北京商報(bào)訊(記者金朝力程靚)4月27日,北京市人民政府新聞辦公室舉行2025年"五一"假期交通服務(wù)保障新聞發(fā)布會。會上,首都機(jī)場集團(tuán)安全質(zhì)量部總經(jīng)理孫立志表示,2025年"五一"假期將至,預(yù)計(jì)航空客流量將突破近年來同期峰值。據(jù)預(yù)測,"五一"期間首都機(jī)場、大興機(jī)場天氣總體平穩(wěn),便于旅客乘機(jī)出行。5月1日至5日,兩場日均計(jì)劃執(zhí)行航班2113架次,日均保障旅客33.4萬人次,較去年同期分別增長4.4%和8.0%,同時(shí),受國家入境免簽等政策影響,國際及地區(qū)航班客流量大幅增長,其中日均計(jì)劃執(zhí)行國際及地區(qū)航班359架次,旅客6.1萬人次,較去年同期分別增長18.1%和18.8%。高峰日預(yù)計(jì)出現(xiàn)在5月1日和5月5日,單日航班量約2250架次,旅客約37萬人次。

據(jù)介紹,在機(jī)場地面交通保障方面,為方便旅客出行,首都機(jī)場、大興機(jī)場與市交通委及相關(guān)單位強(qiáng)化信息共享和協(xié)調(diào)聯(lián)動,全面做好航空與地面交通方式的有效銜接,保障旅客順暢抵離。旅客可選擇地鐵、機(jī)場巴士、出租車、網(wǎng)約車、自駕車等多種交通方式抵離機(jī)場。

具體來看,在出租車保障上,會持續(xù)關(guān)注高峰時(shí)段出租車運(yùn)力資源情況,通過出租車調(diào)派中心和北京交通廣播等渠道,做好車輛募集。在網(wǎng)約車保障上,首都機(jī)場、大興機(jī)場均設(shè)有網(wǎng)約車專區(qū),"五一"期間,也會提前向滴滴、高德等網(wǎng)約車平臺發(fā)布航班及旅客量的預(yù)測情況,協(xié)調(diào)平臺向機(jī)場優(yōu)先派單,努力為旅客提供更好的乘車體驗(yàn)。在自駕車停車服務(wù)上,首都機(jī)場、大興機(jī)場均設(shè)有計(jì)時(shí)停車區(qū)和長期停車區(qū),建議連續(xù)停車5.5小時(shí)以上的,將車輛停至長期停車區(qū)。停車樓內(nèi),還提供輪胎更換、輪胎充氣、車輛搭電等免費(fèi)服務(wù)。在巴士服務(wù)上,首都機(jī)場、大興機(jī)場提供往返火車站、通州、東直門、房山、中關(guān)村、天通苑、亦莊等方向巴士;提供京津冀地區(qū)城際巴士線路6條,往返廊坊城市航站樓、天津東站、秦皇島、涿州城市航站樓以及保定方向。

在為旅客提供便利服務(wù)方面,首都機(jī)場、大興機(jī)場高度關(guān)注特殊需求旅客服務(wù)保障,開通關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)綠色通道,為老年人、母嬰等特殊旅客提供電瓶車服務(wù)等。旅客可通過機(jī)場APP、小程序及問訊熱線提前進(jìn)行咨詢預(yù)約,或在機(jī)場問訊服務(wù)柜臺進(jìn)行服務(wù)申請。同時(shí),首都機(jī)場、大興機(jī)場均設(shè)有"北京服務(wù)-機(jī)場服務(wù)點(diǎn)",服務(wù)入境旅客支付、通訊、咨詢、行李、文旅、交通六大功能。航站樓內(nèi)主流程區(qū)域的問訊柜臺配置了翻譯機(jī),可滿足面對面翻譯、拍照翻譯等多種需求;在外籍旅客進(jìn)出港區(qū)域設(shè)置了外幣兌換店鋪和自助兌換設(shè)備,及"北京一卡通(BEIJING PASS)"自助設(shè)備,方便入境旅客暢游北京。

旅客出行前可關(guān)注所乘航班動態(tài),合理安排出行計(jì)劃。旅客可撥打機(jī)場服務(wù)熱線010-96158或通過官方APP、小程序提前了解首都機(jī)場、大興機(jī)場相關(guān)出行服務(wù)信息;也可在到達(dá)航站樓后,前往問訊服務(wù)柜臺咨詢。需要提醒旅客的是,根據(jù)民航局相關(guān)規(guī)章要求,禁止托運(yùn)鋰電池、充電寶,旅客可隨身攜帶標(biāo)識全面清晰、額定容量160Wh內(nèi)的充電寶每人限帶兩塊。