一、猿輔導員工猝死在公司事件。
2025年4月23日,猿輔導武漢公司一名26歲員工李某在辦公室猝死,引發(fā)社會關注。
該員工系華中農(nóng)業(yè)大學2020屆畢業(yè)生,原定于5月2日舉辦婚禮,其父早年去世,母親改嫁,家庭經(jīng)濟困難。

事件發(fā)生后,武漢市人社局東湖新區(qū)分局介入調(diào)查工亡認定。
1、猿輔導是一家什么公司?
猿輔導是一家在線教育公司,提供小學至高中全學科在線輔導服務。成立于2012年,2015年6月正式上線同名APP。
?分支機構(gòu)?:在全國13個城市設立子公司,包括武漢(第二總部)、南京、成都等,辦公場地總面積超5萬平方米,員工規(guī)模近5萬人。

天眼查顯示,北京猿力科技有限公司成立于2012年,共有11輪融資,最近一次是在2020年12月24日,其獲得云峰基金3億美元的戰(zhàn)略融資。在2020年一年時間里,其共獲得4輪融資,累計35億美金。
在風險方面共發(fā)現(xiàn)企業(yè)有天眼風險信息396條;涉訴關系46條,開庭公告7條,立案信息3條。

2、事件經(jīng)過。
4月23日,有湖北的網(wǎng)友在社交平臺發(fā)文:出事的員工就職于猿輔導武漢公司,他原定于5月初結(jié)婚,因此打算加班提前把工作完成。
但在4月22日晚,涉事員工的未婚妻給他發(fā)信息但一直沒得到回復,于是與該員工的家人在4月23日凌晨1點半左右到派出所報警,警方隨后查到了員工的手機在公司附近,于是雙方一起來到辦公樓查找。
該網(wǎng)友稱,該員工是在25樓上班,但由于有門禁,他們無法進入,“找到(凌晨)5點左右,警察說大概率沒什么事情,就讓我們先回去了”。
4月23日早上8點多,物業(yè)打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn),辦公室有人躺著,但已經(jīng)沒有了心跳。

社交平臺也流傳一份武漢市急救中心出具的病情告知書,內(nèi)容顯示:4月23日早上9:43,救護車到達時,患者心跳、呼吸已停止,患者為26歲的男性,現(xiàn)場地址為新發(fā)展國際中心B棟25樓。

4月24日,武漢市人社局東湖新技術開發(fā)區(qū)分局工作人員向記者表示,此事正在核實中。
24日晚,死者小李的大伯母告訴記者,小李父親早年去世,他原定5月2日結(jié)婚, “家里人現(xiàn)在哭得說不成話?!?/p>
據(jù)《南方都市報》報道,李某是一名線上上課的老師,原計劃休長假,與公司溝通后想把工作提前完成。
3、前員工稱1人負責400學生“每天焦慮”。
公司管理爭議。
多名前員工爆料猿輔導存在隱形加班文化:名義上“雙休不加班”,實際每日工作13小時以上,單日加班超6小時,上廁所需報備,績效與續(xù)費率、通話時長等指標掛鉤,未達標者扣薪甚至開除。有員工稱需同時負責400名學生,工作涵蓋答疑、銷售、錄音抽查等,長期處于高壓狀態(tài)。

早在2023年4月,就有媒體報道過涉事公司超長加班情況。當時,猿輔導負責人曾回應稱,會考慮多招員工減輕加班壓力。

2023年4月16日,記者曾根據(jù)員工小楊求助,實地探訪并報道了涉事公司加班情況。當時的報道中,有員工拖延處理客戶退課,溝通中未按要求挽留客戶,因溝通不當違反公司價值觀,被扣罰績效甚至開除。 工作群里要求,離開工位、看不到人的,開除組籍。
當時,猿輔導工作人員回復記者稱,扣罰情況不像小楊反映的那么嚴重,加班情況在很多公司都存在,公公司在考慮擴招人員,以減輕員工加班壓力。
媒體報道之后,猿輔導撤銷了嚴苛的處罰,但是給每個人的工作量非常大,完成量與工資掛鉤,逼著員工自行加班。

小楊說,她原本是普通班主任,后來升職為組長。“班主任要負責400多個單科學生,要巡視每個班級的上課情況,課后接受所有學生的答疑,負責回應家長的一切疑問。每天要從下午1點工作到凌晨?!?/p>
小楊說,在招生報名階段她還要負責賣課,給現(xiàn)有的400多個家長群發(fā)信息,再根據(jù)每個反饋進行回復,對有意向續(xù)課的家長要打電話溝通。“每天晚上要在群里報告進展。這些電話都要錄音,公司會隨機抽查錄音,發(fā)現(xiàn)你話術不對、態(tài)度不積極,會隨時私聊你,約談話。甚至每周一天半的休息時間,突然讓你再群發(fā)一輪信息。每次群發(fā)之后,沒有幾個小時處理不完。每天都很焦躁?!?/p>
小楊在2024年底因為長期焦慮患病,選擇從猿輔導離職,目前身體已經(jīng)得到恢復。
4、知情人士爆料教輔機構(gòu)黑幕:一個老師帶500個學生是常態(tài);主要工作內(nèi)容并非上課而是給家長打電話推銷;工作強度巨大、環(huán)境嘈雜惡劣。

5、猿輔導回應:
25日上午,猿輔導就日前武漢公司員工李某某意外離世事件作出回應。
回應內(nèi)容如下: 4月23日,武漢公司員工李某某突發(fā)意外不幸離世,我們和員工的親人十分悲痛。
李某某是公司優(yōu)秀的員工,加入公司的5年時間,工作上愛崗敬業(yè),有責任感,業(yè)績表現(xiàn)一貫保持優(yōu)秀。
該同事發(fā)生意外期間,正值武漢公司員工倒休假期,當日所在團隊沒有安排加班。得知消息后,公司第一時間成立專項工作組,在這幾天的時間里,管理團隊一直陪伴著員工親人度過這艱難的時間,處理好后續(xù)事宜。
不幸的發(fā)生給員工家庭帶來了災難,懇請大家尊重逝者隱私,照顧員工親人情緒,不傳播、不擴散未經(jīng)核實信息,感謝大家的理解。
6、猿輔導招聘信息稱不加班。
雖然猿輔導回應稱事發(fā)時正值“員工倒休假期”,未安排加班,強調(diào)已成立專項工作組處理善后,并稱李某某為“優(yōu)秀員工”,但未正面回應加班指控。
招聘信息雖標注“雙休”,實際工作安排被指嚴重不符。

目前武漢市人社局已啟動調(diào)查,需家屬與公司提交工亡申報材料后方可認定責任。
行業(yè)背景與社會反思:
教培行業(yè)普遍性問題。教培行業(yè)在“雙減”政策后面臨轉(zhuǎn)型壓力,企業(yè)壓縮人力成本導致員工需兼任教學、客服、銷售多重角色,高強度工作成常態(tài)。類似猝死案例在作業(yè)幫、高途等機構(gòu)亦有發(fā)生。
二、安徽鐵塔指揮調(diào)度中心大屏現(xiàn)不雅視頻事件。
2025年4月24日,一段顯示“安徽應急”標識的會議室視頻在福建鐵塔指揮調(diào)度中心大屏幕上播放。
畫面中兩名員工在會議室內(nèi)發(fā)生擁抱、親吻等親密行為,現(xiàn)場工作人員圍觀并拍攝傳播。


視頻泄露源于安徽鐵塔會議室的監(jiān)控畫面被誤投至福建鐵塔指揮中心大屏。據(jù)網(wǎng)友解釋,該監(jiān)控系統(tǒng)為全國聯(lián)網(wǎng)的應急視頻系統(tǒng),通常屏幕關閉但攝像頭開啟,涉事員工未察覺監(jiān)控處于直播狀態(tài)。
安徽鐵塔就不雅視頻致歉,涉事員工已停職檢查。
中國鐵塔安徽省分公司通報稱,涉事員工行為嚴重違背企業(yè)價值觀及職業(yè)規(guī)范,已對兩人采取停職檢查措施,并成立專項工作組調(diào)查。

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