張師傅目前跟兒子一起居住在杭州,房子在錢塘區(qū)的華鴻東潮云庭小區(qū),開發(fā)商是杭州鴻城置業(yè),張師傅介紹去年11月初交房12月底入住,今年1月份就發(fā)現(xiàn)墻角存在發(fā)霉漏水現(xiàn)象,跟開發(fā)商交涉多次仍然沒有解決。

張師傅:現(xiàn)在漏水,完全底上就是全部出來了,加深了。當時柜子里面還沒怎么注意的,今年過來一看,柜子里面全部發(fā)霉了,衣服全部發(fā)霉了。一直我窗戶敞開通風的,因為這變天嘛,把窗戶關起來了。

臥室和衛(wèi)生間隔一道墻,靠近窗戶的墻角可以看到霉斑起皮和脫落的現(xiàn)象。

衣柜也有發(fā)霉的問題。

張師傅介紹,他和兒子一起生活,房子一共三個臥室,由于沒有多余的房間,盡管味道重他也只好睡這里,他說開發(fā)商提出可以注漿,不過他想找出真正的原因。
張師傅:他們就說設備陽臺。
記者:雨水還是什么呢?
張師傅:雨水。但是現(xiàn)在設備陽臺,應該是不積水了。我懷疑呢,應該有可能衛(wèi)生間那里地水沒做好的情況下,它如果有可能有翻邊的,從那邊從邊縫里面過來。
記者:衛(wèi)生間你有做過改造嗎?
張師傅:沒有,它這里基本上我都沒有改造 。
記者:這個柜子后做會對滲水有影響嗎?
張師傅:沒有,因為我沒有破壞任何東西。


張師傅強調(diào),不改造就是為了避免糾紛,向開發(fā)商反映問題后,不能理解對方的態(tài)度。

張師傅:他們房開的一個小年輕電話打過來,他說我們只管修,你修還是不修,就是這樣你修還是不修?我沒有不同意你修,第一我柜子破壞了,我衣服發(fā)霉了,你們總要給我一個說法嘛,把我這里修好。(如果)柜子拆掉了,你們把我做好。

杭州東潮云庭小區(qū) 房修人員:原因我就不展開說了,反正我會去修。我很簡單的,因為所有業(yè)主家都修完了,只剩他家了。他同意修,馬上可以安排給他修,就這么說。
記者:這種情況多嗎?
杭州東潮云庭小區(qū) 房修人員:不多,就幾戶。
記者:原因為什么不好說?
杭州東潮云庭小區(qū) 房修人員:不是,我跟你說,讓業(yè)主跟我溝通就好了。如果要溝通就溝通,不溝通我現(xiàn)在就掛了。


這名房修人員掛斷了電話,張師傅表示愿意接受維修,但是拆掉的柜子誰負責復原,希望開發(fā)商給出明確答復,根據(jù)商品房買賣合同上的開發(fā)商地址,一行人去錢塘區(qū)江東村巧客小鎮(zhèn),這里的工作人員介紹“巧客小鎮(zhèn)”是虛擬地址,“鴻城置業(yè)”的辦公地不在這里。

經(jīng)過一番聯(lián)系,東潮云庭的項目負責人回復了記者。
杭州東潮云庭項目負責人 陶總:我們?nèi)バ蘖?,也去過三次,他不讓修,他必須談好賠償過以后才讓修。他家的這一塊的話,就是空氣能,業(yè)主自己動過,也有可能他自己也裝了燃氣熱水器,在動過這個水管,有可能導致的這個水管滲漏,或者這個水箱滲漏。

張師傅:第一個,我熱水器管子都沒接,我怎么去有水的。第二你有地漏的,設備房的那個就是設備平臺,它本身比室內(nèi)的是要低,縱然它有水,它也不會是滲漏到里面去了。


記者看了一下,臥室的窗戶下面是設備陽臺,裝了空氣能和空調(diào)外機天井上下是貫通的。

東潮云庭的陶總介紹,空氣能外機最近滲水比較多,他們正在積極處理。

杭州東潮云庭項目負責人 陶總:如果要是真的空氣能有質(zhì)量瑕疵或者其他問題,那我會要求廠家給他更換新機器。
記者:你們過去修他都愿意的,也不用賠償,幫他恢復原狀就可以。
杭州東潮云庭項目負責人 陶總:可以,這個沒有問題。

發(fā)稿前張師傅反饋,開發(fā)商還沒有聯(lián)系他協(xié)商維修方案。
來源:1818黃金眼
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