰負(fù)責(zé)”。同時,張經(jīng)理向記者透露了規(guī)劃層面的困境:“當(dāng)初招商時,這片區(qū)域確實(shí)規(guī)劃為超市上下貨區(qū),商戶已投入上百萬裝修,搬遷成本極高。同時受限于小區(qū)原有設(shè)計缺陷——地下坡道僅高2米,貨車無法進(jìn)入,卸貨區(qū)又與居民步道重合,客觀條件導(dǎo)致問題難解?!彼麩o奈表示,“設(shè)計規(guī)劃調(diào)整涉及審批流程,短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)?!?/p>

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社區(qū)介入?yún)f(xié)調(diào) 擬開展多方座談解決難題

4月23日下午,記者致電東山街道岔路社區(qū),社區(qū)工作人員向記者詳細(xì)介紹了協(xié)調(diào)進(jìn)展:“我們已將此事列為重點(diǎn)事項(xiàng),計劃本周五(4月25日)組織物業(yè)、地產(chǎn)招商、商戶、派出所、城管等七方座談會,核心是明確權(quán)責(zé)、落實(shí)安全方案?!睋?jù)其透露,初步規(guī)劃在小區(qū)東側(cè)停車場劃定專屬區(qū)域集中停放外賣車,“引導(dǎo)車輛從機(jī)動車出入口通行,禁止進(jìn)入居民步行主通道,從動線設(shè)計上減少人車混行風(fēng)險?!?/p>

針對居民擔(dān)憂的消防隱患,社區(qū)表示方案優(yōu)先考慮停放區(qū)與居住區(qū)物理隔離,“后續(xù)會根據(jù)座談會意見,配套增設(shè)滅火器、監(jiān)控等設(shè)施?!痹谪?zé)任劃分上,社區(qū)建議由物業(yè)承擔(dān)隔離設(shè)施、標(biāo)識牌等管理費(fèi)用,“但考慮到招商時的前期承諾,還需與地產(chǎn)方進(jìn)一步協(xié)商權(quán)責(zé)。”

對于長期管理,社區(qū)表示,他們也擬定了“雙線計劃”:短期目標(biāo)是會后1-2周內(nèi)啟動專屬區(qū)域建設(shè),長期則將組建居民監(jiān)督小組跟蹤效果,“一旦發(fā)現(xiàn)反彈或新問題,立即召開協(xié)商會調(diào)整方案,確保居民生活與商戶運(yùn)營的平衡?!?/p>

校對 陶善工